---
description: Comparez Gainsight CS et Skalin aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Gainsight CS et Skalin : comparez - Capterra Luxembourg 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de satisfaction client](/directory/30541/customer-satisfaction/software) > [Gainsight CS \<span\>et\</span\> Skalin](https://www.capterra.lu/compare/148980/1018511/gainsight/vs/skalin)

# Comparer Gainsight CS et Skalin

Canonical: https://www.capterra.lu/compare/148980/1018511/gainsight/vs/skalin

> Comparaison détaillée entre Gainsight CS et Skalin. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Gainsight CS | Skalin |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.9/5 |
| **Total d'avis** | 48 | 55 |
| **À partir de** | - | 569,00 € |
| **Essai gratuit** | - | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Gainsight CS

\-

### Skalin

SaaS B2B

## Fonctionnalités clés

### Gainsight CS

- API
- Alertes de compte
- Analyse des sentiments
- Base de données de clients
- Engagement des clients
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des clients
- Gestion des comptes
- Gestion des flux de travail
- Gestion des recettes
- Intégration des employés
- Outils de collaboration
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- Workflow configurable

### Skalin

- API
- Alertes de compte
- Analyse des sentiments
- Base de données de clients
- Engagement des clients
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des clients
- Gestion des comptes
- Gestion des flux de travail
- Gestion des recettes
- Intégration des employés
- Outils de collaboration
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- Workflow configurable

## Liens

- [Afficher le profil de Gainsight CS](https://www.capterra.lu/software/148980/gainsight)
- [Afficher le profil de Skalin](https://www.capterra.lu/software/1018511/skalin)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.lu/compare/148980/1018511/gainsight/vs/skalin)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Gainsight CS et Skalin : comparez - Capterra Luxembourg 2026","description":"Comparez Gainsight CS et Skalin aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.lu/compare/148980/1018511/gainsight/vs/skalin","about":[{"@id":"https://www.capterra.lu/software/148980/gainsight#software"},{"@id":"https://www.capterra.lu/software/1018511/skalin#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.lu/compare/148980/1018511/gainsight/vs/skalin#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.lu/compare/148980/1018511/gainsight/vs/skalin#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.lu/#organization"},"inLanguage":"fr-LU","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.lu/#website"}},{"name":"Gainsight CS","description":"Cette puissante plateforme a été spécialement conçue pour transformer des données client disparates provenant de sources multiples en informations et en actions qui génèrent des résultats commerciaux mesurables pour les clients. Les applications de Gainsight aideront à piloter par programme les résultats des clients dans tous les segments clients. Ces applications incluent Insights, Feedback, Collaboration, Engagement et Outcomes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/65a992b2-cea4-4441-85e9-d382ea7a196a.jpeg","url":"https://www.capterra.lu/software/148980/gainsight","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.lu/software/148980/gainsight#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.lu/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":48,"ratingValue":4.4},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Skalin","description":"Skalin aide les SaaS B2B à mieux onboarder et suivre leurs clients grâce à sa vue 360°, un score de santé boosté à l'IA et de puissantes fonctions d'automatisation.\n\nVision client 360°\n→ Unifiez les données issues de vos différents systèmes\n→ Obtenez la vision 360° de vos Clients\n\nScore de santé piloté par une IA\n→ Faites plus avec un Health Score piloté par une IA\n→ Gagnez du temps grâce aux KPIs pré-configurés\n→ Fixez vos priorités en vous basant sur les données\n\nPlaybooks\n→ Construisez des workflows automatisés en quelques clics\n→ Proposez des expériences sur-mesure, à l'échelle\n→ Libérez du temps pour les tâches à forte valeur ajoutée\n\nGestion de projet\n→ Visualisez toutes les tâches de votre équipe à un endroit\n→ Standardisez vos process Customer Success\n→ Atteignez vos objectifs plus rapidement\n\nReporting\n→ Pilotez la performance de votre équipe\n→ Suivez la rentabilité de vos clients\n→ Monitorez votre MRR, l'expansion et la contraction","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1ae6486f-4c1f-4fa7-b329-04043af46b3e.png","url":"https://www.capterra.lu/software/1018511/skalin","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.lu/software/1018511/skalin#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.lu/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":55,"ratingValue":4.9},"offers":{"price":"569","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de satisfaction client","position":2,"item":"/directory/30541/customer-satisfaction/software","@type":"ListItem"},{"name":"Gainsight CS et Skalin","position":3,"item":"https://www.capterra.lu/compare/148980/1018511/gainsight/vs/skalin","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.lu/compare/148980/1018511/gainsight/vs/skalin#breadcrumblist"}]}
</script>