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description: Nextiva CRM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Nextiva CRM, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Luxembourg.
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title: Nextiva CRM - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026
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# Produits similaires à Nextiva CRM

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> Découvrez les meilleures alternatives à Nextiva CRM. Comparez les fonctionnalités, les notes et les avis pour trouver le logiciel qui saura répondre à vos besoins.

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## Les meilleures alternatives

1. **Zoho CRM** — 4.3/5 (6974 reviews) — Zoho CRM offre aux entreprises une solution de gestion complète du cycle de vie en termes de relation client.
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2. **LiveAgent** — 4.7/5 (1783 reviews) — Démarrez gratuitement avec LiveAgent et offrez un excellent service client à l'aide de la solution d'assistance ultime pour les entreprises de toutes tailles.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/102188/liveagent)
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3. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk Support est un logiciel helpdesk conçu pour améliorer l'expérience client.
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4. **Freshdesk** — 4.5/5 (3434 reviews) — Freshdesk est un logiciel de service client facile à utiliser qui aide plus de 50 000 entreprises dans le monde entier à créer des expériences client exceptionnelles.
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5. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio est une plateforme d'expérience client qui vous permet de fournir un support client de haute qualité et de générer des ventes grâce à une messagerie instantanée et des chatbots.
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6. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Mettez le service client au cœur de votre entreprise. Rendez les clients plus heureux, les agents plus autonomes et votre entreprise prospère.
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7. **Five9** — 4.2/5 (482 reviews) — Solution cloud de CX optimisée par IA pratique : appels entrants et sortants, système de distribution des appels automatisé, serveur vocal interactif, système CTI, chat, e-mail, réseaux sociaux, enregistrement des appels et intégrations CRM.
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8. **Intercom** — 4.5/5 (1133 reviews) — La première plateforme de messagerie client au monde destinée à la croissance d'entreprise
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9. **Front** — 4.5/5 (286 reviews) — Avec Front, offrez à vos clients l'excellente expérience qu'ils méritent, que vous vous adressiez à 5 ou 5 000 clients. Essayer Front gratuitement.
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10. **Birdeye** — 4.7/5 (704 reviews) — BirdEye est une plateforme de marketing expérientiel tout-en-un pour les entreprises multisites.
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11. **Yonyx** — 4.7/5 (258 reviews) — Yonyx améliore l’expérience client grâce à des arbres de décision interactifs, simplifiant le dépannage, les FAQ et les ventes, améliorant ainsi la CSAT et le AHT.
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12. **Endear** — 4.5/5 (46 reviews) — Endear est une plateforme de CRM et de développement de clientèle conçue pour aider les marques de vente au détail omnicanal à stimuler les ventes et la fidélisation.
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13. **Pipedrive** — 4.5/5 (3051 reviews) — Pipedrive aide les vendeurs à accélérer leur processus de vente avec des fonctionnalités puissantes, plus de 275 intégrations et une interface simple et intuitive.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/132666/pipedrive)
    - [Comparer avec Nextiva CRM](https://www.capterra.lu/compare/132666/175763/pipedrive/vs/nextiva)
14. **Lucky Orange** — 4.7/5 (260 reviews) — Outils de référencement de sites web utilisés par plus de 500 000 sites dans le monde. Les heat maps, les enregistrements, les enquêtes, le chat en direct, etc., sont inclus dans chaque forfait.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/150695/lucky-orange)
    - [Comparer avec Nextiva CRM](https://www.capterra.lu/compare/150695/175763/lucky-orange/vs/nextiva)
15. **Thryv** — 4.2/5 (515 reviews) — Plateforme d'expérience client de bout en bout conçue pour les petites entreprises.
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    - [Comparer avec Nextiva CRM](https://www.capterra.lu/compare/156926/175763/thryv/vs/nextiva)

## Catégories connexes

- [Logiciels d'expérience client](https://www.capterra.lu/directory/30671/customer-experience/software)
- [Logiciels d'expérience client](https://www.capterra.lu/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [Logiciels de suivi commercial](https://www.capterra.lu/directory/32744/sales-tracking/software)
- [Logiciels de gestion des cas d'assistance](https://www.capterra.lu/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software)
- [Logiciels de CRM pour assureurs](https://www.capterra.lu/directory/32554/insurance-crm/software)

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