Comparatif entre Talkdesk et Tossable Digits

Talkdesk

par Talkdesk

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Tossable Digits

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3,49 $US/mois

Note globale

4,6/5 (570 avis)
  • Facilité d'utilisation
    4,7/5
  • Fonctionnalités
    4,5/5
  • Service client
    4,6/5
  • Rapport qualité-prix
    4,5/5

Note globale

3/5 (2 avis)
  • Facilité d'utilisation
    3/5
  • Fonctionnalités
    3/5
  • Service client
    3/5
  • Rapport qualité-prix
    3/5
Le marché cible est constitué d'entreprises de toutes tailles, centrées sur les clients, qui cherchent à améliorer l'expérience client grâce à des interactions plus personnalisées et plus axées sur les données.
Non fourni par l'éditeur
10/10
  • Centre d'appels entrants
  • Chat en temps réel
  • Enregistrement des appels
  • Enregistrement à la demande
  • Journalisation des appels
  • Numéroteur prédictif (predictive dialer)
  • Partage des appels
  • Routage des appels
  • Récupération instantanée
  • Suivi des appels
4/10
  • Centre d'appels entrants
  • Chat en temps réel
  • Enregistrement des appels
  • Enregistrement à la demande
  • Journalisation des appels
  • Numéroteur prédictif (predictive dialer)
  • Partage des appels
  • Routage des appels
  • Récupération instantanée
  • Suivi des appels

Logiciel cloud/à installer

Mobile

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  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires
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  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
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