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description: Alcea IssueTrack : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Alcea IssueTrack, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg.
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title: Alcea IssueTrack - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026
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# Produits similaires à Alcea IssueTrack

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## Les meilleures alternatives

1. **Jira** — 4.4/5 (15498 reviews) — Jira est un outil de gestion de projet permettant à toutes les équipes de planifier, suivre et gérer les projets de manière collaborative, de personnaliser les workflows, etc.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/19319/jira)
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2. **GitHub** — 4.8/5 (6206 reviews) — GitHub permet aux équipes de développement de collaborer, d'examiner et de gérer le code au sein d'un pipeline DevOps et d'une sécurité de code intégrée.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/129067/github)
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3. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (779 reviews) — Le centre de service JIRA est un nouveau logiciel de gestion de services que les équipes informatiques et commerciales aiment utiliser.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/138769/jira-service-management)
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4. **Freshservice** — 4.6/5 (803 reviews) — Un centre de service ITSM (Information Technology Service Management) en ligne avec gestion des incidents, des problèmes, des changements des versions et des ressources, en plus d'options puissantes d'automatisation et de gestion des cas d'assistance.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/132997/freshservice)
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5. **Milvus** — 4.8/5 (298 reviews) — Un système de gestion intelligent.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/202528/milvus)
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6. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel helpdesk. Gagnez plus de clients en offrant un excellent service client avec LiveAgent.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/102188/liveagent)
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7. **Giva** — 4.9/5 (57 reviews) — The Apple MAC of change management software in the cloud.
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8. **ManageEngine ServiceDesk Plus** — 4.4/5 (234 reviews) — Logiciel d'assistance de service client et outil de gestion des ressources comprenant une base de connaissances, la gestion des SLA, le suivi des tickets et la gestion des stocks.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/179501/manageengine-service-desk-plus)
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9. **Issuetrak** — 4.6/5 (205 reviews) — Issuetrak vous aide à gérer vos cas d'assistance et vos demandes depuis le début jusqu'à la résolution. Souple, personnalisable et facile à utiliser. Cloud ou sur site
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/16499/issuetrak)
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10. **Freshdesk** — 4.5/5 (3487 reviews) — Freshdesk est un logiciel de service client facile à utiliser qui aide plus de 60 000 entreprises dans le monde entier à créer des expériences client exceptionnelles.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/124981/freshdesk)
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11. **Request Tracker** — 4.3/5 (3 reviews) — Request Tracker est un système de cas d’assistance ouvert et personnalisable pour les équipes qui veulent contrôler et simplifier leurs processus sans dépendance vis-à-vis d’un fournisseur.
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12. **Zoho Projects** — 4.5/5 (873 reviews) — Planifier, suivre et collaborer grâce à l'application de gestion de projet préférée de plus d'un million d'utilisateurs
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13. **TOPdesk** — 4.4/5 (111 reviews) — Solution de gestion des services IT combinant un outil ITSM prêt à l'emploi avec des experts internes, et ce depuis 1993.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/127562/topdesk)
    - [Comparer avec Alcea IssueTrack](https://www.capterra.lu/compare/127562/160250/topdesk/vs/fit-issuetrack)
14. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4094 reviews) — Zendesk permet aux entreprises de fournir une assistance, d'adapter le libre-service et de se différencier avec un engagement proactif.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/164283/zendesk)
    - [Comparer avec Alcea IssueTrack](https://www.capterra.lu/compare/160250/164283/fit-issuetrack/vs/zendesk)
15. **Slack** — 4.7/5 (24221 reviews) — Slack rassemble toutes les communications en un seul endroit. C'est la messagerie en temps réel, l'archivage et la recherche des équipes modernes.
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## Catégories connexes

- [Suivi des problèmes](https://www.capterra.lu/directory/30675/issue-tracking/software)
- [Gestion des incidents](https://www.capterra.lu/directory/31332/incident-management/software)

## Liens

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