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description: Comparez Exelysis Contact Center et Fathom aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Exelysis Contact Center et Fathom : comparez - Capterra Luxembourg 2026
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# Comparer Exelysis Contact Center et Fathom

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> Comparaison détaillée entre Exelysis Contact Center et Fathom. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Exelysis Contact Center | Fathom |
| **Note globale** | 4.8/5 | 5.0/5 |
| **Total d'avis** | 26 | 808 |
| **À partir de** | 50,00 € | 15,00 $US |
| **Essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation | Webinaires, Documentation |

## Idéal pour

### Exelysis Contact Center

Intégrations pour call centers, centres de service client, agences de télémarketing et de téléphonie de n'importe quel secteur. Banques, télécommunications, hôtellerie, santé, assurances, secteur public, etc.

### Fathom

Toute personne qui passe beaucoup d'appels vidéos : professionnels de la vente et de la réussite des clients, fondateurs, entreprises comptant des équipes distantes, consultants, etc.

## Fonctionnalités clés

### Exelysis Contact Center

- API
- Actions découlant d'un événement
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Enregistrements
- Logiciels d'expérience client
- Monitoring
- Planification des rappels
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports sur les appels
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Third-Party Integrations

### Fathom

- API
- Développement sans code
- Enregistrement des appels
- Enregistrements
- Logiciels d'expérience client
- Notes de réunions
- Partage des fichiers
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Saisie de données
- Suivi des appels
- Third-Party Integrations

## Liens

- [Afficher le profil de Exelysis Contact Center](https://www.capterra.lu/software/137080/exelysis-contact-center)
- [Afficher le profil de Fathom](https://www.capterra.lu/software/1037530/fathom)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.lu/compare/137080/1037530/exelysis-contact-center/vs/fathom)

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## Données structurées

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