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description: Comparez XCALLY et wolkvox aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: XCALLY et wolkvox : comparez - Capterra Luxembourg 2026
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# Comparer XCALLY et wolkvox

Canonical: https://www.capterra.lu/compare/136894/193276/xcally/vs/wolkvox

> Comparaison détaillée entre XCALLY et wolkvox. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | XCALLY | wolkvox |
| **Note globale** | 4.8/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 130 | 100 |
| **À partir de** | 29,00 € | 58,00 $US |
| **Essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### XCALLY

Tout type de service client nécessitant des solutions professionnelles, pour des services entrants, sortants, mixtes.

### wolkvox

Notre solution sur tous les canaux s’adresse aux entreprises qui ont besoin de mettre en œuvre des canaux de service directs ou d’externalisation et qui utilisent des canaux assistés et non assistés comme stratégie de service client.

## Fonctionnalités clés

### XCALLY

- API
- Automate d'appel
- Chat et messagerie
- Distribution automatique des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des listes
- Gestion des listes d'appels
- Intégration des médias sociaux
- Journalisation des appels
- Logiciels d'expérience client
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Numéroteur automatique
- Planification des appels
- Planification des rappels
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Suivi des appels

### wolkvox

- API
- Automate d'appel
- Chat et messagerie
- Distribution automatique des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des listes
- Gestion des listes d'appels
- Intégration des médias sociaux
- Journalisation des appels
- Logiciels d'expérience client
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Numéroteur automatique
- Planification des appels
- Planification des rappels
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Suivi des appels

## Liens

- [Afficher le profil de XCALLY](https://www.capterra.lu/software/136894/xcally)
- [Afficher le profil de wolkvox](https://www.capterra.lu/software/193276/wolkvox)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.lu/compare/136894/193276/xcally/vs/wolkvox)

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## Données structurées

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