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description: Comparez CTM et Call-tracking aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: CTM et Call-tracking : comparez - Capterra Luxembourg 2026
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# Comparer CTM et Call-tracking

Canonical: https://www.capterra.lu/compare/152004/179153/call-tracking-software/vs/call-tracking

> Comparaison détaillée entre CTM et Call-tracking. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | CTM | Call-tracking |
| **Note globale** | 4.6/5 | - |
| **Total d'avis** | 150 | 0 |
| **À partir de** | 79,00 $US | 10,00 € |
| **Essai gratuit** | Non | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### CTM

Les entreprises, agences et call centers de toutes tailles qui souhaitent suivre les taux de conversion et automatiser leurs communications afin d'améliorer l'expérience client.

### Call-tracking

Agences digitales&#10;Réseaux de points de vente&#10;Responsables marketing

## Fonctionnalités clés

### CTM

- API
- Alertes/Notifications
- Call Scoring
- Enregistrement des appels
- Gestion des campagnes
- Gestion des performances
- Identification de l'appelant
- Messagerie vocale
- Métriques de suivi d'appels
- Qualification de leads
- ROI Tracking
- Rapports et statistiques
- Rapports sur les appels
- Real-Time Reporting
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Suivi des conversions
- Suivi des mots-clés
- Tableau de bord d'activités
- Transcription des appels

### Call-tracking

- API
- Alertes/Notifications
- Call Scoring
- Enregistrement des appels
- Gestion des campagnes
- Gestion des performances
- Identification de l'appelant
- Messagerie vocale
- Métriques de suivi d'appels
- Qualification de leads
- ROI Tracking
- Rapports et statistiques
- Rapports sur les appels
- Real-Time Reporting
- Routage des appels
- Suivi des conversions
- Suivi des mots-clés
- Tableau de bord d'activités
- Transcription des appels

## Liens

- [Afficher le profil de CTM](https://www.capterra.lu/software/152004/call-tracking-software)
- [Afficher le profil de Call-tracking](https://www.capterra.lu/software/179153/call-tracking)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.lu/compare/152004/179153/call-tracking-software/vs/call-tracking)

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## Données structurées

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