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description: Comparez Salesforce Sales Cloud et Connect CRM aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: Salesforce Sales Cloud et Connect CRM : comparez - Capterra Luxembourg 2026
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# Comparer Salesforce Sales Cloud et Connect CRM

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> Comparaison détaillée entre Salesforce Sales Cloud et Connect CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Salesforce Sales Cloud | Connect CRM |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 18768 | 36 |
| **À partir de** | 25,00 $US | - |
| **Essai gratuit** | Oui | - |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, Support téléphonique |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### Salesforce Sales Cloud

Le modèle de cloud computing multilocataires de Salesforce permet de répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Les clients bénéficient d'un framework principal partagé tout en maintenant la confidentialité.

### Connect CRM

Solution web de CRM pour concession automobile qui permet aux fabricants automobiles de toutes tailles de gérer les rapports sur les leads, les visites des clients, les préférences en matière de véhicules, l'inventaire, les ventes, les risques de sécurité, etc.

## Fonctionnalités clés

### Salesforce Sales Cloud

- Analyse prédictive
- Application mobile
- Base de données de contacts
- Chat et messagerie
- Comptabilité
- Distribution automatique des appels
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des offres
- Gestion des transactions
- Logiciels d'expérience client
- Planification
- Portail client
- Portail libre-service
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Segmentation de la clientèle
- Tableau de bord
- e-mail marketing

### Connect CRM

- Analyse prédictive
- Application mobile
- Base de données de contacts
- Comptabilité
- Gestion des documents
- Logiciels d'expérience client
- Rapports et analyses
- Tableau de bord
- e-mail marketing

## Liens

- [Afficher le profil de Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.lu/software/61368/salesforce)
- [Afficher le profil de Connect CRM](https://www.capterra.lu/software/83633/complete-dealership)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.lu/compare/61368/83633/salesforce/vs/complete-dealership)

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## Données structurées

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