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description: Comparez SurveyMonkey et SatisFactory aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: SurveyMonkey et SatisFactory : comparez - Capterra Luxembourg 2026
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# Comparer SurveyMonkey et SatisFactory

Canonical: https://www.capterra.lu/compare/32728/213894/surveymonkey/vs/satisfactory

> Comparaison détaillée entre SurveyMonkey et SatisFactory. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | SurveyMonkey | SatisFactory |
| **Note globale** | 4.6/5 | - |
| **Total d'avis** | 10455 | 0 |
| **À partir de** | 30,00 $US | - |
| **Essai gratuit** | Non | - |
| **Version gratuite** | Oui | - |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Support téléphonique |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | - |

## Idéal pour

### SurveyMonkey

Organismes de subvention de toutes formes et tailles, y compris des fondations, des établissements d'enseignement, des organismes gouvernementaux et des sociétés.

### SatisFactory

Les entreprises de banque et assurance, le secteur de l'énergie, la restauration, le commerce de détail, et le tourisme et transport.

## Fonctionnalités clés

### SurveyMonkey

- Alertes/Notifications
- Analyse des tendances
- Automatisation des processus et flux de travail
- Cartographie du parcours client
- Enquêtes et feedback
- Feedback à 360 degrés
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des commentaires
- Gestion des enquêtes et sondages
- Intégration des médias sociaux
- Logiciels d'expérience client
- Monitoring
- Real-Time Data
- Real-Time Notifications
- Segmentation de la clientèle
- Sondage en ligne
- Structure enquêtes CES
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

### SatisFactory

- Alertes/Notifications
- Enquêtes et feedback
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des commentaires
- Gestion des enquêtes et sondages
- Logiciels d'expérience client
- Real-Time Notifications
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

## Liens

- [Afficher le profil de SurveyMonkey](https://www.capterra.lu/software/32728/surveymonkey)
- [Afficher le profil de SatisFactory](https://www.capterra.lu/software/213894/satisfactory)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.lu/compare/32728/213894/surveymonkey/vs/satisfactory)

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## Données structurées

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