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description: Comparez LiveChat et elevio aux autres éditeurs de logiciels. Fonctionnalités, avis clients, prix, comparatif produit, captures d'écran et caractéristiques produit, etc.
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title: LiveChat et elevio : comparez - Capterra Luxembourg 2026
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# Comparer LiveChat et elevio

Canonical: https://www.capterra.lu/compare/62194/166667/livechat/vs/elevio

> Comparaison détaillée entre LiveChat et elevio. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | LiveChat | elevio |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 1723 | 30 |
| **À partir de** | 25,00 $US | 99,00 $US |
| **Essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Idéal pour

### LiveChat

LiveChat est utilisé par des entreprises du monde entier dans tous les secteurs. Start-up, petites, moyennes et grandes entreprises gèrent quotidiennement leur service client avec LiveChat.

### elevio

Des start-up aux entreprises, plus de 500 clients font confiance à elevio pour améliorer la formation produit et réduire les charges d'assistance.

## Fonctionnalités clés

### LiveChat

- API
- Alertes de compte
- Authentification unique
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Contrôles/Permissions d'accès
- Formulaire hors ligne
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des clients
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des tickets de support
- Intégration des employés
- Marquage
- Portail libre-service
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Tableau de bord
- Transferts/Routage

### elevio

- API
- Alertes de compte
- Authentification unique
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Contrôles/Permissions d'accès
- Formulaire hors ligne
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des clients
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des tickets de support
- Intégration des employés
- Marquage
- Portail libre-service
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Tableau de bord
- Transferts/Routage

## Liens

- [Afficher le profil de LiveChat](https://www.capterra.lu/software/62194/livechat)
- [Afficher le profil de elevio](https://www.capterra.lu/software/166667/elevio)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.capterra.lu/compare/62194/166667/livechat/vs/elevio)

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## Données structurées

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