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description: Crisp : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Crisp, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg.
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title: Crisp - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026
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# Produits similaires à Crisp

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> Découvrez les meilleures alternatives à Crisp. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **Slack** — 4.7/5 (24046 reviews) — Slack rassemble toutes les communications en un seul endroit. C'est la messagerie en temps réel, l'archivage et la recherche des équipes modernes.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/135003/slack)
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2. **LiveAgent** — 4.7/5 (1754 reviews) — LiveAgent offre aux entreprises un service client exceptionnel. Créez une communauté de clients, augmentez la satisfaction de ceux-ci et atteignez vos objectifs.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/102188/liveagent)
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3. **LiveChat** — 4.6/5 (1715 reviews) — LiveChat permet aux clients existants et potentiels d'échanger à votre entreprise via votre site web et de leur offrir une expérience personnelle en temps réel.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/62194/livechat)
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4. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme de service client qui combine chat en direct et chatbots pour améliorer le support client et générer plus de ventes.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/144040/tidio-chat)
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5. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk Chat, anciennement Zopim, vous permet de surveiller et de discuter avec les visiteurs de votre site web en temps réel.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/164283/zendesk)
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6. **Freshdesk** — 4.5/5 (3409 reviews) — Freshdesk est une solution de service client moderne, optimisée par l’IA, qui inclut des fonctionnalités de niveau entreprise sans la complexité qui l'accompagne généralement.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/124981/freshdesk)
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7. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — Améliorez la satisfaction des clients et l'efficacité des équipes grâce aux outils de messagerie, d'automatisation intelligente et de libre-service d'Intercom.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/134347/intercom)
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8. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Zoho Desk est un logiciel de service client en ligne équipé d'un widget de chat alimenté par l'intelligence artificielle pour votre site et votre application.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/169505/zoho-desk)
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9. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Logiciel gratuit pour le chat en direct et les centres d'appels utilisé par plus de huit millions d'entreprises. Fourni également avec CRM et e-mail marketing gratuits.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/113540/bitrix24)
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10. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly est une plateforme de service client radicalement personnelle qui inclut une messagerie instantanée intégrée de manière native.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/156723/gladly)
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11. **Pipedrive** — 4.5/5 (3042 reviews) — Interagissez avec les visiteurs de votre site web 24 h/24, 7 j/7 grâce au chat en direct et au chatbot de Pipedrive. Transformez vos visiteurs passifs en leads qualifiés.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/132666/pipedrive)
    - [Comparer avec Crisp](https://www.capterra.lu/compare/132666/151292/pipedrive/vs/crisp)
12. **Freshchat** — 4.1/5 (115 reviews) — Freshchat est un logiciel moderne de messagerie conçu pour les équipes d'engagement client afin de dialoguer avec les prospects et les clients via différents canaux.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/158117/freshchat)
    - [Comparer avec Crisp](https://www.capterra.lu/compare/151292/158117/crisp/vs/freshchat)
13. **Birdeye** — 4.7/5 (702 reviews) — Birdeye Webchat vous offre un moyen efficace d'obtenir de nouvelles affaires à partir de votre site web via les SMS et d'être réactif.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/152997/birdeye)
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14. **inconnect** — 3.9/5 (19 reviews) — Omnichannel Contact Center permet d'organiser les contacts en fonction des différents canaux et de les visualiser sur une seule interface.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/164772/omnichannel)
    - [Comparer avec Crisp](https://www.capterra.lu/compare/151292/164772/crisp/vs/omnichannel)
15. **Lime Connect** — 4.6/5 (647 reviews) — Outil de discussion en direct via web, mobile et messagerie. Aidez vos clients au bon moment, au bon endroit.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/131558/userlike-live-chat)
    - [Comparer avec Crisp](https://www.capterra.lu/compare/131558/151292/userlike-live-chat/vs/crisp)

## Catégories connexes

- [Messagerie instantanée](https://www.capterra.lu/directory/30797/live-chat/software)
- [Communications unifiées](https://www.capterra.lu/directory/31035/unified-communications/software)
- [Gestion des e-mails](https://www.capterra.lu/directory/30553/email-management/software)
- [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://www.capterra.lu/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Base de connaissances](https://www.capterra.lu/directory/32454/knowledge-base/software)

## Liens

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