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title: FixMe.IT - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026
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## Les meilleures alternatives

1. **TeamViewer ONE** — 4.6/5 (11642 reviews) — Logiciel de téléassistance TeamViewer permet connexion sécurisée à des PC, accès à des fichiers et applications et la collaboration.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/122252/teamviewer)
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2. **Zoho Assist** — 4.7/5 (1496 reviews) — Zoho Assist fournit une interface utilisateur simple et facile à connecter aux ordinateurs distants partout dans le monde.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/181775/zoho-assist)
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3. **AnyDesk** — 4.6/5 (1799 reviews) — AnyDesk est le logiciel de bureau distant le plus rapide au monde actuellement disponible sur le marché. Il est idéal pour le partage de bureau, l'assistance à distance et la présentation web.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/149595/anydesk)
   - [Comparer avec FixMe.IT](https://www.capterra.lu/compare/149595/151861/anydesk/vs/fixme-it)
4. **Slack** — 4.7/5 (24221 reviews) — Slack rassemble toutes les communications en un seul endroit. C'est la messagerie en temps réel, l'archivage et la recherche des équipes modernes.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/135003/slack)
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5. **Supremo Remote Desktop** — 4.7/5 (447 reviews) — Assistance à distance pour équipes IT et MSP : accès distant, RMM, help desk et détection de menaces par IA en un outil, mobile inclus.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/177094/supremo-remote-desktop)
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6. **BeyondTrust Remote Support** — 4.6/5 (2011 reviews) — Bomgar est le leader des solutions de gestion des accès sécurisés offrant une connexion sécurisée et contrôlée à n'importe quel appareil.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/86962/bomgar)
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7. **ScreenConnect** — 4.7/5 (1903 reviews) — ScreenConnect offre la possibilité de visualiser et de contrôler les appareils depuis n’importe quel endroit disposant d’une connexion Internet.
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8. **ISL Light** — 4.7/5 (779 reviews) — Il s'agit d'une solution basée sur le web qui permet de se connecter à tout ordinateur ou appareil mobile. Partage d'écran multiplateforme, sécurisé et à haute vitesse.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/146892/isl-light)
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9. **Iperius Remote** — 4.3/5 (228 reviews) — Logiciel d'accès à distance qui aide ITPROS à fournir une assistance partout dans le monde. Accès automatique, transfert de fichiers, connexions multiples.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/219280/iperius-remote)
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10. **Freshdesk** — 4.5/5 (3487 reviews) — Freshdesk est un logiciel de service client facile à utiliser qui aide plus de 40 000 entreprises dans le monde entier à proposer un support client exceptionnel à distance.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/124981/freshdesk)
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11. **RemotePC** — 4.7/5 (583 reviews) — RemotePC est une solution d'accès à distance permettant aux utilisateurs d'accéder à leur PC ou à leur Mac depuis n'importe quel endroit, y compris avec des appareils mobiles.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/173304/remotepc)
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12. **Remote Monitoring and Management** — 4.5/5 (461 reviews) — Gestion et surveillance à distance (Remote Monitoring Management, RMM), automatisation des services professionnels (Professional Service Automation, PSA) et contrôle à distance : tout pour le bonheur du client en un seul endroit.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/144309/atera)
    - [Comparer avec FixMe.IT](https://www.capterra.lu/compare/144309/151861/atera/vs/fixme-it)
13. **SysAid** — 4.5/5 (523 reviews) — SysAid est une plateforme robuste de gestion des services informatiques (ITSM) optimisée par l’IA agentique, automatisant le travail répétitif et chronophage.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/107225/sysaid)
    - [Comparer avec FixMe.IT](https://www.capterra.lu/compare/107225/151861/sysaid/vs/fixme-it)
14. **Freshservice** — 4.6/5 (803 reviews) — Un centre de service ITSM (Information Technology Service Management) en ligne avec gestion des incidents, des problèmes, des changements des versions et des ressources, en plus d'options puissantes d'automatisation et de gestion des cas d'assistance.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/132997/freshservice)
    - [Comparer avec FixMe.IT](https://www.capterra.lu/compare/132997/151861/freshservice/vs/fixme-it)
15. **LogMeIn Resolve** — 4.4/5 (216 reviews) — Un logiciel cloud d'assistance informatique pour les PME disposant d'équipes internes et distantes.
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## Catégories connexes

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- [Outils de télétravail](https://www.capterra.lu/directory/31855/remote-work/software)
- [Outils ITSM](https://www.capterra.lu/directory/30676/itsm/software)
- [Service client](https://www.capterra.lu/directory/22/customer-service/software)
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## Liens

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