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description: Comparez LiveAgent et ResolveAI aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: LiveAgent et ResolveAI : comparez - Capterra Luxembourg 2026
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# Comparer LiveAgent et ResolveAI

Canonical: https://www.capterra.lu/compare/102188/1043239/liveagent/vs/resolveai

> Comparaison détaillée entre LiveAgent et ResolveAI. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | LiveAgent | ResolveAI |
| **Note globale** | 4.7/5 | - |
| **Total d'avis** | 1783 | 0 |
| **À partir de** | 15,00 $US | 44,00 $US |
| **Essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | - |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, Base de connaissances, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Documentation |

## Idéal pour

### LiveAgent

LiveAgent est utilisé par des PME dans différents secteurs d’activité comme l’e-commerce, les télécommunications et est également utilisé par les grandes entreprises. Notre cible, ce sont les entreprises qui ont à cœur de fournir un service client de qualité.

### ResolveAI

ResolveAI convient parfaitement aux petites et moyennes entreprises qui souhaitent automatiser leur support client à l'aide de chatbots et se concentrer sur la création d'un produit de haute qualité.

## Fonctionnalités clés

### LiveAgent

- Alertes par e-mail
- Chat et messagerie
- Distribution automatique des appels
- Gestion des changements
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des problèmes
- Intelligence artificielle et machine learning
- Logiciels de chatbots
- Messagerie instantanée
- Planification des rappels
- Portail client
- Portail libre-service
- Réponses automatisées
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des appels
- Suivi des e-mails
- Support client
- Tableau de bord
- Traitement automatique du langage naturel

### ResolveAI

- Intelligence artificielle et machine learning
- Logiciels de chatbots
- Messagerie instantanée
- Réponses automatisées
- Support client
- Tableau de bord
- Traitement automatique du langage naturel

## Liens

- [Afficher le profil de LiveAgent](https://www.capterra.lu/software/102188/liveagent)
- [Afficher le profil de ResolveAI](https://www.capterra.lu/software/1043239/resolveai)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.lu/compare/102188/1043239/liveagent/vs/resolveai)

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## Données structurées

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