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description: Comparez Exotel et 3CX aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Exotel et 3CX : comparez - Capterra Luxembourg 2026
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# Comparer Exotel et 3CX

Canonical: https://www.capterra.lu/compare/134642/158704/exotel/vs/3cx

> Comparaison détaillée entre Exotel et 3CX. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Exotel | 3CX |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 69 | 465 |
| **À partir de** | 200,00 $US | 350,00 $US |
| **Essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Exotel

\-

### 3CX

3CX est un IPBX aux standards ouverts. Il répond aux besoins de toute entreprise qui souhaite réduire ses frais de télécom.

## Fonctionnalités clés

### Exotel

- API
- Automate d'appel
- Chat et messagerie
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Intégration des médias sociaux
- Journalisation des appels
- Logiciels d'expérience client
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Planification des rappels
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Routage automatisé
- Routage des appels
- Suivi des appels

### 3CX

- API
- Automate d'appel
- Chat et messagerie
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Intégration des médias sociaux
- Journalisation des appels
- Logiciels d'expérience client
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Planification des rappels
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Routage automatisé
- Routage des appels
- Suivi des appels

## Liens

- [Afficher le profil de Exotel](https://www.capterra.lu/software/134642/exotel)
- [Afficher le profil de 3CX](https://www.capterra.lu/software/158704/3cx)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.lu/compare/134642/158704/exotel/vs/3cx)

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## Données structurées

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