---
description: Comparez Oracle Cloud CX et Freshsales aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Oracle Cloud CX et Freshsales : comparez - Capterra Luxembourg 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'expérience client](/directory/30671/customer-experience/software) > [Oracle Cloud CX \<span\>et\</span\> Freshsales](https://www.capterra.lu/compare/124659/155563/oracle-cloud-cx/vs/freshsales)

# Comparer Oracle Cloud CX et Freshsales

Canonical: https://www.capterra.lu/compare/124659/155563/oracle-cloud-cx/vs/freshsales

> Comparaison détaillée entre Oracle Cloud CX et Freshsales. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Oracle Cloud CX | Freshsales |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 16 | 621 |
| **À partir de** | - | 11,00 $US |
| **Essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe) | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe) |
| **Formation** | - | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Oracle Cloud CX

\-

### Freshsales

Secteurs de la technologie, fournisseurs de services professionnels, secteur de l'enseignement, immobilier, hôtellerie, soins de santé, commerce électronique, commerce de détail, électronique grand public, télécommunications, finances et comptabilité, assurances.

## Fonctionnalités clés

### Oracle Cloud CX

- Analyse des tendances
- Analyse prédictive
- Analyse visuelle
- Communication multicanal
- Logiciels d'expérience client
- Modèles
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Suivi des activités
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- Visualisation de données

### Freshsales

- Analyse prédictive
- Analyse visuelle
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des contacts
- Gestion des donateurs
- Intégration des médias sociaux
- Logiciels d'expérience client
- Modèles
- Planification
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Suivi des activités
- Suivi des relations
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- Visualisation de données

## Liens

- [Afficher le profil de Oracle Cloud CX](https://www.capterra.lu/software/124659/oracle-cloud-cx)
- [Afficher le profil de Freshsales](https://www.capterra.lu/software/155563/freshsales)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.lu/compare/124659/155563/oracle-cloud-cx/vs/freshsales)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Oracle Cloud CX et Freshsales : comparez - Capterra Luxembourg 2026","description":"Comparez Oracle Cloud CX et Freshsales aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.lu/compare/124659/155563/oracle-cloud-cx/vs/freshsales","about":[{"@id":"https://www.capterra.lu/software/124659/oracle-cloud-cx#software"},{"@id":"https://www.capterra.lu/software/155563/freshsales#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.lu/compare/124659/155563/oracle-cloud-cx/vs/freshsales#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.lu/compare/124659/155563/oracle-cloud-cx/vs/freshsales#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.lu/#website"},"inLanguage":"fr-LU","publisher":{"@id":"https://www.capterra.lu/#organization"}},{"name":"Oracle Cloud CX","description":"Oracle propose une solution complète d'expérience client (CX) compatible avec le cloud. Différenciez votre entreprise sur tous les canaux, points de contact et interactions.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1e0adb8a-6452-4cc9-8aad-89097decc064.png","url":"https://www.capterra.lu/software/124659/oracle-cloud-cx","@id":"https://www.capterra.lu/software/124659/oracle-cloud-cx#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.lu/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":16},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Freshsales","description":"Freshsales est un logiciel complet de CRM et de gestion des leads conçu pour les équipes de vente, avec des fonctionnalités telles que le téléphone intégré, la messagerie électronique intégrée, le suivi du comportement des utilisateurs, la gestion des transactions, le reporting, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b3319fb3-45e2-4d77-84fe-5cb96050379f.png","url":"https://www.capterra.lu/software/155563/freshsales","@id":"https://www.capterra.lu/software/155563/freshsales#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.lu/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":621},"offers":{"price":"11","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.lu/compare/124659/155563/oracle-cloud-cx/vs/freshsales#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels d'expérience client","position":2,"item":"/directory/30671/customer-experience/software","@type":"ListItem"},{"name":"Oracle Cloud CX et Freshsales","position":3,"item":"https://www.capterra.lu/compare/124659/155563/oracle-cloud-cx/vs/freshsales","@type":"ListItem"}]}]}
</script>