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title: Hiver - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026
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# Produits similaires à Hiver

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> Découvrez les meilleures alternatives à Hiver. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **Google Workspace** — 4.7/5 (17483 reviews) — Une suite de produits de collaboration pour les équipes et les petites entreprises. Conférence web, partage de fichiers et planification dans le cloud.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/168389/google-workspace)
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2. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Démarrez gratuitement avec LiveAgent et offrez un excellent service client à l'aide de la solution d'assistance ultime pour les entreprises de toutes tailles.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/102188/liveagent)
   - [Comparer avec Hiver](https://www.capterra.lu/compare/102188/142975/liveagent/vs/hiver)
3. **Front** — 4.5/5 (286 reviews) — Front gérera chaque canal sur une seule plateforme pour suivre les réclamations, répondre rapidement et obtenir des informations pour améliorer l'expérience client.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/132901/front)
   - [Comparer avec Hiver](https://www.capterra.lu/compare/132901/142975/front/vs/hiver)
4. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Bitrix24 est une solution gratuite pour CRM et la gestion des plaintes utilisée par huit millions d'entreprises dans le monde.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/113540/bitrix24)
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5. **Missive** — 4.9/5 (147 reviews) — Une messagerie collaborative avec discussion de groupe pour améliorer la productivité des équipes. Une seule application qui rassemble toutes vos communications internes et externes.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/152884/missive)
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6. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Zoho Desk vous aide à gérer les plaintes des clients grâce à des fonctionnalités omnicanales, des analyses avancées, l'automatisation et la collaboration.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/169505/zoho-desk)
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7. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk Support est un logiciel de gestion des plaintes conçu pour améliorer les relations avec les clients.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/164283/zendesk)
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8. **Mailchimp** — 4.5/5 (17572 reviews) — MailChimp vous donne les outils marketing nécessaires pour être vous-même sur une plus grande scène.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/110228/mailchimp)
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9. **Freshdesk** — 4.5/5 (3408 reviews) — Un service d'assistance web et logiciel pour support client conçu pour suivre et gérer les réclamations des clients sur n'importe quel canal.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/124981/freshdesk)
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10. **Brevo** — 4.6/5 (3408 reviews) — Email marketing : la référence française de l'emailing. Accélérez votre croissance avec l'IA avec plus de 600 000 entreprises qui nous font confiance.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/132996/brevo)
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11. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — Service Cloud 360, la plateforme de service client parmi les meilleures au monde, permet aux entreprises de stimuler un engagement transparent pour l'ensemble du parcours client.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/136189/salesforce)
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12. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — Logiciel helpdesk et de gestion des plaintes en ligne facile à mettre en œuvre et spécialement conçu pour les entreprises B2B logicielles et technologiques.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/87908/teamsupport)
    - [Comparer avec Hiver](https://www.capterra.lu/compare/87908/142975/teamsupport/vs/hiver)
13. **Vivantio** — 4.3/5 (178 reviews) — Une plateforme SaaS qui propose la gestion des services d'entreprise grâce au routage automatisé, aux alertes, au suivi des interactions, etc.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/132880/vivantio)
    - [Comparer avec Hiver](https://www.capterra.lu/compare/132880/142975/vivantio/vs/hiver)
14. **monday.com** — 4.6/5 (5726 reviews) — monday.com est un système d'exploitation sur cloud, où les équipes gèrent leurs projets et leurs tâches quotidiennes, qu'elles soient au bureau, à la maison ou en déplacement.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/147657/monday-com)
    - [Comparer avec Hiver](https://www.capterra.lu/compare/142975/147657/hiver/vs/monday-com)
15. **Issuetrak** — 4.6/5 (205 reviews) — Votre logiciel de gestion des plaintes préféré est fourni avec un support complet. Contactez un expert chez Issuetrak et configurez une solution logicielle.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/16499/issuetrak)
    - [Comparer avec Hiver](https://www.capterra.lu/compare/16499/142975/issuetrak/vs/hiver)

## Catégories connexes

- [Gestion des plaintes](https://www.capterra.lu/directory/30674/complaint-management/software)
- [Gestion des e-mails](https://www.capterra.lu/directory/30553/email-management/software)
- [Logiciels helpdesk](https://www.capterra.lu/directory/30008/help-desk/software)
- [Outils collaboratifs](https://www.capterra.lu/directory/15/collaboration/software)
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## Liens

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