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description: Grasp : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Grasp, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg.
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title: Grasp - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026
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# Produits similaires à Grasp

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> Découvrez les meilleures alternatives à Grasp. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — LiveAgent offre aux entreprises un service client exceptionnel. Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel de service client.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/102188/liveagent)
   - [Comparer avec Grasp](https://www.capterra.lu/compare/102188/137037/liveagent/vs/grasp)
2. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk Support est un logiciel helpdesk conçu pour améliorer la satisfaction des clients.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/164283/zendesk)
   - [Comparer avec Grasp](https://www.capterra.lu/compare/137037/164283/grasp/vs/zendesk)
3. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme de service client qui combine chat en direct et chatbots pour améliorer le support client et générer plus de ventes.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/144040/tidio-chat)
   - [Comparer avec Grasp](https://www.capterra.lu/compare/137037/144040/grasp/vs/tidio-chat)
4. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Mettez le service client au cœur de votre entreprise. Améliorez la satisfaction des clients, l'autonomie des agents et la prospérité de votre entreprise.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/169505/zoho-desk)
   - [Comparer avec Grasp](https://www.capterra.lu/compare/137037/169505/grasp/vs/zoho-desk)
5. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — Améliorez la satisfaction des clients et l'efficacité des équipes grâce aux outils de messagerie, d'automatisation intelligente et de libre-service d'Intercom.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/134347/intercom)
   - [Comparer avec Grasp](https://www.capterra.lu/compare/134347/137037/intercom/vs/grasp)
6. **Wati** — 4.6/5 (202 reviews) — Une solution API WhatsApp de bout en bout pour les PME du monde entier. Reconnu par les marques à la croissance la plus rapide dans plus de 100+ pays
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/204314/wati)
   - [Comparer avec Grasp](https://www.capterra.lu/compare/137037/204314/grasp/vs/wati)
7. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Une plateforme de service client moderne qui offre une assistance rapide, personnelle et assistée par l’IA (intelligence artificielle), pas de tickets, pas de silos de stockage, juste des conversations transparentes.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/156723/gladly)
   - [Comparer avec Grasp](https://www.capterra.lu/compare/137037/156723/grasp/vs/gladly)
8. **Yonyx** — 4.7/5 (256 reviews) — Les arbres de décision interactifs Yonyx permettent un service client cohérent et personnalisé, améliorant ainsi les revenus, le FCR et le CSAT tout en réduisant le AHT.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/130406/agi-self-service)
   - [Comparer avec Grasp](https://www.capterra.lu/compare/130406/137037/agi-self-service/vs/grasp)
9. **Supportbench** — 4.9/5 (116 reviews) — Meilleur rapport qualité/prix sur le marché en combinant tous les outils sur une seule plateforme intuitive.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/155934/supportbench)
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10. **Freshdesk** — 4.5/5 (3408 reviews) — Freshdesk est un logiciel de service client facile à utiliser qui aide plus de 50 000 entreprises dans le monde entier à créer des expériences client exceptionnelles.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/124981/freshdesk)
    - [Comparer avec Grasp](https://www.capterra.lu/compare/124981/137037/freshdesk/vs/grasp)
11. **Hiver** — 4.7/5 (146 reviews) — Avec Hiver, le service client est facilité. Plus de 1 900 entreprises à travers le monde lui font confiance.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/142975/hiver)
    - [Comparer avec Grasp](https://www.capterra.lu/compare/137037/142975/grasp/vs/hiver)
12. **Kustomer** — 4.6/5 (79 reviews) — Kustomer est une plateforme de gestion client omnicanale axée sur la prestation d'expériences exceptionnelles et non sur la résolution de cas d'assistance.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/158128/kustomer)
    - [Comparer avec Grasp](https://www.capterra.lu/compare/137037/158128/grasp/vs/kustomer)
13. **monday service** — 4.6/5 (108 reviews) — Solution cloud de services informatiques qui aide les entreprises à rationaliser la gestion des cas d'assistance et des actifs, l'assistance et l'optimisation des stocks.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/1069948/monday-service)
    - [Comparer avec Grasp](https://www.capterra.lu/compare/137037/1069948/grasp/vs/monday-service)
14. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — Logiciel web de service client facile à mettre en œuvre et centré sur la gestion client B2B et la collaboration d'équipe.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/87908/teamsupport)
    - [Comparer avec Grasp](https://www.capterra.lu/compare/87908/137037/teamsupport/vs/grasp)
15. **Help Scout** — 4.6/5 (225 reviews) — Le logiciel de service client de Help Scout regroupe toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour vous simplifier la tâche, progresser rapidement et vous concentrer sur la satisfaction des clients.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/136909/help-scout)
    - [Comparer avec Grasp](https://www.capterra.lu/compare/136909/137037/help-scout/vs/grasp)

## Catégories connexes

- [Service client](https://www.capterra.lu/directory/22/customer-service/software)
- [Support client](https://www.capterra.lu/directory/32315/customer-support/software)

## Liens

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