---
description: Comparez Sprinklr et Brandwatch aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Sprinklr et Brandwatch : comparez - Capterra Luxembourg 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de contact client](/directory/32035/contact-center/software) > [Sprinklr \<span\>et\</span\> Brandwatch](https://www.capterra.lu/compare/131274/157048/sprinklr-platform/vs/brandwatch)

# Comparer Sprinklr et Brandwatch

Canonical: https://www.capterra.lu/compare/131274/157048/sprinklr-platform/vs/brandwatch

> Comparaison détaillée entre Sprinklr et Brandwatch. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Sprinklr | Brandwatch |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.2/5 |
| **Total d'avis** | 91 | 255 |
| **À partir de** | 249,00 $US | - |
| **Essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe) | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Sprinklr

Les clients de Sprinklr sont des entreprises figurant dans le classement Fortune 2000 souhaitant atteindre le consommateur connecté, à grande échelle.

### Brandwatch

PME, grandes entreprises

## Fonctionnalités clés

### Sprinklr

- API
- Analyse des tendances
- Authentification unique
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des contacts
- Gestion des ressources numériques
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration des médias sociaux
- Logiciels d'expérience client
- Marquage
- Monitoring
- Planification des campagnes
- Prise en charge de plusieurs langues
- Real-Time Data
- Règles relatives à la marque
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Édition automatisée

### Brandwatch

- API
- Analyse des tendances
- Authentification unique
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des contacts
- Gestion des ressources numériques
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration des médias sociaux
- Logiciels d'expérience client
- Marquage
- Monitoring
- Planification des campagnes
- Prise en charge de plusieurs langues
- Real-Time Data
- Règles relatives à la marque
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Édition automatisée

## Liens

- [Afficher le profil de Sprinklr](https://www.capterra.lu/software/131274/sprinklr-platform)
- [Afficher le profil de Brandwatch](https://www.capterra.lu/software/157048/brandwatch)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.lu/compare/131274/157048/sprinklr-platform/vs/brandwatch)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Sprinklr et Brandwatch : comparez - Capterra Luxembourg 2026","description":"Comparez Sprinklr et Brandwatch aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.lu/compare/131274/157048/sprinklr-platform/vs/brandwatch","about":[{"@id":"https://www.capterra.lu/software/131274/sprinklr-platform#software"},{"@id":"https://www.capterra.lu/software/157048/brandwatch#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.lu/compare/131274/157048/sprinklr-platform/vs/brandwatch#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.lu/compare/131274/157048/sprinklr-platform/vs/brandwatch#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.lu/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.lu/#organization"},"inLanguage":"fr-LU"},{"name":"Sprinklr","description":"La mission de Sprinklr est d'aider les marques les plus appréciées au monde à mieux satisfaire leurs clients. Pour ce faire, cette plateforme de CXM (Customer Experience Management) permet des connexions humaines à l'échelle de plus de 25 canaux de communication différents tels que Twitter, Facebook et Instagram. Sprinklr, dont le siège social est situé à New York, emploie plus de 1 400 personnes réparties dans 22 sites, travaille avec plus de 1 200 des marques les plus importantes du monde, notamment : McDonald's, Nike et Microsoft.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/69471352-1b8f-49f1-92ad-92441cd5bd60.webp","url":"https://www.capterra.lu/software/131274/sprinklr-platform","@id":"https://www.capterra.lu/software/131274/sprinklr-platform#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.lu/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":91},"offers":{"price":"249","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"name":"Brandwatch","description":"Logiciel d'analytics des médias sociaux qui fournit des informations sur les consommateurs et les tendances du marché en analysant les conversations sur plusieurs plateformes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e1112a01-546c-4621-8ec6-546bdc9dde2f.png","url":"https://www.capterra.lu/software/157048/brandwatch","@id":"https://www.capterra.lu/software/157048/brandwatch#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.lu/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":255},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux"},{"@id":"https://www.capterra.lu/compare/131274/157048/sprinklr-platform/vs/brandwatch#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de contact client","position":2,"item":"/directory/32035/contact-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Sprinklr et Brandwatch","position":3,"item":"https://www.capterra.lu/compare/131274/157048/sprinklr-platform/vs/brandwatch","@type":"ListItem"}]}]}
</script>