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description: Comparez WalkMe et IT Glue aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: WalkMe et IT Glue : comparez - Capterra Luxembourg 2026
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# Comparer WalkMe et IT Glue

Canonical: https://www.capterra.lu/compare/131194/170401/walkme/vs/itglue

> Comparaison détaillée entre WalkMe et IT Glue. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | WalkMe | IT Glue |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 63 | 338 |
| **À partir de** | - | 29,00 $US |
| **Essai gratuit** | Non | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### WalkMe

Entreprises, PME, start-up, organismes à but non lucratif, gouvernement, etc.

### IT Glue

IT Glue est conçu pour les professionnels de l'informatique. L'éditeur offre principalement ses services au marché des prestataires d'infogérance.

## Fonctionnalités clés

### WalkMe

- API
- Alertes/Notifications
- Authentification unique
- Champs personnalisables
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la conformité
- Gestion des documents
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Logiciels d'expérience client
- Monitoring
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Data
- Recherche/Filtre
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

### IT Glue

- API
- Alertes/Notifications
- Authentification unique
- Champs personnalisables
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la conformité
- Gestion des documents
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Logiciels d'expérience client
- Monitoring
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Data
- Recherche/Filtre
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de WalkMe](https://www.capterra.lu/software/131194/walkme)
- [Afficher le profil de IT Glue](https://www.capterra.lu/software/170401/itglue)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.lu/compare/131194/170401/walkme/vs/itglue)

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## Données structurées

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