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description: Comparez Vivantio et ManageEngine SupportCenter Plus aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Vivantio et ManageEngine SupportCenter Plus : comparez - Capterra Luxembourg 2026
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# Comparer Vivantio et ManageEngine SupportCenter Plus

Canonical: https://www.capterra.lu/compare/132880/162095/vivantio/vs/manageengine-supportcenter-plus

> Comparaison détaillée entre Vivantio et ManageEngine SupportCenter Plus. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Vivantio | ManageEngine SupportCenter Plus |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 178 | 14 |
| **À partir de** | 59,00 $US | 495,00 $US |
| **Essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur) | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe) |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Vidéos |

## Idéal pour

### Vivantio

Vivantio Pro rationalise le flux de travail des services et réduit les coûts informatiques globaux des organisations dans plusieurs secteurs d'activité, y compris la fonction publique, les soins de santé, la fabrication, les services financiers et le commerce de détail.

### ManageEngine SupportCenter Plus

SupportCenter Plus est un logiciel web de support client qui permet aux entreprises de gérer efficacement leurs contrats de service, les cas d'assistance, les comptes et les coordonnées de leurs clients.

## Fonctionnalités clés

### Vivantio

- Base de données de clients
- Communication multicanal
- Customer Communication
- Enquêtes et feedback
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des commentaires
- Gestion des contacts
- Gestion des problèmes
- Gestion des tickets de support
- Logiciels d'expérience client
- Portail client
- Portail libre-service
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Suivi des interactions
- Suivi des plaintes
- Tableau de bord

### ManageEngine SupportCenter Plus

- Base de données de clients
- Communication multicanal
- Customer Communication
- Enquêtes et feedback
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des commentaires
- Gestion des contacts
- Gestion des tickets de support
- Logiciels d'expérience client
- Portail client
- Portail libre-service
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Suivi des interactions
- Suivi des plaintes
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Vivantio](https://www.capterra.lu/software/132880/vivantio)
- [Afficher le profil de ManageEngine SupportCenter Plus](https://www.capterra.lu/software/162095/manageengine-supportcenter-plus)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.lu/compare/132880/162095/vivantio/vs/manageengine-supportcenter-plus)

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## Données structurées

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