---
description: Comparez RAYNET CRM et Roundesk aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: RAYNET CRM et Roundesk : comparez - Capterra Luxembourg 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de CRM pour assureurs](/directory/32554/insurance-crm/software) > [RAYNET CRM \<span\>et\</span\> Roundesk](https://www.capterra.lu/compare/136797/220154/raynet-crm/vs/roundesk)

# Comparer RAYNET CRM et Roundesk

Canonical: https://www.capterra.lu/compare/136797/220154/raynet-crm/vs/roundesk

> Comparaison détaillée entre RAYNET CRM et Roundesk. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | RAYNET CRM | Roundesk |
| **Note globale** | 4.9/5 | - |
| **Total d'avis** | 27 | 0 |
| **À partir de** | 19,00 $US | 25,00 € |
| **Essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### RAYNET CRM

Petites et moyennes entreprises.

### Roundesk

Call centers, PME, PMI, grandes entreprises ou autre type d’organisme

## Fonctionnalités clés

### RAYNET CRM

- Champs personnalisables
- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'appels
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Gestion du pipeline de ventes
- Intégration du chat interne
- Logiciels d'expérience client
- Modèles personnalisables
- Prévision
- Prévision des ventes
- Rapports de ventes
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Stockage de documents
- Synchronisation du calendrier
- Système de calendrier et de rappel
- Tableau de bord

### Roundesk

- Gestion du pipeline de ventes
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Logiciels d'expérience client
- Modèles personnalisables
- Monitoring
- Prévision
- Prévision des ventes
- Rapports de ventes
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Stockage de documents
- Synchronisation du calendrier
- Système de calendrier et de rappel

## Liens

- [Afficher le profil de RAYNET CRM](https://www.capterra.lu/software/136797/raynet-crm)
- [Afficher le profil de Roundesk](https://www.capterra.lu/software/220154/roundesk)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.lu/compare/136797/220154/raynet-crm/vs/roundesk)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"RAYNET CRM et Roundesk : comparez - Capterra Luxembourg 2026","description":"Comparez RAYNET CRM et Roundesk aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.lu/compare/136797/220154/raynet-crm/vs/roundesk","about":[{"@id":"https://www.capterra.lu/software/136797/raynet-crm#software"},{"@id":"https://www.capterra.lu/software/220154/roundesk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.lu/compare/136797/220154/raynet-crm/vs/roundesk#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.lu/compare/136797/220154/raynet-crm/vs/roundesk#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.lu/#website"},"inLanguage":"fr-LU","publisher":{"@id":"https://www.capterra.lu/#organization"}},{"name":"RAYNET CRM","description":"Essayez RAYNET CRM, l'un des meilleurs CRM gratuits du marché.\nToutes vos données client réunies en un seul endroit. Plus besoin de carnet d'adresses. Si vous souhaitez vraiment comprendre vos clients et ce dont ils ont besoin, vous devez connaître l'historique de vos relations. Avec ce CRM, il ne vous faut que quelques secondes pour découvrir tout ce qu'il faut savoir sur vos clients. Profitez d'un support complet et d'un webinaire gratuit dès le départ. Gardez une longueur d'avance avec RAYNET.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/569f8c89-9f62-4533-a7b0-7b02483bc734.jpeg","url":"https://www.capterra.lu/software/136797/raynet-crm","@id":"https://www.capterra.lu/software/136797/raynet-crm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.lu/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":27},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Roundesk","description":"RoundVoIP\nSolution de téléphonie professionnelle sur IP (Voix IP), simple d'utilisation, intégrant visioconférence, messagerie collaborative, serveur vocal intelligent (SVI). \nRoundCall\nSolution de numéros audiotel pour optimiser vos interactions clients et générer des revenus supplémentaires. \nRoundErp\nSolution de management d’entreprise complète et centralisée comprenant différents modules de gestion intégrée (ERP)\nRoundQm: Solution centralisée de Quality Monitoring\nRoundGRC\nPlateforme Omnicanal de Gestion de Relation client","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/aa81efab-8e36-4676-9628-efe8016844cb.png","url":"https://www.capterra.lu/software/220154/roundesk","@id":"https://www.capterra.lu/software/220154/roundesk#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.lu/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome"},{"@id":"https://www.capterra.lu/compare/136797/220154/raynet-crm/vs/roundesk#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de CRM pour assureurs","position":2,"item":"/directory/32554/insurance-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"RAYNET CRM et Roundesk","position":3,"item":"https://www.capterra.lu/compare/136797/220154/raynet-crm/vs/roundesk","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
