---
description: Comparez JustCall et CloudTalk aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: JustCall et CloudTalk : comparez - Capterra Luxembourg 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Service client](/directory/22/customer-service/software) > [JustCall \<span\>et\</span\> CloudTalk](https://www.capterra.lu/compare/157853/182004/justcall/vs/cloudtalk)

# Comparer JustCall et CloudTalk

Canonical: https://www.capterra.lu/compare/157853/182004/justcall/vs/cloudtalk

> Comparaison détaillée entre JustCall et CloudTalk. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | JustCall | CloudTalk |
| **Note globale** | 4.1/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 223 | 268 |
| **À partir de** | 29,00 $US | 19,00 $US |
| **Essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### JustCall

Les petites et moyennes entreprises opérant à partir de plusieurs sites localement ou mondialement utilisent ce système.

### CloudTalk

Des entreprises intelligentes de toutes tailles qui cherchent à améliorer l'expérience client et les performances des agents grâce au canal le plus personnalisé : la voix.

## Fonctionnalités clés

### JustCall

- API
- Automate d'appel
- Automatisation des processus et flux de travail
- Champs personnalisables
- Communications unifiées
- Conformité FTC
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes
- Logiciels d'expérience client
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Numéroteur automatique
- Planification des rappels
- Rapports sur les appels
- Suivi des appels
- Tableau de bord

### CloudTalk

- API
- Automate d'appel
- Automatisation des processus et flux de travail
- Champs personnalisables
- Communications unifiées
- Conformité FTC
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes
- Logiciels d'expérience client
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Numéroteur automatique
- Planification des rappels
- Rapports sur les appels
- Suivi des appels
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de JustCall](https://www.capterra.lu/software/157853/justcall)
- [Afficher le profil de CloudTalk](https://www.capterra.lu/software/182004/cloudtalk)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.lu/compare/157853/182004/justcall/vs/cloudtalk)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"JustCall et CloudTalk : comparez - Capterra Luxembourg 2026","description":"Comparez JustCall et CloudTalk aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.lu/compare/157853/182004/justcall/vs/cloudtalk","about":[{"@id":"https://www.capterra.lu/software/157853/justcall#software"},{"@id":"https://www.capterra.lu/software/182004/cloudtalk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.lu/compare/157853/182004/justcall/vs/cloudtalk#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.lu/compare/157853/182004/justcall/vs/cloudtalk#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.lu/#website"},"inLanguage":"fr-LU","publisher":{"@id":"https://www.capterra.lu/#organization"}},{"name":"JustCall","description":"Le système téléphonique cloud de choix pour les équipes de vente et d'assistance modernes. Cette solution aide à mettre fin aux conversations inutiles en ajoutant un contexte à chaque appel. Logiciel d'appel, numéros virtuels, campagnes SMS, intégrations CRM (Customer Relationship Management) natives et bien plus encore pour seulement 25 $ par utilisateur. Plus de 100 intégrations avec des outils CRM et commerciaux. Cliquez pour appeler à partir du CRM. Mise en ligne dans plus de 70 pays. Flux de travail et automatisation des SMS. Choix de trois numéroteurs commerciaux. Mise en file d'attente et transfert d'appels.  Analytique complète. Intelligence conversationnelle et plus","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f81948f1-32d0-4a13-aed4-511eeb4a40e1.jpeg","url":"https://www.capterra.lu/software/157853/justcall","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.lu/software/157853/justcall#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.lu/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.1,"bestRating":5,"ratingCount":223},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"CloudTalk","description":"CloudTalk est un système téléphonique VoIP (Voice-over-IP) conçu pour les entreprises modernes. Plus de 2 500 entreprises, dont DHL, Yves Rocher et Glovo, font confiance à CloudTalk pour la qualité de ses appels et sa vaste gamme de fonctionnalités. Simplifiez le travail de vos équipes de vente et de support client grâce à plus de 70 fonctionnalités d'appel avancées et à des intégrations faciles à configurer avec vos systèmes d'assistance, de CRM et d'e-commerce. C'est le système téléphonique idéal pour les entreprises de moyenne envergure qui souhaitent se développer. Profitez d'une version d'essai de quatorze jours entièrement gratuite.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/52cbcf46-d1c1-4ea9-aaef-70af46250d6b.png","url":"https://www.capterra.lu/software/182004/cloudtalk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.lu/software/182004/cloudtalk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.lu/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":268},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Service client","position":2,"item":"/directory/22/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"JustCall et CloudTalk","position":3,"item":"https://www.capterra.lu/compare/157853/182004/justcall/vs/cloudtalk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.lu/compare/157853/182004/justcall/vs/cloudtalk#breadcrumblist"}]}
</script>
