---
description: Comparez Zoho CRM et Affinity aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Zoho CRM et Affinity : comparez - Capterra Luxembourg 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Prévision des ventes](/directory/30930/sales-forecasting/software) > [Zoho CRM \<span\>et\</span\> Affinity](https://www.capterra.lu/compare/155928/172301/zoho-crm/vs/affinity)

# Comparer Zoho CRM et Affinity

Canonical: https://www.capterra.lu/compare/155928/172301/zoho-crm/vs/affinity

> Comparaison détaillée entre Zoho CRM et Affinity. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho CRM | Affinity |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 6964 | 3 |
| **À partir de** | 14,00 $US | - |
| **Essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Zoho CRM

PME, entreprises de taille moyenne et grandes entreprises

### Affinity

Conçu pour les secteurs axés sur les relations, Affinity peut être utilisé par des équipes allant des services financiers (entreprises qui déploient des capitaux dans les entreprises) aux entreprises de services professionnels en passant par les grandes entreprises.

## Fonctionnalités clés

### Zoho CRM

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Champs personnalisables
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des flux de travail
- Gestion des pipelines
- Gestion des tâches
- Logiciels d'expérience client
- Rappels
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Saisie de leads
- Stockage de documents
- Suivi des interactions
- Tableau de bord d'activités

### Affinity

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Champs personnalisables
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des flux de travail
- Gestion des pipelines
- Gestion des tâches
- Logiciels d'expérience client
- Rappels
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Saisie de leads
- Stockage de documents
- Suivi des interactions
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://www.capterra.lu/software/155928/zoho-crm)
- [Afficher le profil de Affinity](https://www.capterra.lu/software/172301/affinity)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.lu/compare/155928/172301/zoho-crm/vs/affinity)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Zoho CRM et Affinity : comparez - Capterra Luxembourg 2026","description":"Comparez Zoho CRM et Affinity aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.lu/compare/155928/172301/zoho-crm/vs/affinity","about":[{"@id":"https://www.capterra.lu/software/155928/zoho-crm#software"},{"@id":"https://www.capterra.lu/software/172301/affinity#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.lu/compare/155928/172301/zoho-crm/vs/affinity#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.lu/compare/155928/172301/zoho-crm/vs/affinity#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.lu/#website"},"inLanguage":"fr-LU","publisher":{"@id":"https://www.capterra.lu/#organization"}},{"name":"Zoho CRM","description":"Zoho CRM offre aux petites et grandes organisations une solution complète de gestion du cycle de vie de la relation client pour gérer les ventes, le marketing, le support client et la gestion des services et des stocks à l'échelle de l'organisation dans un seul système d'entreprise.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d4a3f485-14ae-4f08-b59c-974d59dfb02b.jpeg","url":"https://www.capterra.lu/software/155928/zoho-crm","@id":"https://www.capterra.lu/software/155928/zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.lu/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6964},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Affinity","description":"Affinity est le CRM (Customer Relationship Management) nouvelle génération conçu pour les secteurs axés sur les relations. Grâce à l'intelligence relationnelle, Affinity permet aux équipes de tirer parti de leur réseau et de trouver leur prochaine grande opportunité. Affinity optimise également la façon dont les équipes gèrent les relations en automatisant la saisie des données, en ne laissant jamais tomber les connexions clés et en facilitant les présentations chaleureuses auprès des principaux décideurs. Vous manquez de temps pour remplir manuellement votre CRM ? Vous prenez des décisions sur vos transactions en vous basant sur des incertitudes ? Affinity est fait pour vous.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/149b014c-e6e0-4b75-a2ca-55281c9df766.png","url":"https://www.capterra.lu/software/172301/affinity","@id":"https://www.capterra.lu/software/172301/affinity#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.lu/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":3},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.lu/compare/155928/172301/zoho-crm/vs/affinity#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Prévision des ventes","position":2,"item":"/directory/30930/sales-forecasting/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM et Affinity","position":3,"item":"https://www.capterra.lu/compare/155928/172301/zoho-crm/vs/affinity","@type":"ListItem"}]}]}
</script>