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title: Logiciels d'expérience client pour Mac : meilleurs outils - Capterra Luxembourg 2026
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# Logiciels d'expérience client

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> Un logiciel CRM (customer relationship management) également appelé logiciel GRC, permet l'interaction, le support et la gestion de la relation client. Le but d'un outil CRM est d'aider les entreprises à mieux gérer leurs clients grâce à l'introduction de systèmes, de processus et de procédures fiables et simplifiées. Les solutions CRM intègrent les processus organisationnels dans le marketing, les ventes et les services clients. Parcourez notre liste de produits pour trouver le logiciel CRM en France qui répondra à vos attentes en termes de gestion de la relation client. Vous pouvez également sélectionner les outils CRM gratuits. Voir aussi : logiciel de gestion de contrats et logiciel CRM en ligne.

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## Produits

1. [TAG](https://www.capterra.lu/software/1043172/tag) — 5.0/5 (1 reviews) — TAG, un logiciel CRM, offre un marketing numérique personnalisé, une gestion de projets et d'entreprise.
2. [Amwork](https://www.capterra.lu/software/1045333/amwork) — 5.0/5 (1 reviews) — Amwork All In One Workspace Builder, offrant des fonctionnalités pour tous les processus métier en un seul endroit.
3. [TransformLeads.com](https://www.capterra.lu/software/1051928/transformleads-com) — 4.0/5 (1 reviews) — Votre solution marketing tout-en-un. Automatisez les tâches, favorisez les conversions et stimulez la croissance grâce à des fonctionnalités avancées.
4. [Contactbox](https://www.capterra.lu/software/1052481/contactbox) — 4.0/5 (1 reviews) — Contactbox CRM est votre solution pour la gestion des contacts professionnels, axée sur un design et une personnalisation classiques et faciles.
5. [Tribe CRM](https://www.capterra.lu/software/1070915/Tribe-CRM) — 5.0/5 (1 reviews) — Tribe est un CRM composable conçu pour les entreprises européennes en pleine croissance. Facile à configurer, simple à utiliser et évolutif.
6. [Magstar TOTAL Retail](https://www.capterra.lu/software/145414/magstar-total-retail) (0 reviews) — Solution logicielle ERP omnicanale spécialement conçue pour les commerces de détail de taille moyenne qui couvre tout, de l'entrepôt au PDV.
7. [RYSE](https://www.capterra.lu/software/164230/focus) (0 reviews) — Un CRM conçu pour fournir des outils qui stimulent la performance et la rentabilité de la force de vente. Les processus sont automatisés.
8. [Everwin CXM](https://www.capterra.lu/software/181544/everwin-cxm) (0 reviews) — Everwin CXM permet d'améliorer efficacement la gestion de la relation client en fidélisant et en augmentant leur satisfaction
9. [AccelGrid](https://www.capterra.lu/software/183100/delivos) (0 reviews) — AccelGrid est une suite de gestion d'entreprise qui aide les entreprises de distribution et de fabrication à devenir plus efficaces et plus rentables.
10. [iRestore](https://www.capterra.lu/software/184010/irestore) (0 reviews) — Un logiciel de gestion de restauration conçu par des restaurateurs, pour les restaurateurs. iRestore renforce votre vision, vos valeurs et votre leadership.
11. [ADITO](https://www.capterra.lu/software/184104/adito) (0 reviews) — La plateforme CRM qui aide toutes sortes d’entreprises à structurer leurs données et à organiser leurs processus de marketing, de vente et de service.
12. [Digitaleo](https://www.capterra.lu/software/186907/digitaleo) (0 reviews) — Digitaleo est une plateforme qui permet aux marques et aux réseaux de gérer toute leur communication locale au même endroit.
13. [Gridbees](https://www.capterra.lu/software/196514/gridbees) (0 reviews) — Gridbees regroupent les données clients de backends hétérogènes pour fournir uniformément les applications Front Office
14. [Silvasoft](https://www.capterra.lu/software/197247/silvasoft) (0 reviews) — Silvasoft est une solution de comptabilité conçue pour aider les entreprises aux Pays-Bas et en Belgique à gérer la comptabilité et la facturation.
15. [GOT CRM](https://www.capterra.lu/software/201747/got-crm) (0 reviews) — GOT CRM est un logiciel de CRM qui optimise votre organisation en surveillant les ventes.
16. [infra-struktur](https://www.capterra.lu/software/209154/infra-struktur) (0 reviews) — Sur www.infra-struktur.de découvrez en moins de deux minutes comment ce logiciel facilite l’organisation des bureaux pour les entreprises depuis 2 minutes.
17. [CBS-CRM](https://www.capterra.lu/software/209648/CBS-CRM) (0 reviews) — CBS-CRM est conçu pour rationaliser la gestion de la relation client, améliorant ainsi votre capacité à communiquer avec les clients et à les engager.
18. [Clevero](https://www.capterra.lu/software/216609/clevero) (0 reviews) — Logiciel de gestion d’entreprise avec fonctionnalités pour la planification des rendez-vous, l’acquisition de clients, le suivi des paiements, le reporting, etc.
19. [EzyTise CRM](https://www.capterra.lu/software/218468/ezytise-crm) (0 reviews) — EzyTise CRM - Solution d’automatisation des ventes et du marketing conçue pour aider à augmenter les ventes des petites entreprises et des organisations commerciales de taille moyenne.
20. [ECP CRM](https://www.capterra.lu/software/218918/leads-crm) (0 reviews) — Le CRM basé sur le cloud d'ECP Leads aide les maisons de retraite à augmenter leur taux d'occupation. Suivez, communiquez, comprenez et convertissez des prospects.
21. [Roundesk](https://www.capterra.lu/software/220154/roundesk) (0 reviews) — Roundesk est votre partenaire créateur de valeur qui vous accompagne dans vos projets de téléphonie professionnelle et gestion de la relation client (CRM) et plus encore...
22. [Service Hub CRM](https://www.capterra.lu/software/220246/servicehubcrm) (0 reviews) — S'il est possible d'en assurer l'entretien, la gestion ou le suivi. Cette solution CRM tout-en-un est idéale pour les besoins de gestion des réclamations, des répartitions et des interventions.
23. [AgencySmart](https://www.capterra.lu/software/1010962/agencysmart) (0 reviews) — Répondez aux questions des clients, passez des appels en fonction de leur date de renouvellement et suivez ce qu’ils font avec n’importe quel appareil connecté au web.
24. [SmartSales](https://www.capterra.lu/software/1011423/smartsales) (0 reviews) — SmartSales est une application de vente sur le terrain tout-en-un qui élimine la paperasserie et permet aux commerciaux en déplacement de vendre plus et mieux.
25. [IMPRINT](https://www.capterra.lu/software/1013844/imprint) (0 reviews) — Simplifiez l'équation de la main-d'œuvre avec IMPRINT, une solution de gestion de la main-d'œuvre de bout en bout.

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TAG offre une vue à 360 degrés du parcours client pour une expérience optimisée.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/04039889-bd01-456c-86d6-46ece395732c.png","url":"https://www.capterra.lu/software/1043172/tag","@type":"ListItem"},{"name":"Amwork","position":2,"description":"Amwork All In One Workspace Builder offre des fonctionnalités pour tous les processus métier en un seul endroit, permettant aux utilisateurs et aux entreprises de créer leurs espaces de travail uniques à l’aide d’un constructeur, sans aucune programmation. Il suffit de sélectionner les produits logiciels nécessaires, de les associer, de les peaufiner et voilà : un espace de travail entièrement fonctionnel pour l’ensemble de l’entreprise, sans codage ni dépenses excessives. Aujourd’hui, Amwork Workspace Builder propose 12 produits logiciels. CRM, projets et tâches, produits et inventaires, fournisseurs et sous-traitants, planification des rendez-vous, recrutement, gestion de location, PBX et téléphonie, Mailapp, Multi Messenger.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/775e572c-4484-4a13-8f39-788a62199b58.png","url":"https://www.capterra.lu/software/1045333/amwork","@type":"ListItem"},{"name":"TransformLeads.com","position":3,"description":"Transformleads propose une suite marketing complète qui comprend un large éventail de fonctionnalités performantes. Avec des widgets de chatbots, des fenêtres contextuelles d'évaluation, un CRM (Customer Relationship Management), une gestion de campagne, un extracteur d'e-mails, des outils B2B et des localisateurs d'entreprises, cette suite couvre vos besoins en matière de marketing. \n\nAutomatisez les tâches, stimulez les conversions de leads et améliorez l'efficacité globale du marketing.\n\nAvec Transformleads, vous pouvez stimuler la croissance, augmenter le retour sur investissement et atteindre vos objectifs marketing en toute simplicité.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5977ae04-eeda-44c7-9ee2-711cc2c0d5b2.webp","url":"https://www.capterra.lu/software/1051928/transformleads-com","@type":"ListItem"},{"name":"Contactbox","position":4,"description":"Contactbox est une solution CRM pour la gestion professionnelle des contacts, qui met l’accent sur les petites entreprises en croissance. Le CRM se caractérise par un design classique et un haut degré de personnalisation. Associé à une assistance complète, cela facilite grandement la mise en œuvre du CRM. Le système est conforme au RGPD et à la loi européenne sur la protection des données. Les contacts et les rendez-vous peuvent être synchronisés automatiquement via le système owncloud®, nextcloud® et le groupware Kerio® Connect. Contactbox CRM est ouvert à tous les secteurs d’activité. Une version gratuite de démo est disponible sur le site web de Contactbox. L’utilisation de Contactbox est gratuite, avec des prix pour des forfaits plus complets à partir de 19 € par mois.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/28e04273-8247-4f30-9b87-ec2ad64de05a.png","url":"https://www.capterra.lu/software/1052481/contactbox","@type":"ListItem"},{"name":"Tribe CRM","position":5,"description":"Tribe CRM aide les entreprises B2B européennes en pleine croissance à obtenir une croissance prévisible de leurs revenus sur l’ensemble du cycle de vie du client, sans complexité d’entreprise, sans longues mises en œuvre ni dépendance envers des consultants.\n\nLa tribu fonctionne comme des blocs de construction. Commencez avec ce dont vous avez besoin aujourd’hui, puis ajoutez-en d’autres à mesure que votre entreprise se développe. Pas de codage, pas de longues implémentations, pas de dépendance envers un consultant.\n\nLes fonctionnalités clés comprennent la gestion des contacts et des comptes, le suivi des pipelines et des opportunités, l’e-mail marketing et l’automatisation des campagnes, l’automatisation des flux de travail, les informations et le lead scoring alimentés par l’IA, un portail client en libre-service et des intégrations européennes natives avec conformité au RGPD intégrée.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e5746018-f849-4b24-baf3-2895fbd6c4e3.jpeg","url":"https://www.capterra.lu/software/1070915/Tribe-CRM","@type":"ListItem"},{"name":"Magstar TOTAL Retail","position":6,"description":"Fondée en 1986, Magstar fournit des progiciels de gestion intégrés aux commerces de détail de moyenne envergure en Amérique du Nord et dans les Caraïbes. Magstar Total Retail est une solution spécialisée dans le secteur qui repose sur trente ans de gestion de commerce de détail. Cette solution ERP (Enterprise Resource Planning) complète comprend des applications de back-office, de PDV (point de vente), de PDV mobile, d'entrepôt et de CRM (Customer Relationship Management).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/59cf6976-54ad-4ad0-bbec-0e34f4e798bf.png","url":"https://www.capterra.lu/software/145414/magstar-total-retail","@type":"ListItem"},{"name":"RYSE","position":7,"description":"Ryse est un logiciel de CRM et de marketing basé sur le Cloud et commercialisé par Illuminate Software Solutions. La surveillance GPS et le suivi du temps permettent de suivre toutes les activités sur le terrain. Gérer toutes ses informations lors des déplacements permet d'augmenter la productivité et l'efficacité de façon effective.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3530151c-a5f6-4014-9163-2aa66bcb83c1.png","url":"https://www.capterra.lu/software/164230/focus","@type":"ListItem"},{"name":"Everwin CXM","position":8,"description":"Everwin est le spécialiste français des logiciels de gestion, et possède plus de 27 ans d'expérience dans l'édition de logiciels de gestion, 250 collaborateurs, 30 millions d'euros de chiffre d'affaires en 2021, et plus de 7 000 clients. Everwin CXM est un véritable logiciel de prospection et de relation client qui permet de rendre chaque collaborateur plus productif et d'automatiser certaines taches administratives.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bbbad995-f5c3-44d4-b41d-f8be5ab6bb1d.png","url":"https://www.capterra.lu/software/181544/everwin-cxm","@type":"ListItem"},{"name":"AccelGrid","position":9,"description":"AccelGrid est une suite de modules intégrés de manière transparente qui comprend les ventes, le CRM (Customer Relationship Management), l'inventaire, la comptabilité, les achats, l'e-commerce, etc. AccelGrid aide les entreprises à éliminer toute nouvelle saisie de données et à augmenter la précision en offrant une plateforme intégrée pour gérer toutes les fonctions commerciales.\n\nCette solution web est entièrement personnalisable et peut s'adapter à des processus métiers et des flux de travail spécifiques. AccelGrid est convivial par sa conception et peut être utilisé sur plusieurs appareils.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8b41524f-7b6d-4b93-b8e3-fd966134d9a9.png","url":"https://www.capterra.lu/software/183100/delivos","@type":"ListItem"},{"name":"iRestore","position":10,"description":"iRestore est facile à utiliser pour tous les membres de votre organisation. Conçu par des restaurateurs pour les restaurateurs, cela signifie que l’éditeur comprend comment vous évoluez, ce dont vous avez besoin dans votre système logiciel et qu’il reste simple. Sa conception intuitive vous aide à gérer votre entreprise, vos tâches, à établir et à gérer vos relations, à communiquer efficacement, etc. Regardez vos processus et vos bénéfices s’améliorer grâce à cette solution logicielle abordable et sans contrat. Demandez une démo gratuite dès aujourd’hui.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2029b87e-c831-4273-89bd-a80bca032f71.png","url":"https://www.capterra.lu/software/184010/irestore","@type":"ListItem"},{"name":"ADITO","position":11,"description":"Quel que soit l’appareil que vous utilisez, que vous soyez au bureau, en déplacement ou dans le hall de production : ADITO CRM aide les entreprises à organiser leurs tâches quotidiennes et à contrôler leurs processus commerciaux sur une plateforme centrale. Vos avantages avec ADITO en tant que plateforme pour le marketing, les ventes et le service : Informations complètes sur les clients, gestion centralisée des opportunités, planification efficace des itinéraires, marketing automation, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/16a5053b-4bdc-49a9-aa85-0468d72cf57d.png","url":"https://www.capterra.lu/software/184104/adito","@type":"ListItem"},{"name":"Digitaleo","position":12,"description":"Notre plateforme collaborative a été pensée pour permettre aux enseignes de choisir le niveau d’autonomie qu’elles souhaitent confier à leur réseau, de la personnaliser à leur charte graphique, et d'animer leurs équipes terrain sur la communication locale. \n\nDu presence management à la création de campagnes prêtes à l’emploi, c'est la seule solution du marché proposant un outil-tout-en-un avec déjà 6 canaux de communication. ","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/43415c79-e0b2-4ab2-83d4-cb78b9676655.png","url":"https://www.capterra.lu/software/186907/digitaleo","@type":"ListItem"},{"name":"Gridbees","position":13,"description":"Soutenez votre transformation numérique, augmentez votre chiffre d'affaires et votre taux de conversion avec la plateforme omnicanal SaaS de services API pour le ecommerce. Gridbees comprend un call-center pour la gestion des commandes, un PIM universel (stock et disponibilités en temps réel) et un moteur de promotions.\nGridbees améliore votre efficacité en agrégeant les données client de backends hétérogènes pour les retranscrire uniformément aux Front Office en des temps de réponse excellents.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/abb7087b-7277-44cf-8f30-72c8c2357530.png","url":"https://www.capterra.lu/software/196514/gridbees","@type":"ListItem"},{"name":"Silvasoft","position":14,"description":"Silvasoft est une solution de comptabilité conçue pour aider les entreprises aux Pays-Bas et en Belgique à gérer la comptabilité et la facturation. La solution offre également un soutien à la gestion d'entreprise, avec des outils tels que l'enregistrement du temps, le suivi des stocks, la gestion du personnel, la gestion de projets, la création d'agendas et un système CRM (Customer Relationship Management) intégré.\n\nSilvasoft propose un éventail de modules répondant à différents besoins : comptabilité, facturation, gestion des commandes, ventes, gestion des stocks, gestion de projets, enregistrement du temps, gestion du personnel, etc. Les modules peuvent être combinés de n'importe quelle manière pour répondre aux besoins de l'entreprise.\n\nLe module de comptabilité facilite les tâches comptables en offrant des outils tels que l'enregistrement des achats et des ventes, le traitement automatique des relevés bancaires et des déclarations fiscales automatisées. Le module de facturation offre un nombre illimité de factures personnalisées, une facturation périodique et un reporting ad hoc. Grâce au module de gestion des stocks, les utilisateurs peuvent suivre les stocks au fur et à mesure qu'ils sont vendus ou achetés et les gérer","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c76f0650-b352-4afe-86dc-f577463e62d1.png","url":"https://www.capterra.lu/software/197247/silvasoft","@type":"ListItem"},{"name":"GOT CRM","position":15,"description":"GOT CRM, un système d'automatisation des ventes et de marketing automation, a vu son efficacité renforcée auprès des organisations. GOT CRM simplifie vos activités avec des tableaux de bord interactifs et des reportings personnalisés pour une gestion efficace des leads. Rationalisez votre processus de vente pour organiser et prioriser vos clients en un clic. Cette solution prend en charge l'entreprise à chaque étape avec une nouvelle gestion des leads révolutionnaire. Vous pouvez ainsi envoyer automatiquement des factures précises depuis un seul emplacement. Fonctionnalités avancées avec 100 % de sécurité.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e1845060-0eb0-4e85-ad3f-519e6da38b74.png","url":"https://www.capterra.lu/software/201747/got-crm","@type":"ListItem"},{"name":"infra-struktur","position":16,"description":"Infra-structure en tant que logiciel bureautique XRM vous offre un espace de travail numérique avec des solutions pour faciliter la collaboration, la communication et plus de perspective dans toute l’entreprise : gestion des contacts, appels, e-mails, tâches, fichiers, calendrier, chat et messages. Finalement, tout ce qui est important se trouve au même endroit","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/aef94509-d941-439d-8560-6335998b9273.png","url":"https://www.capterra.lu/software/209154/infra-struktur","@type":"ListItem"},{"name":"CBS-CRM","position":17,"description":"CBS-CRM est conçu pour rationaliser la gestion de la relation client, améliorant ainsi votre capacité à communiquer avec les clients et à les engager efficacement. Il est idéal pour les petites et moyennes entreprises qui cherchent à améliorer leur rentabilité, leur efficacité et leur croissance. Le logiciel CBS-CRM aide les entreprises à atteindre plus efficacement leurs clients potentiels et à créer de meilleures campagnes marketing. Elle fournit des outils et des solutions pour aider à surveiller les ventes et le marketing en ligne pour les petites et moyennes entreprises (PME). L’équipe CBS-CRM travaille de manière transversale pour utiliser la technologie, les processus et les données CRM afin de renforcer les connexions clients, stimuler les ventes et stimuler les résultats de l’entreprise. Chaque membre de l’équipe CBS-CRM contribue de manière unique au succès de l’initiative CRM et à l’atteinte des objectifs stratégiques de l’organisation.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ee5beb8f-6434-4f0a-a477-6f64697c2d55.jpeg","url":"https://www.capterra.lu/software/209648/CBS-CRM","@type":"ListItem"},{"name":"Clevero","position":18,"description":"Clevero est un logiciel australien de gestion d’entreprise à faible niveau de code. Quels que soient vos processus ou besoins complexes, cette plateforme fournit une puissante solution de bout en bout pour votre entreprise, qui permet également de synchroniser vos finances de manière transparente. Fonctionnalités clés : - Générateur de formulaires numériques - Planification en libre-service - Tableaux de bord entièrement personnalisables - Reporting en temps réel - Génération de documents numériques - Intégrations de logiciels de comptabilité puissants - Facturation en un clic - Automatisation flexible des flux de travail Et bien plus encore !","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0882eaee-8ae6-4f0b-baa1-bce064eb08c2.png","url":"https://www.capterra.lu/software/216609/clevero","@type":"ListItem"},{"name":"EzyTise CRM","position":19,"description":"EzyTise CRM est une solution d’automatisation des ventes et du marketing B2B ou B2C conçue pour aider à augmenter les ventes des petites entreprises et des organisations commerciales. Il offre une plateforme tout-en-un pour la capture et la fidélisation des leads. EzyTise CRM peut automatiser jusqu’à 90 % du cycle de prospection à l’aide de SMS bidirectionnels, de séquences d’e-mails, de SMS GMB, de chat web en direct, de gestion de pipeline, d’entonnoirs, de sites web, de formulaires, d’enquêtes, de marketing de réputation et de listes locales. Il peut être utilisé pour gérer des campagnes marketing sur tous les canaux.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2bfa135c-62f8-4aa7-97c5-5ab2fbce3ece.png","url":"https://www.capterra.lu/software/218468/ezytise-crm","@type":"ListItem"},{"name":"ECP CRM","position":20,"description":"ECP Leads est un logiciel CRM (Customer Relationship Management) basé sur le cloud qui aide les maisons de retraite à augmenter leur taux d'occupation. Le système automatisé de suivi des prospects d'ECP aide les communautés à suivre, communiquer, comprendre et convertir des prospects. Les fonctionnalités de business intelligence utilisent les données pour identifier ce qui fonctionne afin de stimuler la croissance. La gestion des recommandations aide les spécialistes du marketing à suivre et à interagir avec les meilleurs canaux de recommandations. ECP Leads aide les maisons de retraite de toutes tailles à mettre en œuvre l'automatisation et les meilleures pratiques pour optimiser l'occupation et les revenus.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c67a985-7ecb-4c46-9852-df8c0ae74c34.png","url":"https://www.capterra.lu/software/218918/leads-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Roundesk","position":21,"description":"RoundVoIP\nSolution de téléphonie professionnelle sur IP (Voix IP), simple d'utilisation, intégrant visioconférence, messagerie collaborative, serveur vocal intelligent (SVI). \nRoundCall\nSolution de numéros audiotel pour optimiser vos interactions clients et générer des revenus supplémentaires. \nRoundErp\nSolution de management d’entreprise complète et centralisée comprenant différents modules de gestion intégrée (ERP)\nRoundQm: Solution centralisée de Quality Monitoring\nRoundGRC\nPlateforme Omnicanal de Gestion de Relation client","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/027cb8ea-e12f-46e0-9450-5a9707141b8b.png","url":"https://www.capterra.lu/software/220154/roundesk","@type":"ListItem"},{"name":"Service Hub CRM","position":22,"description":"Cette solution offre plus de fonctionnalités à un prix plus abordable. \nPas de frais de mise en place ni de délai d'exécution rapide grâce à une migration transparente. Suivez facilement les demandes de remboursement des bons de travail, de l'ouverture à la fermeture. Commandez et suivez des pièces en déplacement. Planifiez les livraisons et les appels de service avec ce système de gestion de la distribution. Créez, attribuez, mappez et optimisez facilement des itinéraires pour minimiser les coûts, gérer le temps et communiquer efficacement pour améliorer la satisfaction des clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e29d5b14-f110-4ccf-9a49-484d8d030412.png","url":"https://www.capterra.lu/software/220246/servicehubcrm","@type":"ListItem"},{"name":"AgencySmart","position":23,"description":"Le CRM basé sur le cloud d’AgencySmart permet à tout utilisateur disposant d’un appareil connecté au web d’accéder facilement aux informations client et de les suivre telles que les inscriptions, les renouvellements, les problèmes de service, l’admissibilité à l’assurance-maladie, etc. Le CRM d’AgencySmart permet également plusieurs types de reporting tels que le reporting matriciel, le reporting de performance, le reporting du volume d’affaires, le reporting du ratio de pertes, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/26fc74c3-7b93-4dfd-bb0c-5c6cb04e3143.jpeg","url":"https://www.capterra.lu/software/1010962/agencysmart","@type":"ListItem"},{"name":"SmartSales","position":24,"description":"SmartSales est un CRM (Customer Relationship Management) de vente sur le terrain tout-en-un qui élimine la paperasserie et permet aux commerciaux en déplacement de vendre plus et mieux en leur faisant gagner jusqu'à quatre-vingt-dix minutes chaque jour.\n\n- Gestion des territoires : Les prospects et les clients sont géolocalisés et il est possible de les segmenter.\n\n- Précision constante : les stocks, les prix et les documents sont toujours à jour.\n\n- Gardez une trace de tout : personnalisez et générez des rapports de visite détaillés ainsi que des notes plus courtes.\n\n- Axé sur l'action : passez des commandes directement dans l'application. Fini le temps d'attente supplémentaire.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2a0a39ff-8462-4184-be85-8d4e90d5869c.png","url":"https://www.capterra.lu/software/1011423/smartsales","@type":"ListItem"},{"name":"IMPRINT","position":25,"description":"IMPRINT AI LLC est une entreprise de produits SaaS basée dans le Delaware et dirigée par des anciens élèves d'IIT/IIM passionnés par l'utilisation de la technologie pour résoudre les problèmes réels de leurs clients dans ce monde en constante transformation. Ces solutions de suivi avancées vont bien au-delà du simple traçage des coordonnées et offrent des modules intelligents qui simplifient la vie des gestionnaires d'entreprise grâce à la gestion des présences, la gestion des notes de frais et la numérisation des documents.\n\nSimplifiez l'équation de la main-d'œuvre avec IMPRINT.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6e9a55d9-3ce8-476b-8f64-8592491ce4f8.jpeg","url":"https://www.capterra.lu/software/1013844/imprint","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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