Comparatif entre Jira Service Desk et LiveChat

LiveChat

par LiveChat Software

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10,00 $US/mois
19,00 $US/mois

Note globale

4,4/5 (252 avis)
  • Facilité d'utilisation
    4,2/5
  • Fonctionnalités
    4,3/5
  • Service client
    4,3/5
  • Rapport qualité-prix
    4,2/5
  • Facilité d'utilisation
    4,7/5
  • Fonctionnalités
    4,4/5
  • Service client
    4,6/5
  • Rapport qualité-prix
    4,5/5
Équipes informatiques. Les entreprises en croissance qui n'utilisent plus les e-mails pour le support, qui veulent une solution à mettre en place rapidement et qui veulent consolider les systèmes en utilisant une seule plateforme à travers l'informatique.
LiveChat est utilisé par des entreprises du monde entier dans tous les secteurs. Start-up, petites, moyennes et grandes entreprises gèrent quotidiennement leur service client avec LiveChat.
10/10
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Base de connaissances
  • Enquêtes et feedback
  • Gestion des achats
  • Gestion des connaissances
  • Gestion des listes d'attente
  • Gestion des problèmes
  • Mesure des performances
  • Portail libre-service
  • Stratégie de marque personnalisable
8/10
  • Alertes et remontée des problèmes
  • Base de connaissances
  • Enquêtes et feedback
  • Gestion des achats
  • Gestion des connaissances
  • Gestion des listes d'attente
  • Gestion des problèmes
  • Mesure des performances
  • Portail libre-service
  • Stratégie de marque personnalisable

Logiciel cloud/à installer

Mobile

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Mobile

  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Webinaires
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  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
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