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description: Comparez Freshservice et ITM IT Asset Management aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Freshservice et ITM IT Asset Management : comparez - Capterra Luxembourg 2026
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# Comparer Freshservice et ITM IT Asset Management

Canonical: https://www.capterra.lu/compare/132997/148102/freshservice/vs/asset-management

> Comparaison détaillée entre Freshservice et ITM IT Asset Management. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Freshservice | ITM IT Asset Management |
| **Note globale** | 4.5/5 | 5.0/5 |
| **Total d'avis** | 720 | 37 |
| **À partir de** | 19,00 $US | 49,00 $US |
| **Essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Freshservice

Freshservice compte parmi ses clients des fournisseurs de services d'infogérance (MSP), des organismes financiers, des établissements d'enseignement et plusieurs organismes gouvernementaux.

### ITM IT Asset Management

Destiné aux organisations qui désirent réduire les coûts et gérer leurs actifs efficacement en ligne. Les entreprises certifiées ISO 27001 qui suivent la politique d'étiquetage et de classification des actifs en interne pour gérer les actifs.

## Fonctionnalités clés

### Freshservice

- API
- Champs personnalisables
- Définition des priorités
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la conformité
- Gestion des changements
- Gestion des demandes
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des problèmes
- Gestion des stocks
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Monitoring
- Piste d'audit
- Portail libre-service
- Suivi des activités
- Suivi des coûts
- Workflow configurable

### ITM IT Asset Management

- API
- Champs personnalisables
- Définition des priorités
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la conformité
- Gestion des changements
- Gestion des demandes
- Gestion des e-mails
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des problèmes
- Gestion des stocks
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Monitoring
- Piste d'audit
- Portail libre-service
- Suivi des activités
- Suivi des coûts
- Workflow configurable

## Liens

- [Afficher le profil de Freshservice](https://www.capterra.lu/software/132997/freshservice)
- [Afficher le profil de ITM IT Asset Management](https://www.capterra.lu/software/148102/asset-management)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.lu/compare/132997/148102/freshservice/vs/asset-management)

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## Données structurées

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