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description: Comparez EV Service Manager et Zendesk Suite aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: EV Service Manager et Zendesk Suite : comparez - Capterra Luxembourg 2026
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# Comparer EV Service Manager et Zendesk Suite

Canonical: https://www.capterra.lu/compare/124331/164283/easyvista/vs/zendesk

> Comparaison détaillée entre EV Service Manager et Zendesk Suite. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | EV Service Manager | Zendesk Suite |
| **Note globale** | 3.4/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 14 | 4079 |
| **À partir de** | 999,00 $US | 39,00 € |
| **Essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### EV Service Manager

\-

### Zendesk Suite

Des start-up aux entreprises Fortune 500, plus de 200 000 clients font confiance à Zendesk pour leurs besoins de support client.

## Fonctionnalités clés

### EV Service Manager

- API
- Alerts/Escalation
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la configuration
- Gestion de la disponibilité
- Gestion de projets
- Gestion des achats
- Gestion des capacités
- Gestion des changements
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des problèmes
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Gestion des versions
- Portail client
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

### Zendesk Suite

- API
- Alerts/Escalation
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la configuration
- Gestion de la disponibilité
- Gestion de projets
- Gestion des achats
- Gestion des capacités
- Gestion des changements
- Gestion des clients
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des problèmes
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Gestion des versions
- Portail client
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de EV Service Manager](https://www.capterra.lu/software/124331/easyvista)
- [Afficher le profil de Zendesk Suite](https://www.capterra.lu/software/164283/zendesk)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.lu/compare/124331/164283/easyvista/vs/zendesk)

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## Données structurées

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