---
description: Comparez Freshsales et Zendesk Sell aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Freshsales et Zendesk Sell : comparez - Capterra Luxembourg 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Prévision des ventes](/directory/30930/sales-forecasting/software) > [Freshsales \<span\>et\</span\> Zendesk Sell](https://www.capterra.lu/compare/155563/199865/freshsales/vs/zendesk-sell)

# Comparer Freshsales et Zendesk Sell

Canonical: https://www.capterra.lu/compare/155563/199865/freshsales/vs/zendesk-sell

> Comparaison détaillée entre Freshsales et Zendesk Sell. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Freshsales | Zendesk Sell |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 621 | 159 |
| **À partir de** | 11,00 $US | 19,00 $US |
| **Essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe) | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Freshsales

Secteurs de la technologie, fournisseurs de services professionnels, secteur de l'enseignement, immobilier, hôtellerie, soins de santé, commerce électronique, commerce de détail, électronique grand public, télécommunications, finances et comptabilité, assurances.

### Zendesk Sell

Pour les responsables des ventes B2B supervisant de 20 à 250 vendeurs.

## Fonctionnalités clés

### Freshsales

- API
- Actions découlant d'un événement
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Email Sequences
- For Startups
- Formulaires web
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des transactions
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Logiciels d'expérience client
- Rapports de ventes
- Segmentation
- Suivi des activités

### Zendesk Sell

- API
- Actions découlant d'un événement
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Email Sequences
- For Startups
- Formulaires web
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des transactions
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Logiciels d'expérience client
- Rapports de ventes
- Segmentation
- Suivi des activités

## Liens

- [Afficher le profil de Freshsales](https://www.capterra.lu/software/155563/freshsales)
- [Afficher le profil de Zendesk Sell](https://www.capterra.lu/software/199865/zendesk-sell)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.lu/compare/155563/199865/freshsales/vs/zendesk-sell)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Freshsales et Zendesk Sell : comparez - Capterra Luxembourg 2026","description":"Comparez Freshsales et Zendesk Sell aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.lu/compare/155563/199865/freshsales/vs/zendesk-sell","about":[{"@id":"https://www.capterra.lu/software/155563/freshsales#software"},{"@id":"https://www.capterra.lu/software/199865/zendesk-sell#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.lu/compare/155563/199865/freshsales/vs/zendesk-sell#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.lu/compare/155563/199865/freshsales/vs/zendesk-sell#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.lu/#organization"},"inLanguage":"fr-LU","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.lu/#website"}},{"name":"Freshsales","description":"Freshsales est un logiciel complet de CRM et de gestion des leads conçu pour les équipes de vente, avec des fonctionnalités telles que le téléphone intégré, la messagerie électronique intégrée, le suivi du comportement des utilisateurs, la gestion des transactions, le reporting, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b3319fb3-45e2-4d77-84fe-5cb96050379f.png","url":"https://www.capterra.lu/software/155563/freshsales","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.lu/software/155563/freshsales#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.lu/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":621,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"11","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zendesk Sell","description":"Zendesk Sell (anciennement Base CRM) est un logiciel de CRM de vente qui vous aide à conclure plus d'affaires. Doté d'une puissante plateforme de vente tout-en-un qui augmente l'adoption et la capture de données entre les commerciaux, Zendesk Sell fournit aux responsables des ventes les informations exploitables et quantifiables dont ils ont besoin pour renforcer leurs performances et augmenter leurs revenus de manière mesurable, reproductible et évolutive. L'équipe Zendesk vous permettra d'être immédiatement opérationnel (70 % des clients de Zendesk Sell sont opérationnels en 7 jours ou moins).","url":"https://www.capterra.lu/software/199865/zendesk-sell","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.lu/software/199865/zendesk-sell#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.lu/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":159,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Prévision des ventes","position":2,"item":"/directory/30930/sales-forecasting/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshsales et Zendesk Sell","position":3,"item":"https://www.capterra.lu/compare/155563/199865/freshsales/vs/zendesk-sell","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.lu/compare/155563/199865/freshsales/vs/zendesk-sell#breadcrumblist"}]}
</script>
