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description: Comparez Salesforce Sales Cloud et Creatio CRM aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Salesforce Sales Cloud et Creatio CRM : comparez - Capterra Luxembourg 2026
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# Comparer Salesforce Sales Cloud et Creatio CRM

Canonical: https://www.capterra.lu/compare/61368/130149/salesforce/vs/bpm-online-crm

> Comparaison détaillée entre Salesforce Sales Cloud et Creatio CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Salesforce Sales Cloud | Creatio CRM |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 18768 | 133 |
| **À partir de** | 25,00 $US | 25,00 $US |
| **Essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Salesforce Sales Cloud

Le modèle de cloud computing multilocataires de Salesforce permet de répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Les clients bénéficient d'un framework principal partagé tout en maintenant la confidentialité.

### Creatio CRM

Hautement personnalisable et conviviale, la plateforme Creatio aide les entreprises de 250+ employés de tous les secteurs à automatiser les processus clients et internes rapidement et à grande échelle.

## Fonctionnalités clés

### Salesforce Sales Cloud

- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des offres
- Gestion des opportunités
- Gestion des tickets de support
- Gestion des transactions
- Gestion des ventes sur le terrain
- Gestion financière
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Planification
- Pour architecture, ingénierie et construction
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités

### Creatio CRM

- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des opportunités
- Gestion des prêts
- Gestion des tickets de support
- Gestion des transactions
- Gestion des ventes sur le terrain
- Gestion financière
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Planification
- Pour architecture, ingénierie et construction
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités

## Liens

- [Afficher le profil de Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.lu/software/61368/salesforce)
- [Afficher le profil de Creatio CRM](https://www.capterra.lu/software/130149/bpm-online-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.lu/compare/61368/130149/salesforce/vs/bpm-online-crm)

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## Données structurées

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