---
description: Comparez Zonka Feedback et Reviewpro Reputation aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Zonka Feedback et Reviewpro Reputation : comparez - Capterra Luxembourg 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de vote en ligne](/directory/31220/polling/software) > [Zonka Feedback \<span\>et\</span\> Reviewpro Reputation](https://www.capterra.lu/compare/137773/181148/zonka-feedback/vs/Reviewpro-Reputation)

# Comparer Zonka Feedback et Reviewpro Reputation

Canonical: https://www.capterra.lu/compare/137773/181148/zonka-feedback/vs/Reviewpro-Reputation

> Comparaison détaillée entre Zonka Feedback et Reviewpro Reputation. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Zonka Feedback | Reviewpro Reputation |
| **Note globale** | 4.8/5 | 4.0/5 |
| **Total d'avis** | 68 | 6 |
| **À partir de** | 199,00 $US | - |
| **Essai gratuit** | Non | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe) |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Zonka Feedback

Zonka Feedback convient à toute industrie basée sur les services qui s'appuie sur l'expérience client et cherche à changer la façon dont elle prend en compte les commentaires et les rend complets et basés sur l'action.

### Reviewpro Reputation

Shiji Reviewpro Reputation s’adresse aux hôtels et aux groupes multi-établissements qui recherchent une plateforme unifiée pour suivre les avis, se comparer aux concurrents et améliorer la satisfaction client grâce à des insights basés sur les données.

## Fonctionnalités clés

### Zonka Feedback

- Actions découlant d'un événement
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Cartographie du parcours client
- Créateur d'enquêtes
- Distribution multicanal
- Emplacements multiples
- Enquête sur sites web
- Feedback à 360 degrés
- Gestion des contacts
- Gestion des modèles
- Rapports et analyses
- Rapports personnalisables
- Real-Time Data
- Real-Time Notifications
- Segmentation de la clientèle
- Structure enquêtes CES
- Suivi des activités
- Tableau de bord
- Third-Party Integrations

### Reviewpro Reputation

- Analyse des sentiments
- Créateur d'enquêtes
- Distribution multicanal
- Emplacements multiples
- Gestion des modèles
- Rapports et analyses
- Rapports personnalisables
- Real-Time Notifications
- Tableau de bord
- Third-Party Integrations

## Liens

- [Afficher le profil de Zonka Feedback](https://www.capterra.lu/software/137773/zonka-feedback)
- [Afficher le profil de Reviewpro Reputation](https://www.capterra.lu/software/181148/Reviewpro-Reputation)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.lu/compare/137773/181148/zonka-feedback/vs/Reviewpro-Reputation)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Zonka Feedback et Reviewpro Reputation : comparez - Capterra Luxembourg 2026","description":"Comparez Zonka Feedback et Reviewpro Reputation aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.lu/compare/137773/181148/zonka-feedback/vs/Reviewpro-Reputation","about":[{"@id":"https://www.capterra.lu/software/137773/zonka-feedback#software"},{"@id":"https://www.capterra.lu/software/181148/Reviewpro-Reputation#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.lu/compare/137773/181148/zonka-feedback/vs/Reviewpro-Reputation#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.lu/compare/137773/181148/zonka-feedback/vs/Reviewpro-Reputation#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.lu/#website"},"inLanguage":"fr-LU","publisher":{"@id":"https://www.capterra.lu/#organization"}},{"name":"Zonka Feedback","description":"Zonka est une plateforme de gestion complète des commentaires et d'enquête. Capturez les retours de plusieurs canaux sur site et hors ligne (Tablettes et Smartphones) et sur le web (e-mail, SMS, code QR, dans l'application). Concevez des sondages intuitifs et des formulaires à partir de zéro en un rien de temps par simple glisser-déposer ou choisissez parmi la riche galerie de modèles. Personnaliser les enquêtes, recevoir des alertes instantanées, afficher des rapports détaillés en temps réel et résoudre les problèmes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fb1e10b5-5948-4338-88f9-23d0a3a1d4b3.png","url":"https://www.capterra.lu/software/137773/zonka-feedback","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.lu/software/137773/zonka-feedback#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.lu/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":68},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Reviewpro Reputation","description":"Shiji Reviewpro Reputation est la plateforme de gestion de réputation numéro un, conçue pour l’hôtellerie. Adoptée par des marques telles que Radisson Hotel Group, NH Hotels et Ascott, elle agrège les avis provenant de plus de 140 sources dans plus de 45 langues, et fournit des insights puissants grâce au Global Review Index™ (GRI™), la référence de l’industrie.\n\nLes hôtels l’utilisent pour suivre la perception client, se comparer aux concurrents, automatiser les réponses grâce à l’IA et améliorer la satisfaction des clients. Avec des tableaux de bord personnalisés, la gestion des cas et des intégrations avec PMS, CRM, Google et Booking.com, les équipes gagnent du temps et agissent plus rapidement sur les retours clients.\n\nScalable pour un hôtel unique comme pour des portefeuilles globaux, Reviewpro Reputation aide plus de 60 000 hôtels à augmenter leurs notes, améliorer leur service et générer davantage de revenus.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/878b0f7b-3941-4f0c-b2c5-6c0262a313e2.jpeg","url":"https://www.capterra.lu/software/181148/Reviewpro-Reputation","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.lu/software/181148/Reviewpro-Reputation#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.lu/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":6},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Outils de vote en ligne","position":2,"item":"/directory/31220/polling/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zonka Feedback et Reviewpro Reputation","position":3,"item":"https://www.capterra.lu/compare/137773/181148/zonka-feedback/vs/Reviewpro-Reputation","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.lu/compare/137773/181148/zonka-feedback/vs/Reviewpro-Reputation#breadcrumblist"}]}
</script>