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description: Amazon Connect : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Amazon Connect, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg.
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title: Amazon Connect - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026
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# Produits similaires à Amazon Connect

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> Découvrez les meilleures alternatives à Amazon Connect. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **Ringover** — 4.7/5 (872 reviews) — Appels vocaux, vidéo, chat, texte 100 % cloud à l'aide d'applications mobiles et web. Appels illimités, numéros virtuels de téléphone fixe et mobile etc.
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2. **Convoso** — 4.5/5 (387 reviews) — Convoso est conçu pour les call centers à appels sortants de plus de 20 postes, ce qui permet une productivité et des ventes accrues. Les clients qui utilisent Convoso ont une expérience
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3. **DialedIn CCaaS** — 4.8/5 (324 reviews) — Ce logiciel pour call centers améliore l'efficacité grâce à des numéroteurs prédictifs, un routage intelligent, une intégration à de nombreux CRM et des analyses en temps réel.
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4. **Readymode** — 4.6/5 (142 reviews) — Readymode est une plateforme cloud d'appels sortants tout-en-un qui aide à composer les numéros plus intelligemment et à augmenter les taux de connexion.
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5. **LiveAgent** — 4.7/5 (1783 reviews) — Démarrez gratuitement avec LiveAgent et offrez un excellent service client à l'aide de la solution d'assistance ultime pour les entreprises de toutes tailles.
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6. **CallHippo** — 4.4/5 (681 reviews) — CallHippo est un système de téléphonie facile à utiliser qui offre une assistance d'envergure internationale. Il peut être configuré instantanément et fournir des rapports avancés.
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7. **Nextiva** — 4.6/5 (916 reviews) — Nextiva est un système téléphonique d'entreprise doté de super-pouvoirs : PBX cloud combiné à des fonctions de vidéoconférence, fenêtres d'appel, application mobile, enregistrement des appels et plus encore.
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8. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
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9. **Aircall** — 4.2/5 (460 reviews) — Aircall est le système de téléphonie cloud le plus intuitif. Faites l'expérience d'une configuration facile qui ne nécessite aucun matériel et qui comprend des dizaines d'intégrations CRM.
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10. **uContact** — 4.5/5 (81 reviews) — Remarquable solution de centre d'appels multicanale et tout-en-un ; numéroteurs ; SVI ; SMS ; messagerie instantanée sur le web ; réseaux sociaux ; messagerie et plus encore.
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11. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (264 reviews) — PureCloud simplifie la relation client. Téléphone, e-mail et chat sont connectés dans un seul outil pour améliorer l'engagement client.
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12. **Five9** — 4.2/5 (482 reviews) — Centre d'appels cloud optimisé par Practical AI : appels entrants, appels sortants, distribution automatisée des appels, SVI, numéroteur prédictif, chat, enregistrement des appels et intégration CRM.
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13. **JustCall** — 4.1/5 (224 reviews) — JustCall : une plateforme commerciale tout-en-un pour les appels, les SMS, les e-mails et WhatsApp. Automatisez les flux de travail avec l'IA (intelligence artificielle) et évoluez facilement.
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14. **3CX** — 4.4/5 (465 reviews) — 3CX est un PBX sur IP de standard ouvert qui offre des communications unifiées complètes, prêtes à l'emploi. Idéal, quelle que soit la taille de l'entreprise
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15. **Squaretalk** — 4.9/5 (102 reviews) — Modernisez votre centre d'appels, bénéficiez d'une meilleure gestion des appels et réduisez vos coûts grâce à la solution CCaaS clé en main, sécurisée et évolutive de Squaretalk.
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## Catégories connexes

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- [Logiciels de chatbots](https://www.capterra.lu/directory/32448/chatbot/software)
- [Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)](https://www.capterra.lu/directory/30231/ivr/software)
- [Numéroteur prédictif (predictive dialer)](https://www.capterra.lu/directory/30597/predictive-dialer/software)
- [Enregistrement des appels](https://www.capterra.lu/directory/30533/call-recording/software)

## Liens

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