---
description: Comparez Salesforce Sales Cloud et IKON Dealer Contact Management System aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Salesforce Sales Cloud et IKON Dealer Contact Management System : comparez - Capterra Luxembourg 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de productivité](/directory/30968/productivity/software) > [Salesforce Sales Cloud \<span\>et\</span\> IKON Dealer Contact Management System](https://www.capterra.lu/compare/61368/1041858/salesforce/vs/ikon-dealer-contact-management-system)

# Comparer Salesforce Sales Cloud et IKON Dealer Contact Management System

Canonical: https://www.capterra.lu/compare/61368/1041858/salesforce/vs/ikon-dealer-contact-management-system

> Comparaison détaillée entre Salesforce Sales Cloud et IKON Dealer Contact Management System. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Salesforce Sales Cloud | IKON Dealer Contact Management System |
| **Note globale** | 4.4/5 | 5.0/5 |
| **Total d'avis** | 18768 | 3 |
| **À partir de** | 25,00 $US | 3.500,00 $US |
| **Essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Salesforce Sales Cloud

Le modèle de cloud computing multilocataires de Salesforce permet de répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Les clients bénéficient d'un framework principal partagé tout en maintenant la confidentialité.

### IKON Dealer Contact Management System

Ces solutions sont adaptées aux grandes et petites franchises des secteurs de l’automobile, du transport, de l’agriculture, de la construction et des sports motorisés.

## Fonctionnalités clés

### Salesforce Sales Cloud

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Base de données de contacts
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des flux de travail
- Gestion des offres
- Gestion des transactions
- Logiciels d'expérience client
- Planification
- Portail client
- Portail libre-service
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Signature électronique
- Suivi des activités
- Tableau de bord d'activités

### IKON Dealer Contact Management System

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Base de données de contacts
- Champs personnalisables
- Gestion des contacts
- Gestion des flux de travail
- Logiciels d'expérience client
- Planification
- Real-Time Data
- Signature électronique
- Suivi des activités
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.lu/software/61368/salesforce)
- [Afficher le profil de IKON Dealer Contact Management System](https://www.capterra.lu/software/1041858/ikon-dealer-contact-management-system)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.lu/compare/61368/1041858/salesforce/vs/ikon-dealer-contact-management-system)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Salesforce Sales Cloud et IKON Dealer Contact Management System : comparez - Capterra Luxembourg 2026","description":"Comparez Salesforce Sales Cloud et IKON Dealer Contact Management System aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.","url":"https://www.capterra.lu/compare/61368/1041858/salesforce/vs/ikon-dealer-contact-management-system","about":[{"@id":"https://www.capterra.lu/software/61368/salesforce#software"},{"@id":"https://www.capterra.lu/software/1041858/ikon-dealer-contact-management-system#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.lu/compare/61368/1041858/salesforce/vs/ikon-dealer-contact-management-system#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.lu/compare/61368/1041858/salesforce/vs/ikon-dealer-contact-management-system#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.lu/#website"},"inLanguage":"fr-LU","publisher":{"@id":"https://www.capterra.lu/#organization"}},{"name":"Salesforce Sales Cloud","description":"Sales Cloud est une plateforme CRM personnalisable qui évolue avec vous. Obtenez des informations et une activité en temps réel sur vos clients au même endroit, ainsi que des renseignements grâce aux tableaux de bord et aux rapports. Connectez-vous à des milliers d'applications professionnelles pour étendre votre CRM à chaque service. Ou bien choisissez Salesforce Essentials pour petites entreprises pour gérer les relations clients et vous développer plus rapidement. Il est facile à configurer, facile à utiliser et évolue avec votre entreprise. Utilisez les informations sur les clients pour établir des priorités de manière intelligente et consacrer du temps aux tâches les plus importantes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/730292f7-ee03-4275-80b0-08b59e8d9bd0.png","url":"https://www.capterra.lu/software/61368/salesforce","@id":"https://www.capterra.lu/software/61368/salesforce#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.lu/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":18768},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"IKON Dealer Contact Management System","description":"Une solution cloud de contact avec les concessionnaires et d’opérations sur le terrain pour aider les fabricants automobiles, de sports motorisés et d’équipements à gérer le cycle de vie complet des visites des concessionnaires, en rédigeant des rapports de contact, en suivant les plans d’action et les processus de collaboration sur le terrain associés. Le système aide les gestionnaires de terrain à examiner les performances des concessionnaires, à planifier les visites, à attribuer et suivre les points d’action, etc. Avantages: Solution unique pour la gestion des activités d’exploitation sur le terrain Indicateurs KPI intégrés Capacités complètes en libre-service","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b3904d54-8b20-42e0-8a12-fd1350364c04.png","url":"https://www.capterra.lu/software/1041858/ikon-dealer-contact-management-system","@id":"https://www.capterra.lu/software/1041858/ikon-dealer-contact-management-system#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.lu/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":3},"offers":{"price":"3500","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"@id":"https://www.capterra.lu/compare/61368/1041858/salesforce/vs/ikon-dealer-contact-management-system#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de productivité","position":2,"item":"/directory/30968/productivity/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Sales Cloud et IKON Dealer Contact Management System","position":3,"item":"https://www.capterra.lu/compare/61368/1041858/salesforce/vs/ikon-dealer-contact-management-system","@type":"ListItem"}]}]}
</script>