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description: Comparez Key Survey et QuestionPro aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Key Survey et QuestionPro : comparez - Capterra Luxembourg 2026
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# Comparer Key Survey et QuestionPro

Canonical: https://www.capterra.lu/compare/40388/135455/enterprise-survey-software/vs/questionpro

> Comparaison détaillée entre Key Survey et QuestionPro. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Key Survey | QuestionPro |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 40 | 529 |
| **À partir de** | 10.000,00 $US | 83,00 $US |
| **Essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Key Survey

Moyennes à grandes entreprises, principalement celles du Fortune 2000.

### QuestionPro

Avec plus de 2,5 millions d'utilisateurs dans 100 pays, ils fournissent depuis plus de 10 ans des logiciels d'enquête aux plus grandes entreprises, aux institutions académiques, aux PME et aux analystes indépendants.

## Fonctionnalités clés

### Key Survey

- API
- Accès hors ligne
- Analyse des sentiments
- Champs personnalisables
- Collecte de réponses hors ligne
- Créateur d'enquêtes
- Distribution multicanal
- Enquête mobile
- Enquête sur sites web
- Enquêtes et feedback
- Feedback à 360 degrés
- Gestion des commentaires
- Logique d'évitement
- Personnalisation des URL
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentation de la clientèle
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'engagement

### QuestionPro

- API
- Accès hors ligne
- Analyse des sentiments
- Champs personnalisables
- Collecte de réponses hors ligne
- Créateur d'enquêtes
- Distribution multicanal
- Enquête mobile
- Enquête sur sites web
- Enquêtes et feedback
- Feedback à 360 degrés
- Gestion des commentaires
- Logique d'évitement
- Personnalisation des URL
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentation de la clientèle
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'engagement

## Liens

- [Afficher le profil de Key Survey](https://www.capterra.lu/software/40388/enterprise-survey-software)
- [Afficher le profil de QuestionPro](https://www.capterra.lu/software/135455/questionpro)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.lu/compare/40388/135455/enterprise-survey-software/vs/questionpro)

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## Données structurées

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