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description: NinjaChat : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur NinjaChat, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg.
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title: NinjaChat - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026
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# Produits similaires à NinjaChat

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> Découvrez les meilleures alternatives à NinjaChat. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **Trustpilot** — 4.5/5 (1204 reviews) — Outil de gestion des avis clients qui vous aide à vous connecter et à établir la confiance avec vos clients.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/169618/trustpilot)
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2. **LiveAgent** — 4.7/5 (1783 reviews) — LiveAgent offre aux entreprises un service client exceptionnel. Créez une communauté de clients, augmentez la satisfaction de ceux-ci et atteignez vos objectifs.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/102188/liveagent)
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3. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk Talk est un logiciel pour call centers intégré au système de cas d'assistance Zendesk.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/164283/zendesk)
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4. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme de service client qui vous permet de fournir un excellent support client et de générer des ventes grâce à des chatbots et un chat en direct.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/144040/tidio-chat)
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5. **Survicate** — 4.6/5 (99 reviews) — Recueillez plus d'opinions de la part de vos clients et offrez-leur une meilleure expérience client. Utilisez 20 intégrations natives pour agir sur les opinions des clients.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/132914/survicate)
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6. **HelpDesk** — 4.6/5 (180 reviews) — HelpDesk est un système de gestion des cas d'assistance en ligne conçu pour simplifier le travail de votre équipe. Offrez un support client exceptionnel. sans effort.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/185973/helpdesk)
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7. **Intercom** — 4.5/5 (1133 reviews) — La première plateforme de messagerie client au monde destinée à la croissance d'entreprise
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/134347/intercom)
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8. **Freshdesk** — 4.5/5 (3434 reviews) — Freshdesk est une solution de service client moderne, optimisée par l’IA, qui inclut des fonctionnalités de niveau entreprise sans la complexité qui l'accompagne généralement.
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9. **Freshservice** — 4.5/5 (720 reviews) — Un centre de service ITSM (Information Technology Service Management) en ligne avec gestion des incidents, des problèmes, des changements des versions et des ressources, en plus d'options puissantes d'automatisation et de gestion des cas d'assistance.
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10. **Typeform** — 4.7/5 (967 reviews) — Créez de beaux sondages et formulaires (et bien plus encore). Donnez à votre public l'expérience qu'il mérite afin d'obtenir les données dont vous avez besoin.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/137289/typeform)
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11. **Birdeye** — 4.7/5 (704 reviews) — Birdeye est une plateforme d'expérience client tout-en-un.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/152997/birdeye)
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12. **Weave** — 4.3/5 (669 reviews) — Weave est une plateforme de communication qui aide les entreprises à échanger avec leurs clients.
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13. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (264 reviews) — Genesis Cloud CX simplifie la relation client. Téléphone, e-mail et chat sont connectés dans un seul outil pour améliorer l'engagement client.
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14. **GiveMe5.ai** — 4.7/5 (86 reviews) — La solution permet aux agences et aux entreprises de gérer des centaines de clients/emplacements dans un seul tableau de bord. Inscrivez-vous dès aujourd'hui pour une version d'essai gratuite et lancez-vous.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/207396/GiveMe5-ai)
    - [Comparer avec NinjaChat](https://www.capterra.lu/compare/207396/1026964/GiveMe5-ai/vs/ninjachat)
15. **Hiver** — 4.7/5 (147 reviews) — Hiver vous aide à gérer le support client et les ventes directement depuis votre compte Gmail. Il permet aux équipes de collaborer sans effort sur des boîtes de réception partagées.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/142975/hiver)
    - [Comparer avec NinjaChat](https://www.capterra.lu/compare/142975/1026964/hiver/vs/ninjachat)

## Catégories connexes

- [Messagerie instantanée](https://www.capterra.lu/directory/30797/live-chat/software)
- [Support client](https://www.capterra.lu/directory/32315/customer-support/software)
- [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://www.capterra.lu/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Logiciels de satisfaction client](https://www.capterra.lu/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Engagement des clients](https://www.capterra.lu/directory/30906/customer-engagement/software)

## Liens

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