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description: QueueMetrics : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur QueueMetrics, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg.
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title: QueueMetrics - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026
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# Produits similaires à QueueMetrics

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> Découvrez les meilleures alternatives à QueueMetrics. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **Ringover** — 4.7/5 (858 reviews) — Solution de communication 100% cloud : téléphonie avancée, visioconférence et messagerie collaborative dans une app facile à utiliser.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/169627/ringover)
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2. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/102188/liveagent)
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3. **Readymode** — 4.6/5 (136 reviews) — XenCALL est un logiciel d'automatisation de call center avec numérotation prédictive, CRM (Customer Relationship Management), distribution de leads et un plan en direct de votre équipe de vente.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/136728/readymode)
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4. **Convoso** — 4.5/5 (386 reviews) — Augmentez considérablement les taux de conversion de vos contacts et leads grâce au logiciel pour centres d'appels omnicanal Consovo.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/76768/cloud-predictive-dialer)
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5. **DialedIn CCaaS** — 4.8/5 (314 reviews) — Logiciel pour call centers (entrant et sortant) hébergé, flexible et riche en fonctionnalités, très facile à déployer, à gérer et à utiliser au quotidien.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/29589/callcenternow)
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6. **HoduCC** — 4.6/5 (95 reviews) — Gagnez du temps, tout en stimulant votre productivité et vos ventes avec ce logiciel d'automate d'appel. Appels entrants, sortants, SVI, analytique, etc.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/156136/hoducc)
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7. **Voiso** — 4.7/5 (30 reviews) — Une solution de call center tout-en-un conçue pour tirer le meilleur parti de chaque interaction client
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/203121/voiso)
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8. **Aircall** — 4.2/5 (458 reviews) — Aircall est le système de téléphonie cloud le plus intuitif. Faites l'expérience d'une configuration facile qui ne nécessite aucun matériel et qui comprend des dizaines d'intégrations CRM.
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9. **3CX** — 4.4/5 (465 reviews) — 3CX est un PBX sur IP de standard ouvert qui offre des communications unifiées complètes, prêtes à l'emploi. Idéal, quelle que soit la taille de l'entreprise
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10. **CTM** — 4.6/5 (150 reviews) — Enregistrez le parcours client complet entre vos équipes et suivez toutes vos conversations à l'aide d'une seule plateforme grâce à CallTrackingMetrics.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/152004/call-tracking-software)
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11. **ZIWO** — 4.7/5 (108 reviews) — Logiciel cloud pour centre d'appels déployé instantanément. Entièrement basé sur API. Plug-ins CRM. Connexion aux agents réels ou virtuels.
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12. **Kixie PowerCall** — 4.6/5 (293 reviews) — Kixie est le moyen le plus rapide de faire plus d'appels de vente. Commencez à faire des appels locaux ou internationaux en 3 minutes grâce au PowerCall Dialer.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/135636/kixie-powercall)
    - [Comparer avec QueueMetrics](https://www.capterra.lu/compare/135636/151411/kixie-powercall/vs/queuemetrics)
13. **CallHippo** — 4.4/5 (675 reviews) — CallHippo est un système de téléphonie facile à utiliser qui offre une assistance d'envergure internationale. Il peut être configuré instantanément et fournir des rapports avancés.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/159578/callhippo)
    - [Comparer avec QueueMetrics](https://www.capterra.lu/compare/151411/159578/queuemetrics/vs/callhippo)
14. **uContact** — 4.5/5 (81 reviews) — Remarquable solution de centre d'appels multicanale et tout-en-un ; numéroteurs ; SVI ; SMS ; messagerie instantanée sur le web ; réseaux sociaux ; messagerie et plus encore.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/115213/ucontact)
    - [Comparer avec QueueMetrics](https://www.capterra.lu/compare/115213/151411/ucontact/vs/queuemetrics)
15. **Avaya UCaaS** — 4.4/5 (91 reviews) — Avaya IX Contact Center permet de créer des connexions naturelles, qu'elles soient humaines ou numériques, sur tous les canaux de communication.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/1174/crm-central)
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## Catégories connexes

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## Liens

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