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description: Comparez Tidio et HubSpot CRM aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Tidio et HubSpot CRM : comparez - Capterra Luxembourg 2026
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# Comparer Tidio et HubSpot CRM

Canonical: https://www.capterra.lu/compare/144040/152373/tidio-chat/vs/hubspot-crm

> Comparaison détaillée entre Tidio et HubSpot CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Tidio | HubSpot CRM |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 590 | 4453 |
| **À partir de** | 0,00 $US | 20,00 $US |
| **Essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Tidio

Un communicateur à la disposition d'un large éventail de PME à travers le monde. Des milliers d'entreprises utilisent Tidio pour communiquer avec leurs clients.

### HubSpot CRM

Le CRM de HubSpot est conçu pour aider les équipes en croissance à attirer, engager et satisfaire les clients.

## Fonctionnalités clés

### Tidio

- API
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Intégration des médias sociaux
- Logiciels d'expérience client
- Marquage
- Modèles d'e-mails
- Monitoring
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Stockage de documents
- Suivi des activités
- Suivi des interactions
- Tableau de bord

### HubSpot CRM

- API
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Intégration des médias sociaux
- Logiciels d'expérience client
- Marquage
- Modèles d'e-mails
- Monitoring
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Stockage de documents
- Suivi des activités
- Suivi des interactions
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Tidio](https://www.capterra.lu/software/144040/tidio-chat)
- [Afficher le profil de HubSpot CRM](https://www.capterra.lu/software/152373/hubspot-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.lu/compare/144040/152373/tidio-chat/vs/hubspot-crm)

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## Données structurées

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