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description: Comparez Bitrix24 et Hotjar aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Bitrix24 et Hotjar : comparez - Capterra Luxembourg 2026
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# Comparer Bitrix24 et Hotjar

Canonical: https://www.capterra.lu/compare/113540/163516/bitrix24/vs/hotjar

> Comparaison détaillée entre Bitrix24 et Hotjar. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Bitrix24 | Hotjar |
| **Note globale** | 4.2/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 991 | 541 |
| **À partir de** | 69,00 $US | 39,00 $US |
| **Essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat |
| **Formation** | Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Bitrix24

Bitrix24 est destiné aux PME et aux grandes entreprises. Le produit convient également aux équipes distantes qui veulent rester en contact et collaborer efficacement.

### Hotjar

Start-up, PME, experts – Spécialistes du marketing numérique, spécialistes CRO, concepteurs web, développeurs web, spécialistes UX

## Fonctionnalités clés

### Bitrix24

- API
- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- Ciblage du public
- Contrôles/Permissions d'accès
- Formulaires personnalisables
- Gestion des clients
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Géociblage
- Marquage
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Suivi des clics
- Suivi des indicateurs clés de performance
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Tableau de bord

### Hotjar

- API
- Analyse des comportements
- Champs personnalisables
- Ciblage du public
- Contrôles/Permissions d'accès
- Formulaires personnalisables
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Géociblage
- Marquage
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Suivi des clics
- Suivi des indicateurs clés de performance
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Bitrix24](https://www.capterra.lu/software/113540/bitrix24)
- [Afficher le profil de Hotjar](https://www.capterra.lu/software/163516/hotjar)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.lu/compare/113540/163516/bitrix24/vs/hotjar)

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## Données structurées

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