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description: Comparez WalkMe et K-Now aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: WalkMe et K-Now : comparez - Capterra Luxembourg 2026
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# Comparer WalkMe et K-Now

Canonical: https://www.capterra.lu/compare/131194/194612/walkme/vs/k-now

> Comparaison détaillée entre WalkMe et K-Now. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | WalkMe | K-Now |
| **Note globale** | 4.4/5 | 5.0/5 |
| **Total d'avis** | 63 | 3 |
| **À partir de** | - | - |
| **Essai gratuit** | Non | - |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Chromebook (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### WalkMe

Entreprises, PME, start-up, organismes à but non lucratif, gouvernement, etc.

### K-Now

40% des entreprises du CAC40 Energie, Industrie, Cosmétiques, Aéronautique, Banque, Assurance, Télécom et Service Publique utilisent au quotidien Knowmore sur plus de 190 applications métiers.

## Fonctionnalités clés

### WalkMe

- API
- Aide contextuelle
- Champs personnalisables
- Ciblage du public
- Création de contenu
- Formation sur application
- Gestion de contenu
- Gestion de l'apprentissage
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des commentaires
- Gestion des documents
- Gestion des tâches
- Intégration des collaborateurs
- Logiciels d'expérience client
- Prise en charge de plusieurs langues
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi comportemental
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités

### K-Now

- API
- Aide contextuelle
- Champs personnalisables
- Ciblage du public
- Création de contenu
- Formation sur application
- Gestion de contenu
- Gestion de l'apprentissage
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des commentaires
- Gestion des documents
- Gestion des tâches
- Intégration des collaborateurs
- Logiciels d'expérience client
- Prise en charge de plusieurs langues
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi comportemental
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités

## Liens

- [Afficher le profil de WalkMe](https://www.capterra.lu/software/131194/walkme)
- [Afficher le profil de K-Now](https://www.capterra.lu/software/194612/k-now)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.lu/compare/131194/194612/walkme/vs/k-now)

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## Données structurées

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