Talkdesk et Tossable Digits

Idéal pour

Pour qui ?

Le marché cible est constitué d'entreprises de toutes tailles, centrées sur les clients, qui cherchent à améliorer l'expérience client grâce à des interactions plus personnalisées et plus axées sur les données.
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Tarifs

À partir de

N/A
3,49 $US/mois

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Infos détaillées

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Informations sur le produit

Plateforme

Logiciel cloud/à installer

Mobile

Logiciel cloud/à installer

Mobile

Fonctionnalités

  • Chat en temps réel
  • Enregistrement des appels
  • Enregistrement à la demande
  • Gestion du télémarketing
  • Numéroteur prédictif (predictive dialer)
  • Partage des appels
  • Rapports et analyses
  • Récupération instantanée
  • Suivi des appels
  • VoIP
  • Chat en temps réel
  • Enregistrement des appels
  • Enregistrement à la demande
  • Gestion du télémarketing
  • Numéroteur prédictif (predictive dialer)
  • Partage des appels
  • Rapports et analyses
  • Récupération instantanée
  • Suivi des appels
  • VoIP
Notes

Note globale

4.6 / 5
3 / 5

Facilité d'utilisation

4.7 / 5
3 / 5

Service client

4.6 / 5
3 / 5

Fonctionnalités

4.5 / 5
3 / 5

Rapport qualité-prix

4.5 / 5
3 / 5
Formation et assistance

Ressources d'aide

  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)

Formation

  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires
  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires