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description: Comparez SurveyMonkey et Reviewpro Reputation aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: SurveyMonkey et Reviewpro Reputation : comparez - Capterra Luxembourg 2026
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# Comparer SurveyMonkey et Reviewpro Reputation

Canonical: https://www.capterra.lu/compare/32728/181148/surveymonkey/vs/Reviewpro-Reputation

> Comparaison détaillée entre SurveyMonkey et Reviewpro Reputation. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | SurveyMonkey | Reviewpro Reputation |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.0/5 |
| **Total d'avis** | 10427 | 6 |
| **À partir de** | 30,00 $US | - |
| **Essai gratuit** | Non | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe) |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### SurveyMonkey

Organismes de subvention de toutes formes et tailles, y compris des fondations, des établissements d'enseignement, des organismes gouvernementaux et des sociétés.

### Reviewpro Reputation

Shiji Reviewpro Reputation s’adresse aux hôtels et aux groupes multi-établissements qui recherchent une plateforme unifiée pour suivre les avis, se comparer aux concurrents et améliorer la satisfaction client grâce à des insights basés sur les données.

## Fonctionnalités clés

### SurveyMonkey

- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Cartographie du parcours client
- Créateur d'enquêtes
- Distribution multicanal
- Feedback à 360 degrés
- Gestion des modèles
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Rapports personnalisables
- Real-Time Data
- Real-Time Notifications
- Segmentation de la clientèle
- Sondage en ligne
- Structure enquêtes CES
- Tableau de bord
- Third-Party Integrations

### Reviewpro Reputation

- Analyse des sentiments
- Créateur d'enquêtes
- Distribution multicanal
- Emplacements multiples
- Gestion des modèles
- Intelligence artificielle et machine learning
- Rapports et analyses
- Rapports personnalisables
- Real-Time Notifications
- Tableau de bord
- Third-Party Integrations

## Liens

- [Afficher le profil de SurveyMonkey](https://www.capterra.lu/software/32728/surveymonkey)
- [Afficher le profil de Reviewpro Reputation](https://www.capterra.lu/software/181148/Reviewpro-Reputation)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.lu/compare/32728/181148/surveymonkey/vs/Reviewpro-Reputation)

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## Données structurées

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