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title: CommBox - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra Luxembourg 2026
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# Produits similaires à CommBox

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## Les meilleures alternatives

1. **LiveAgent** — 4.7/5 (1787 reviews) — LiveAgent offre aux entreprises un service client exceptionnel. Créez une communauté de clients, augmentez la satisfaction de ceux-ci et atteignez vos objectifs.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/102188/liveagent)
   - [Comparer avec CommBox](https://www.capterra.lu/compare/102188/194615/liveagent/vs/commbox-platform)
2. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4090 reviews) — Zendesk Talk est un logiciel pour call centers intégré au système de cas d'assistance Zendesk.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/164283/zendesk)
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3. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (268 reviews) — Genesis Cloud CX simplifie la relation client. Téléphone, e-mail et chat sont connectés dans un seul outil pour améliorer l'engagement client.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/21409/genesys-cloud)
   - [Comparer avec CommBox](https://www.capterra.lu/compare/21409/194615/genesys-cloud/vs/commbox-platform)
4. **Sprinklr** — 4.3/5 (91 reviews) — Sprinklr est une plateforme logicielle adaptée aux grandes entreprises et conçue pour gérer l'expérience client à grande échelle.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/131274/sprinklr-platform)
   - [Comparer avec CommBox](https://www.capterra.lu/compare/131274/194615/sprinklr-platform/vs/commbox-platform)
5. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly est une plateforme de service client radicalement personnelle avec prise en charge native et intégrée de la voix et du SVI (serveur vocal interactif).
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/156723/gladly)
   - [Comparer avec CommBox](https://www.capterra.lu/compare/156723/194615/gladly/vs/commbox-platform)
6. **inconnect** — 3.9/5 (19 reviews) — Omnichannel Contact Center permet d'organiser les contacts en fonction des différents canaux et de les visualiser sur une seule interface.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/164772/omnichannel)
   - [Comparer avec CommBox](https://www.capterra.lu/compare/164772/194615/omnichannel/vs/commbox-platform)
7. **UJET** — 4.6/5 (140 reviews) — UJET est une entreprise de logiciels de centre d'appels cloud moderne avec une innovation de pointe en matière de support client sur les applications web, téléphoniques et mobiles.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/164070/ujet)
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8. **Bitrix24** — 4.2/5 (1002 reviews) — Bitrix24 est un logiciel gratuit pour le CRM et les call centers utilisé par plus de huit millions d'entreprises. Il est entièrement gratuit jusqu'à 12 agents. Cloud et open source.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/113540/bitrix24)
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9. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2214 reviews) — Connectez votre numéro de service client à Zoho Desk pour passer et recevoir des appels dans l'application et automatisez vos opérations de téléphonie.
   - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/169505/zoho-desk)
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10. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (828 reviews) — Gagnez du temps et réduisez les coûts grâce à des innovations qui réinventent vos relations clients.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/136189/salesforce)
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11. **Akio.CX** (0 reviews) — Akio.cx est une plateforme unifiée de conversation client multicanal associée à un système complet d'écoute et d'analyse.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/158998/akio)
    - [Comparer avec CommBox](https://www.capterra.lu/compare/158998/194615/akio/vs/commbox-platform)
12. **Kustomer** — 4.7/5 (80 reviews) — Kustomer est une plateforme de gestion client omnicanale axée sur la prestation d'expériences exceptionnelles et non sur la résolution de cas d'assistance.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/158128/kustomer)
    - [Comparer avec CommBox](https://www.capterra.lu/compare/158128/194615/kustomer/vs/commbox-platform)
13. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — Un logiciel de contact client sur le cloud offrant des fonctions de réalité virtuelle, de routage basé sur les compétences, d'intelligence artificielle (IA), de mélange d'appels et d'analytique.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/134775/incontact-call-center-software)
    - [Comparer avec CommBox](https://www.capterra.lu/compare/134775/194615/incontact-call-center-software/vs/commbox-platform)
14. **LogMeIn Rescue** — 4.6/5 (163 reviews) — Une solution permettant de contrôler l'ordinateur d'un client à distance, en temps réel et sur Internet pour les helpdesks, les logiciels d'assistance, les organisations informatiques, etc.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/161344/logmein-rescue)
    - [Comparer avec CommBox](https://www.capterra.lu/compare/161344/194615/logmein-rescue/vs/commbox-platform)
15. **Helpshift** — 3.9/5 (29 reviews) — Helpshift est la plateforme mobile intégrée leader en termes d'assistance téléphonique et de support client.
    - [Afficher le profil](https://www.capterra.lu/software/150923/helpshift)
    - [Comparer avec CommBox](https://www.capterra.lu/compare/150923/194615/helpshift/vs/commbox-platform)

## Catégories connexes

- [Logiciels de centre d'appel](https://www.capterra.lu/directory/30007/call-center/software)
- [Logiciels helpdesk](https://www.capterra.lu/directory/30008/help-desk/software)
- [Messagerie instantanée](https://www.capterra.lu/directory/30797/live-chat/software)
- [Logiciels de contact client](https://www.capterra.lu/directory/32035/contact-center/software)
- [Logiciels de chatbots](https://www.capterra.lu/directory/32448/chatbot/software)

## Liens

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