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description: Comparez Zoho CRM et Zoho One aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Zoho CRM et Zoho One : comparez - Capterra Luxembourg 2026
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# Comparer Zoho CRM et Zoho One

Canonical: https://www.capterra.lu/compare/155928/166175/zoho-crm/vs/zoho-one

> Comparaison détaillée entre Zoho CRM et Zoho One. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho CRM | Zoho One |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.1/5 |
| **Total d'avis** | 6974 | 133 |
| **À partir de** | 14,00 $US | 45,00 $US |
| **Essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Zoho CRM

PME, entreprises de taille moyenne et grandes entreprises

### Zoho One

Grandes entreprises, moyennes entreprises, organisme à but non lucratif, administrations publiques, petites entreprises.

## Fonctionnalités clés

### Zoho CRM

- API
- Automatisation du marketing
- Champs personnalisables
- Comptabilité
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de la formation
- Gestion de projets
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des flux de travail
- Gestion des tâches
- Logiciels d'expérience client
- Planification
- Portail client
- Rappels
- Rapports et statistiques
- Stratégie de marque personnalisable
- Tableau de bord d'activités

### Zoho One

- API
- Automatisation du marketing
- Champs personnalisables
- Comptabilité
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de la formation
- Gestion de projets
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des flux de travail
- Gestion des tâches
- Logiciels d'expérience client
- Planification
- Portail client
- Rappels
- Rapports et statistiques
- Stratégie de marque personnalisable
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://www.capterra.lu/software/155928/zoho-crm)
- [Afficher le profil de Zoho One](https://www.capterra.lu/software/166175/zoho-one)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.lu/compare/155928/166175/zoho-crm/vs/zoho-one)

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## Données structurées

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