---
description: Everest : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Everest, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Everest - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Gestion des plaintes](/directory/30674/complaint-management/software) > [Everest](/software/127551/everest) > [Logiciels similaires à Everest](https://www.capterra.lu/alternatives/127551/everest)

# Produits similaires à Everest

Canonical: https://www.capterra.lu/alternatives/127551/everest

> Découvrez les meilleures alternatives à Everest. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

-----

## Les meilleures alternatives

1. **Freshdesk** — 4.5/5 (3409 reviews) — Un service d'assistance web et logiciel pour support client conçu pour suivre et gérer les réclamations des clients sur n'importe quel canal.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/124981/freshdesk)
   - [Comparer avec Everest](https://www.capterra.lu/compare/124981/127551/freshdesk/vs/everest)
2. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Démarrez gratuitement avec LiveAgent et offrez un excellent service client à l'aide de la solution d'assistance ultime pour les entreprises de toutes tailles.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/102188/liveagent)
   - [Comparer avec Everest](https://www.capterra.lu/compare/102188/127551/liveagent/vs/everest)
3. **Freshservice** — 4.5/5 (685 reviews) — Les plaintes informatiques s'accumulent ? Commencez à résoudre les réclamations de votre centre de service 2 fois plus vite \! Essayez Freshservice, un logiciel compatible ITIL (Information Technology Infrastructure Library).
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/132997/freshservice)
   - [Comparer avec Everest](https://www.capterra.lu/compare/127551/132997/everest/vs/freshservice)
4. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (763 reviews) — Le centre de service JIRA est un nouveau logiciel de gestion de services que les équipes informatiques et commerciales aiment utiliser.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/138769/jira-service-management)
   - [Comparer avec Everest](https://www.capterra.lu/compare/127551/138769/everest/vs/jira-service-management)
5. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — Service Cloud 360, la plateforme de service client parmi les meilleures au monde, permet aux entreprises de stimuler un engagement transparent pour l'ensemble du parcours client.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/136189/salesforce)
   - [Comparer avec Everest](https://www.capterra.lu/compare/127551/136189/everest/vs/salesforce)
6. **Front** — 4.5/5 (286 reviews) — Front gérera chaque canal sur une seule plateforme pour suivre les réclamations, répondre rapidement et obtenir des informations pour améliorer l'expérience client.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/132901/front)
   - [Comparer avec Everest](https://www.capterra.lu/compare/127551/132901/everest/vs/front)
7. **InvGate Service Management** — 4.6/5 (108 reviews) — Software intuitivo 100% web para mesa de ayuda. Fomenta la colaboración y la gestión inteligente de solicitudes con automatización.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/133392/service-desk)
   - [Comparer avec Everest](https://www.capterra.lu/compare/127551/133392/everest/vs/service-desk)
8. **HappyFox Help Desk** — 4.6/5 (92 reviews) — Un logiciel de tickets d'assistance technique vous aide à éliminer les engorgements et à gérer facilement vos requêtes de support client à partir de plusieurs canaux.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/83211/happyfox)
   - [Comparer avec Everest](https://www.capterra.lu/compare/83211/127551/happyfox/vs/everest)
9. **Supportbench** — 4.9/5 (116 reviews) — Meilleur rapport qualité/prix sur le marché en combinant tous les outils sur une seule plateforme intuitive.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/155934/supportbench)
   - [Comparer avec Everest](https://www.capterra.lu/compare/127551/155934/everest/vs/supportbench)
10. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk Support est un logiciel de gestion des plaintes conçu pour améliorer les relations avec les clients.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/164283/zendesk)
    - [Comparer avec Everest](https://www.capterra.lu/compare/127551/164283/everest/vs/zendesk)
11. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Bitrix24 est une solution gratuite pour CRM et la gestion des plaintes utilisée par huit millions d'entreprises dans le monde.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/113540/bitrix24)
    - [Comparer avec Everest](https://www.capterra.lu/compare/113540/127551/bitrix24/vs/everest)
12. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Zoho Desk vous aide à gérer les plaintes des clients grâce à des fonctionnalités omnicanales, des analyses avancées, l'automatisation et la collaboration.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/169505/zoho-desk)
    - [Comparer avec Everest](https://www.capterra.lu/compare/127551/169505/everest/vs/zoho-desk)
13. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme de gestion des plaintes qui vous permet de fournir un excellent support client et de générer des ventes grâce à des bots et un chat en direct.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/144040/tidio-chat)
    - [Comparer avec Everest](https://www.capterra.lu/compare/127551/144040/everest/vs/tidio-chat)
14. **CXone Mpower** — 4.2/5 (581 reviews) — Un logiciel de contact client sur le cloud offrant des fonctions de réalité virtuelle, de routage basé sur les compétences, d'intelligence artificielle (IA), de mélange d'appels et d'analytique.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/134775/incontact-call-center-software)
    - [Comparer avec Everest](https://www.capterra.lu/compare/127551/134775/everest/vs/incontact-call-center-software)
15. **Issuetrak** — 4.6/5 (205 reviews) — Votre logiciel de gestion des plaintes préféré est fourni avec un support complet. Contactez un expert chez Issuetrak et configurez une solution logicielle.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/16499/issuetrak)
    - [Comparer avec Everest](https://www.capterra.lu/compare/16499/127551/issuetrak/vs/everest)

## Catégories connexes

- [Gestion des plaintes](https://www.capterra.lu/directory/30674/complaint-management/software)
- [Logiciels de compliance](https://www.capterra.lu/directory/30110/compliance/software)
- [Logiciels de gestion des cas d'assistance](https://www.capterra.lu/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software)
- [Suivi des problèmes](https://www.capterra.lu/directory/30675/issue-tracking/software)

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.lu/alternatives/127551/everest)
- [Afficher le profil du logiciel](https://www.capterra.lu/software/127551/everest)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/alternatives/127551/everest> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/alternatives/127551/everest> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/alternatives/127551/everest> |
| en | <https://www.capterra.com/p/127551/Everest/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/127551/everest> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/127551/everest> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/127551/everest> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/127551/everest> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/127551/everest> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/127551/everest> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/127551/everest> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/127551/everest> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/127551/everest> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/127551/everest> |
| es | <https://www.capterra.es/alternatives/127551/everest> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/alternatives/127551/everest> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/alternatives/127551/everest> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/alternatives/127551/everest> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/alternatives/127551/everest> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/alternatives/127551/everest> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/alternatives/127551/everest> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/alternatives/127551/everest> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/alternatives/127551/everest> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/alternatives/127551/everest> |
| fr | <https://www.capterra.fr/alternatives/127551/everest> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/alternatives/127551/everest> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/alternatives/127551/everest> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/alternatives/127551/everest> |
| it | <https://www.capterra.it/alternatives/127551/everest> |
| nl | <https://www.capterra.nl/alternatives/127551/everest> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/alternatives/127551/everest> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/alternatives/127551/everest> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/alternatives/127551/everest> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Everest","description":"Trouvez les meilleures alternatives à Everest grâce à Capterra Luxembourg : tarif, fonctionnalités, avis utilisateur, démo gratuite, etc. Logiciels concurrents à Everest et logiciels similaires.","url":"https://www.capterra.lu/alternatives/127551/everest","about":{"@id":"https://www.capterra.lu/alternatives/127551/everest#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.lu/alternatives/127551/everest#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.lu/alternatives/127551/everest#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.lu/#website"},"inLanguage":"fr-LU","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.lu/alternatives/127551/everest#software"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.lu/#organization"}},{"name":"Everest","url":"https://www.capterra.lu/software/127551/everest","@id":"https://www.capterra.lu/software/127551/everest#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.lu/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":1},"offers":{"price":"150","@type":"Offer"}},{"@id":"https://www.capterra.lu/alternatives/127551/everest#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Gestion des plaintes","position":2,"item":"/directory/30674/complaint-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Everest","position":3,"item":"/software/127551/everest","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels similaires à Everest","position":4,"item":"https://www.capterra.lu/alternatives/127551/everest","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Everest : alternatives et concurrents - Capterra Luxembourg 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.lu/alternatives/127551/everest#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Freshdesk","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.capterra.lu/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.capterra.lu/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ccaf7f2-39be-4e89-97db-cfa1bc29cac1.png","url":"https://www.capterra.lu/software/132997/freshservice","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.capterra.lu/software/138769/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.capterra.lu/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"Front","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8ecbf46-377d-4fbe-a921-9d8a23fbc33e.png","url":"https://www.capterra.lu/software/132901/front","@type":"ListItem"},{"name":"InvGate Service Management","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3d4b5a87-913f-40c6-b18f-9f7fdae9c8bb.png","url":"https://www.capterra.lu/software/133392/service-desk","@type":"ListItem"},{"name":"HappyFox Help Desk","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/58b26074-f89b-4b36-bbb2-d3a863772bfd.png","url":"https://www.capterra.lu/software/83211/happyfox","@type":"ListItem"},{"name":"Supportbench","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e88f13f0-1e63-4797-9012-4a9f66e02146.png","url":"https://www.capterra.lu/software/155934/supportbench","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.lu/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.lu/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.capterra.lu/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.lu/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"CXone Mpower","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b3fd65fb-d535-4d3c-a236-4c3eaf5cb32d.jpeg","url":"https://www.capterra.lu/software/134775/incontact-call-center-software","@type":"ListItem"},{"name":"Issuetrak","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1a186550-5793-40c4-be67-463a2afb23ad.jpeg","url":"https://www.capterra.lu/software/16499/issuetrak","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":15}
</script>