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description: Comparez Freshdesk et Properly - Un nettoyage impeccable aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Freshdesk et Properly - Un nettoyage impeccable : comparez - Capterra Luxembourg 2026
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# Comparer Freshdesk et Properly - Un nettoyage impeccable

Canonical: https://www.capterra.lu/compare/124981/164315/freshdesk/vs/properly

> Comparaison détaillée entre Freshdesk et Properly - Un nettoyage impeccable. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Freshdesk | Properly - Un nettoyage impeccable |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 3408 | 45 |
| **À partir de** | 19,00 $US | 5,40 $US |
| **Essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Vidéos |

## Idéal pour

### Freshdesk

Secteurs : prestataires de services professionnels, immobilier, santé, assurances

### Properly - Un nettoyage impeccable

Hôtes Airbnb et gestionnaires de propriétés mises en location qui souhaitent gérer le nettoyage et les autres services domestiques dans leurs biens, ainsi que trouver des professionnels qualifiés pour le nettoyage et d'autres services.

## Fonctionnalités clés

### Freshdesk

- API
- Chat et messagerie
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement de session
- Gestion des contacts
- Gestion des problèmes
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Portail libre-service
- Rapports personnalisables
- Real-Time Notifications
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Third-Party Integrations
- Wiki

### Properly - Un nettoyage impeccable

- API
- Gestion des contacts
- Gestion des tâches
- Gestion des tâches ménagères
- Monitoring
- Planification
- Rapports personnalisables
- Real-Time Notifications
- Third-Party Integrations

## Liens

- [Afficher le profil de Freshdesk](https://www.capterra.lu/software/124981/freshdesk)
- [Afficher le profil de Properly - Un nettoyage impeccable](https://www.capterra.lu/software/164315/properly)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.lu/compare/124981/164315/freshdesk/vs/properly)

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## Données structurées

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