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description: Comparez Kommo et Zendesk Sell aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Kommo et Zendesk Sell : comparez - Capterra Luxembourg 2026
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# Comparer Kommo et Zendesk Sell

Canonical: https://www.capterra.lu/compare/120048/199865/amocrm/vs/zendesk-sell

> Comparaison détaillée entre Kommo et Zendesk Sell. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Kommo | Zendesk Sell |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 198 | 159 |
| **À partir de** | 15,00 $US | 19,00 $US |
| **Essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Kommo

amoCRM a été conçu pour vous aider à gérer vos leads, vos tâches et votre équipe de vente. En tant que manager, vous avez un contrôle total de votre équipe et de votre pipeline grâce à des outils d'analyse et de suivi extrêmement riches.

### Zendesk Sell

Pour les responsables des ventes B2B supervisant de 20 à 250 vendeurs.

## Fonctionnalités clés

### Kommo

- API
- Actions découlant d'un événement
- Automate d'appel
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Définition des priorités
- Formulaires web
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Logiciels d'expérience client
- Marquage
- Rapports de ventes
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités

### Zendesk Sell

- API
- Actions découlant d'un événement
- Automate d'appel
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Définition des priorités
- Formulaires web
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Logiciels d'expérience client
- Marquage
- Rapports de ventes
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités

## Liens

- [Afficher le profil de Kommo](https://www.capterra.lu/software/120048/amocrm)
- [Afficher le profil de Zendesk Sell](https://www.capterra.lu/software/199865/zendesk-sell)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.lu/compare/120048/199865/amocrm/vs/zendesk-sell)

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## Données structurées

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