---
description: Comparez Reviewpro Reputation et Insocial aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Reviewpro Reputation et Insocial : comparez - Capterra Luxembourg 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de vote en ligne](/directory/30092/survey/software) > [Reviewpro Reputation \<span\>et\</span\> Insocial](https://www.capterra.lu/compare/181148/203266/Reviewpro-Reputation/vs/insocial)

# Comparer Reviewpro Reputation et Insocial

Canonical: https://www.capterra.lu/compare/181148/203266/Reviewpro-Reputation/vs/insocial

> Comparaison détaillée entre Reviewpro Reputation et Insocial. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Reviewpro Reputation | Insocial |
| **Note globale** | 4.0/5 | 4.9/5 |
| **Total d'avis** | 6 | 15 |
| **À partir de** | - | 250,00 $US |
| **Essai gratuit** | Non | - |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe) | Service client/e-mail, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Idéal pour

### Reviewpro Reputation

Shiji Reviewpro Reputation s’adresse aux hôtels et aux groupes multi-établissements qui recherchent une plateforme unifiée pour suivre les avis, se comparer aux concurrents et améliorer la satisfaction client grâce à des insights basés sur les données.

### Insocial

Les équipes de gestion de l'expérience client, les équipes de service client, les équipes de marketing et les équipes de gestion.

## Fonctionnalités clés

### Reviewpro Reputation

- Analyse des sentiments
- Créateur d'enquêtes
- Distribution multicanal
- Emplacements multiples
- Gestion des modèles
- Gestion des réponses
- Notification en cas d'avis émis
- Rapports et analyses
- Rapports personnalisables
- Real-Time Notifications
- Surveillance des avis émis
- Tableau de bord
- Third-Party Integrations

### Insocial

- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Chat et messagerie
- Créateur d'enquêtes
- Distribution multicanal
- Enquête sur sites web
- Gestion des modèles
- Gestion des réponses
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Notification en cas d'avis émis
- Rapports et analyses
- Rapports personnalisables
- Real-Time Data
- Real-Time Notifications
- Segmentation de la clientèle
- Surveillance des avis émis
- Tableau de bord
- Third-Party Integrations

## Liens

- [Afficher le profil de Reviewpro Reputation](https://www.capterra.lu/software/181148/Reviewpro-Reputation)
- [Afficher le profil de Insocial](https://www.capterra.lu/software/203266/insocial)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.lu/compare/181148/203266/Reviewpro-Reputation/vs/insocial)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Reviewpro Reputation et Insocial : comparez - Capterra Luxembourg 2026","description":"Comparez Reviewpro Reputation et Insocial aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.lu/compare/181148/203266/Reviewpro-Reputation/vs/insocial","about":[{"@id":"https://www.capterra.lu/software/181148/Reviewpro-Reputation#software"},{"@id":"https://www.capterra.lu/software/203266/insocial#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.lu/compare/181148/203266/Reviewpro-Reputation/vs/insocial#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.lu/compare/181148/203266/Reviewpro-Reputation/vs/insocial#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.lu/#website"},"inLanguage":"fr-LU","publisher":{"@id":"https://www.capterra.lu/#organization"}},{"name":"Reviewpro Reputation","description":"Shiji Reviewpro Reputation est la plateforme de gestion de réputation numéro un, conçue pour l’hôtellerie. Adoptée par des marques telles que Radisson Hotel Group, NH Hotels et Ascott, elle agrège les avis provenant de plus de 140 sources dans plus de 45 langues, et fournit des insights puissants grâce au Global Review Index™ (GRI™), la référence de l’industrie.\n\nLes hôtels l’utilisent pour suivre la perception client, se comparer aux concurrents, automatiser les réponses grâce à l’IA et améliorer la satisfaction des clients. Avec des tableaux de bord personnalisés, la gestion des cas et des intégrations avec PMS, CRM, Google et Booking.com, les équipes gagnent du temps et agissent plus rapidement sur les retours clients.\n\nScalable pour un hôtel unique comme pour des portefeuilles globaux, Reviewpro Reputation aide plus de 60 000 hôtels à augmenter leurs notes, améliorer leur service et générer davantage de revenus.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/878b0f7b-3941-4f0c-b2c5-6c0262a313e2.jpeg","url":"https://www.capterra.lu/software/181148/Reviewpro-Reputation","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.lu/software/181148/Reviewpro-Reputation#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.lu/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":6},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Insocial","description":"Insocial vous permet de collecter les opinions de vos clients à tout moment de leurs parcours et d'obtenir des informations exploitables permettant d'optimiser l'expérience client. De plus, Insocial propose un service personnel et flexible. Cette solution vous aide à réorienter votre organisation pour qu'elle devienne entièrement axée sur le client et propose une expérience client qui se démarque de la concurrence.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/43eeab2c-5bf3-4dd4-b012-fab33344fd64.jpeg","url":"https://www.capterra.lu/software/203266/insocial","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.lu/software/203266/insocial#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.lu/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":15},"offers":{"price":"250","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Outils de vote en ligne","position":2,"item":"/directory/30092/survey/software","@type":"ListItem"},{"name":"Reviewpro Reputation et Insocial","position":3,"item":"https://www.capterra.lu/compare/181148/203266/Reviewpro-Reputation/vs/insocial","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.lu/compare/181148/203266/Reviewpro-Reputation/vs/insocial#breadcrumblist"}]}
</script>