Panviva et Zendesk

Idéal pour

Pour qui ?

Highly regulatory industries such as Finance, Utilities, Banking, Health Plans and Health Systems rely on Panviva to provide their employees with the right information at their moment of need.
Des start-up aux entreprises Fortune 500, plus de 200 000 clients font confiance à Zendesk pour leurs besoins de support client.
Tarifs

À partir de

N/A
5,00 $US/mois

Essai gratuit

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  • Oui

Version gratuite

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Infos détaillées

Non fourni par l'éditeur
Non fourni par l'éditeur
Informations sur le produit

Plateforme

Logiciel cloud/à installer

Mobile

Logiciel cloud/à installer

Mobile

Fonctionnalités

  • Arbre de décision
  • Enregistrement des appels
  • Gestion d'orientation du flux de travail
  • Gestion de contenu
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion des achats
  • Intégration des e-mails
  • Portail libre-service
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Tableau de bord
  • Arbre de décision
  • Enregistrement des appels
  • Gestion d'orientation du flux de travail
  • Gestion de contenu
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion des achats
  • Intégration des e-mails
  • Portail libre-service
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Tableau de bord
Notes

Note globale

5/5
4.4/5

Facilité d'utilisation

5/5
4.3/5

Service client

4.3/5

Fonctionnalités

5/5
4.3/5

Rapport qualité-prix

4.1/5
Formation et assistance

Ressources d'aide

  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau
  • En ligne
  • Service de support permanent (réponse directe)
  • Support en horaire de bureau

Formation

  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires
  • Documentation
  • Formation en ligne en direct
  • Formation présentielle
  • Webinaires