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description: Comparez WalkMe et Compass aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: WalkMe et Compass : comparez - Capterra Luxembourg 2026
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# Comparer WalkMe et Compass

Canonical: https://www.capterra.lu/compare/131194/1071308/walkme/vs/Compass

> Comparaison détaillée entre WalkMe et Compass. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | WalkMe | Compass |
| **Note globale** | 4.4/5 | - |
| **Total d'avis** | 63 | 0 |
| **À partir de** | - | 0,00 $US |
| **Essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### WalkMe

Entreprises, PME, start-up, organismes à but non lucratif, gouvernement, etc.

### Compass

Compass est un outil dédié à l'adoption du numérique avec des guides, des articles de connaissance, des bibliothèques de documents et des chatbots basés sur l'IA (intelligence artificielle) pour accompagner les utilisateurs lors de leur intégration dans l'entreprise et de leur formation.

## Fonctionnalités clés

### WalkMe

- Actions découlant d'un événement
- Aide contextuelle
- Apprentissage mixte
- Ciblage du public
- Contenu interactif
- Création de contenu
- Formation sur application
- Gestion de contenu
- Gestion de l'apprentissage
- Gestion de l'expérience client
- Gestion de la base de connaissances
- Intégration de l'utilisateur
- Intégration des collaborateurs
- Outils en libre-service
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Segmentation de la clientèle
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi comportemental
- Suivi de l'engagement

### Compass

- Actions découlant d'un événement
- Aide contextuelle
- Apprentissage mixte
- Ciblage du public
- Contenu interactif
- Création de contenu
- Formation sur application
- Gestion de contenu
- Gestion de l'apprentissage
- Gestion de l'expérience client
- Gestion de la base de connaissances
- Intégration de l'utilisateur
- Intégration des collaborateurs
- Outils en libre-service
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Segmentation de la clientèle
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi comportemental
- Suivi de l'engagement

## Liens

- [Afficher le profil de WalkMe](https://www.capterra.lu/software/131194/walkme)
- [Afficher le profil de Compass](https://www.capterra.lu/software/1071308/Compass)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.lu/compare/131194/1071308/walkme/vs/Compass)

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## Données structurées

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