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# Logiciels d'expérience client

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> Un logiciel CRM (customer relationship management) également appelé logiciel GRC, permet l'interaction, le support et la gestion de la relation client. Le but d'un outil CRM est d'aider les entreprises à mieux gérer leurs clients grâce à l'introduction de systèmes, de processus et de procédures fiables et simplifiées. Les solutions CRM intègrent les processus organisationnels dans le marketing, les ventes et les services clients. Parcourez notre liste de produits pour trouver le logiciel CRM en France qui répondra à vos attentes en termes de gestion de la relation client. Vous pouvez également sélectionner les outils CRM gratuits. Voir aussi : logiciel de gestion de contrats et logiciel CRM en ligne.

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## Produits

1. [20NINE](https://www.capterra.lu/software/140885/salesbox) — 4.8/5 (33 reviews) — Le CRM convivial, hautement intégré et mobile qui permet aux commerciaux d'ajouter et de mettre à jour facilement les données et à la direction d'avoir une vue d'ensemble.
2. [SpinOffice](https://www.capterra.lu/software/151975/spinoffice) — 4.5/5 (33 reviews) — Solution CRM conviviale pour Mac conçue comme un emplacement centralisé pour gérer les clients, les prospects, les e-mails, le calendrier, les tâches, etc.
3. [edge CRM](https://www.capterra.lu/software/185769/edge-crm) — 4.6/5 (33 reviews) — Application pilotée par IA qui vous aide à améliorer votre productivité et votre efficacité commerciale.
4. [Rolldog](https://www.capterra.lu/software/1019510/rolldog-complete) — 4.9/5 (33 reviews) — Une solution CRM et d'aide à la vente conçue pour aider les entreprises à gérer leurs opérations, à générer davantage de revenus et à augmenter leurs ventes.
5. [WebEngage](https://www.capterra.lu/software/143401/webengage) — 4.5/5 (32 reviews) — WebEngage est un outil de marketing automation multicanal B2C. Il contribue à améliorer la rétention des utilisateurs et à générer des conversions sans dépenser un sou.
6. [Spiro](https://www.capterra.lu/software/167974/spiro) — 4.5/5 (32 reviews) — Une nouvelle approche du CRM (une gestion proactive des relations) qui aide les équipes des ventes à travailler plus intelligemment et à conclure plus d'affaires.
7. [DataCRM](https://www.capterra.lu/software/201184/datacrm) — 4.7/5 (32 reviews) — LOGICIEL DE CRM EN AMÉRIQUE LATINE POUR LA PROSPECTION ET LES VENTES La solution intégrée à WhatsApp qui vous permet de gérer et d’optimiser votre
8. [ServiceOS](https://www.capterra.lu/software/206867/serviceos) — 5.0/5 (32 reviews) — ServiceOS, une plateforme complète pour automatiser les processus métier des entreprises de services.
9. [RealtyJuggler](https://www.capterra.lu/software/152177/realtyjuggler) — 4.3/5 (31 reviews) — RealtyJuger est un logiciel d'organisation destiné aux agents immobiliers et autres professionnels du secteur.
10. [Tubular](https://www.capterra.lu/software/150550/tubular) — 5.0/5 (31 reviews) — Convertissez plus de leads, clôturez plus de ventes et suivez votre flux de transactions. Tubular est un logiciel de pipeline de ventes simple, conçu pour les équipes.
11. [Focus Softnet](https://www.capterra.lu/software/191388/centra-hub-crm) — 3.9/5 (31 reviews) — CentraHub CRM est une suite intégrée de ventes, de marketing et de services entièrement personnalisable, conçue pour automatiser les conversions des entreprises en croissance.
12. [Cloud ERP](https://www.capterra.lu/software/127733/bizautomation) — 4.9/5 (30 reviews) — Conçue pour les PME (5 utilisateurs minimum pour 79 $/utilisateur/mois), BizAutomation traite TOUS vos services à partir d'une seule suite cloud professionnelle.
13. [Lead Capsule](https://www.capterra.lu/software/127773/lead-capsule) — 4.6/5 (30 reviews) — Solution logicielle pour la gestion des leads, la génération de leads, la distribution des leads et le commerce de leads.
14. [Outfield](https://www.capterra.lu/software/136606/outfield) — 4.2/5 (30 reviews) — Outfield : CRM web et mobile, spécialisé dans les solutions de revenus et d'efficacité axées sur les données pour les équipes disposant d'une force de vente externe.
15. [Serviceform](https://www.capterra.lu/software/173576/serviceform) — 4.6/5 (30 reviews) — Commencez à prendre des réservations, des dons ou des leads de votre site web dès aujourd'hui en visitant Serviceform.com. Installation simple et rapide, formulaires illimités.
16. [Flexie CRM](https://www.capterra.lu/software/177586/flexie-crm) — 4.7/5 (30 reviews) — CRM qui permet de connecter les points tout au long du parcours client, idéal pour les petites entreprises ambitieuses ayant des plans de croissance importants.
17. [IFS Cloud](https://www.capterra.lu/software/1002932/ifs-manufacturing) — 3.9/5 (30 reviews) — Une application d'entreprise composable offrant des capacités ERP, FSM et EAM sur une plateforme unique, propulsée par IFS.ai.
18. [WoowUp](https://www.capterra.lu/software/1021381/woowup) — 4.8/5 (30 reviews) — Les entreprises vont augmenter la CLTV grâce à l’intégration omnicanale de leurs bases de clients, à la segmentation de l’audience et au marketing automation.
19. [PROMYS](https://www.capterra.lu/software/120156/promys-psa-software) — 4.7/5 (29 reviews) — Promys est une solution entièrement intégrée regroupant flux de travail, CRM, centre d'assistance et PSA (Professional Services Automation). Elle est idéale pour les revendeurs informatiques, les prestataires d'infogérance, les prestataires de services de sécurité et les opérateurs de télécommunications.
20. [Kaseya BMS](https://www.capterra.lu/software/158273/kaseya-bms) — 4.1/5 (29 reviews) — Le CRM (Customer Relationship Management) BMS de Kaseya vous permet de gérer les relations commerciales et les interactions que vous entretenez avec vos clients, prospects, fournisseurs, etc.
21. [The Newspaper Manager](https://www.capterra.lu/software/1002051/the-newspaper-manager) — 4.9/5 (29 reviews) — The Newspaper Manager est un logiciel de publication qui unifie les ventes, la production, la facturation, l’e-mail marketing, etc.
22. [BlueCamroo](https://www.capterra.lu/software/101736/bluecamroo) — 4.4/5 (28 reviews) — Gestion des leads sur le web, CRM, gestion de projet, gestion du temps, facturation et cas d’assistance.
23. [CallProof](https://www.capterra.lu/software/131553/callproof) — 4.1/5 (28 reviews) — Un CRM mobile pour les équipes de vente externes permettant de planifier les itinéraires, de suivre les visites, de gérer les opportunités et d’encadrer les représentants avec des tableaux de bord en temps réel.
24. [Axelor](https://www.capterra.lu/software/157711/axelor) — 4.8/5 (28 reviews) — Axelor s’adresse aux PME de nombreux secteurs : services, industrie, distribution, associations, retail, e-commerce, énergie, services publics et secteur public.
25. [AdRoll ABM](https://www.capterra.lu/software/163718/rollworks) — 4.5/5 (28 reviews) — RollWorks offre aux entreprises B2B ambitieuses une plateforme axée sur les comptes pour aligner leurs équipes marketing et commerciales, tout en augmentant leurs revenus en toute confiance.

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Vous pouvez également travailler avec Salesbox directement dans votre client Outlook ou Gmail.\n\nSalesbox dispose d'un plug-in pour LinkedIn qui rend votre prospection beaucoup plus efficace : importez des sociétés, des personnes ou des leads en un seul clic.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6296af02-b3e2-4fc1-98d7-c6ebed0c69b2.png","url":"https://www.capterra.lu/software/140885/salesbox","@type":"ListItem"},{"name":"SpinOffice","position":2,"description":"Restez en contact avec vos relations professionnelles, collaborez en équipe et rassemblez clients, prospects et autres parties prenantes avec tous vos documents, fichiers, communications et activités dans une base de données partagée.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/16a9d913-e162-4bd4-a4b8-bdbd2d958a00.png","url":"https://www.capterra.lu/software/151975/spinoffice","@type":"ListItem"},{"name":"edge CRM","position":3,"description":"Comme les soldes sont partout, nous le sommes aussi ! edge CRM est une plateforme de gestion de la relation client mobile et web, récompensée par les principales agences mondiales. Nous aimons la simplicité ! Notre mission est de prendre en charge les processus compliqués et de les simplifier avec une belle expérience. Ainsi, avec edge CRM, nous simplifions les processus de vente et de marketing pour les chefs d’entreprise à l’aide d’une plateforme technologique puissante et sécurisée. Cet assistant piloté par l’IA, son interface simple à utiliser et ses analyses puissantes aident les entreprises","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f3566a58-09a1-4adf-a153-013348b63758.png","url":"https://www.capterra.lu/software/185769/edge-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Rolldog","position":4,"description":"Rolldog est une solution de CRM (Customer Relationship Management) et d'aide à la vente qui aide les entreprises à gérer leurs relations commerciales, à générer plus de revenus, ainsi qu'à stimuler l'efficacité des ventes et du marketing. Rolldog propose également une suite de solutions CRM, qui comprend un module de gestion des leads/opportunités conçu pour aider les entreprises qui gèrent déjà un CRM à améliorer considérablement la manière dont elles qualifient, gèrent, notent et clôturent les opportunités.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c4d27d8b-94aa-41e6-837c-6ed1ab226031.png","url":"https://www.capterra.lu/software/1019510/rolldog-complete","@type":"ListItem"},{"name":"WebEngage","position":5,"description":"WebEngage est un logiciel de marketing automation qui aide les entreprises B2C à augmenter leurs revenus avec leurs clients existants et leurs utilisateurs anonymes. WebEngage aide les entreprises à segmenter leurs clients et à interagir avec eux de manière contextuelle et personnalisée via divers canaux tels que Push, In-app, SMS, Web Push, e-mail, notifications, enquêtes et opinions sur site. Grâce à WebEngage, les entreprises peuvent créer des campagnes à cycle de vie complexes en quelques secondes à l'aide de Journey Designer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9f35b844-15a7-48ce-99a0-dee50b2b33f3.png","url":"https://www.capterra.lu/software/143401/webengage","@type":"ListItem"},{"name":"Spiro","position":6,"description":"Spiro est la première plateforme proactive de gestion de la relation du secteur. Reposant de manière native sur l'intelligence artificielle, Spiro fournit une solution unique englobant le CRM traditionnel, l'activation des ventes et la téléphonie. Le moteur d'IA de Spiro rend inutile la saisie des données et guide de manière proactive les commerciaux vers les bonnes actions au bon moment. Les clients indiquent qu'ils ont collecté huit fois plus de données, atteint 47 % de prospects en plus et concrétisé 20 % de contrats supplémentaires après avoir adopté Spiro.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/33eec30c-e223-4d6e-a57a-f1ae0e53ea8c.png","url":"https://www.capterra.lu/software/167974/spiro","@type":"ListItem"},{"name":"DataCRM","position":7,"description":"Parlez à vos clients par WhatsApp à partir de DataCRM et augmentez vos ventes ! DataCRM vous offre des fonctionnalités qui vous permettent d’exécuter vos stratégies pour attirer des opportunités de vente et lancer votre processus commercial pour obtenir des résultats puissants. Son système cloud permet d’utiliser facilement l’outil de n’importe où. Vous pouvez intégrer DataCRM à vos plateformes préférées, ce qui vous aidera à optimiser vos stratégies numériques. De plus, avec l’application mobile (Android | iOs), vous pouvez avoir toutes les informations mises à jour","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e6583f45-fbf3-46ca-98ec-ed66767c2404.png","url":"https://www.capterra.lu/software/201184/datacrm","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceOS","position":8,"description":"ServiceOS est une plateforme logicielle complète destinée aux entreprises de services. Elle propose des outils pour gérer les réservations en ligne, la relation client, la facturation et les paiements, la gestion des interventions et les communications automatisées avec les clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3d27dd0a-5776-40ab-b8cf-7508dc4253a1.jpeg","url":"https://www.capterra.lu/software/206867/serviceos","@type":"ListItem"},{"name":"RealtyJuggler","position":9,"description":"RealtyJuger est un logiciel d'organisation destiné aux agents immobiliers et autres professionnels du secteur. Suivez les clients, envoyez des e-mails en masse ainsi que des messages de drip marketing par e-mail et formulaires imprimés à l'aide de la bibliothèque de lettres intégrée ou de vos propres lettres. Inclut des fonctionnalités de gestion des transactions qui vous permettent de suivre vos offres, vos clôtures, vos demandes et votre suivi, en affichant les opinions, etc.  Comprend une bibliothèque de brochures. Se synchronise avec Microsoft Outlook ou Google.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0bf04cda-fd7d-43d6-9301-6d9275b0bff5.png","url":"https://www.capterra.lu/software/152177/realtyjuggler","@type":"ListItem"},{"name":"Tubular","position":10,"description":"Convertissez plus de leads, clôturez plus de ventes et suivez votre flux de transactions.\n\nObtenez un instantané de votre pipeline de ventes sans perdre du temps à mettre à jour vos transactions et à vous efforcer de suivre le rythme. Augmentez votre interaction avec vos clients et transformez les leads démarchés en clients payeurs. Vous n'aurez plus à vous fier à vous-même ou à des approximations pour les actifs les plus précieux de votre entreprise. Vos prévisions de ventes et votre flux de revenus sont pris en charge. Tubular est vraiment un logiciel de pipeline de ventes simple, conçu pour les équipes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5320b73e-f621-4597-8a95-508a569ab13f.png","url":"https://www.capterra.lu/software/150550/tubular","@type":"ListItem"},{"name":"Focus Softnet","position":11,"description":"CentraHub CRM est entièrement personnalisable et intègre les fonctions de ventes, de marketing et de service. L’éditeur possède une excellente expérience dans l’offre de solutions CRM hautement personnalisables. Automatise la génération de leads, l’entretien et l’assistance pour toutes les entreprises en croissance. Centra Hub est un logiciel de CRM (Customer Relationship Management) basé sur le cloud qui fournit une plateforme centralisée pour exécuter des opérations commerciales s’alignant sur les différents secteurs verticaux d’une organisation. Il offre une plateforme CRM hautement personnalisable pour les petites, moyennes et grandes entreprises.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a0afae14-7fd4-43ec-836b-338115e24689.png","url":"https://www.capterra.lu/software/191388/centra-hub-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Cloud ERP","position":12,"description":"ERP cloud de bout en bout conçu exclusivement pour les entreprises de moins de 100 employés (minimum de 5 utilisateurs). Cet ERP comparable à NetSuite est proposé à un prix compétitif, sans la complexité et la myriade de modules complémentaires onéreux typiques des ERP actuels. Pour les entreprises de vente en gros/distribution, de commerce de détail, d'e-commerce et de fabrication. La solution comprend des fonctionnalités de gestion et traitement des commandes, d'approvisionnement et de réception, de fabrication, d'inventaire, de CRM, de comptabilité entièrement conforme aux normes GAAP ainsi que de prise en charge de plusieurs sites et entrepôts, de connexion à des canaux tiers et de compatibilité 3PL.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bda6111d-276c-4945-81b5-d982167c57cc.webp","url":"https://www.capterra.lu/software/127733/bizautomation","@type":"ListItem"},{"name":"Lead Capsule","position":13,"description":"Lead Capsule est une solution logicielle de premier plan pour la gestion, la génération, l'agrégation et la distribution de leads, ainsi que pour la gestion de la relation client, le marketing d'affiliation et le commerce de leads. L'achat et la vente de leads peuvent être difficiles à gérer. C'est particulièrement vrai lorsque vous travaillez sur plusieurs secteurs verticaux. Le système de gestion des leads Lead Capsule simplifie la gestion des fournisseurs, des clients, des affiliés, des annonceurs et de votre force de vente et fournit des leads rapidement et avec précision à n'importe quel système de CRM.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/22ec76a5-8944-455b-bd07-2f8519e723c8.png","url":"https://www.capterra.lu/software/127773/lead-capsule","@type":"ListItem"},{"name":"Outfield","position":14,"description":"Outfield est un CRM web et mobile, spécialisé dans les solutions de revenus et d'efficacité axées sur les données pour les organisations disposant d'une force de vente externe. L'éditeur crée des outils pour les ventes sur le terrain, le marketing sur le terrain, le merchandising sur le terrain et pour l'activité générale de développement commercial externe.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/507aa257-1c8b-481e-ba54-581cd2d7f452.png","url":"https://www.capterra.lu/software/136606/outfield","@type":"ListItem"},{"name":"Serviceform","position":15,"description":"Serviceform.com facilite la création de formulaires, la réservation de solutions et d'outils de don pour les entreprises de services complexes et la vente de services à partir de votre propre site web.\n\nCréez simplement votre formulaire, intégrez-le sur votre site web et c'est tout ce qu'il faut. Leurs clients ont augmenté leurs leads de jusqu'à 500 % en utilisant cette solution.\n\nCommencez à recevoir des réservations, des dons ou des leads de votre site web dès aujourd'hui en visitant Serviceform.com.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c8a062fe-77b9-4ea5-b56b-d0e1bd215354.png","url":"https://www.capterra.lu/software/173576/serviceform","@type":"ListItem"},{"name":"Flexie CRM","position":16,"description":"CRM qui permet de connecter les points tout au long du parcours client, idéal pour les petites entreprises ambitieuses ayant des plans de croissance importants.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9ab6d34a-9424-4ed7-b95e-ecd13a70e77b.png","url":"https://www.capterra.lu/software/177586/flexie-crm","@type":"ListItem"},{"name":"IFS Cloud","position":17,"description":"IFS Cloud est une application d'entreprise composable qui orchestre clients, collaborateurs et actifs pour réduire la complexité, les coûts et les risques. Elle vous permet de planifier, gérer et optimiser la disponibilité des actifs critiques, tout en visant l'excellence opérationnelle et la productivité. IFS Cloud couvre un large éventail de capacités ERP, de gestion des services et des actifs d'entreprise. Les organisations choisissent les capacités dont elles ont besoin parmi les domaines de la solution.\nL'IA industrielle, c'est IFS.ai, le socle des solutions ERP, EAM, FSM et ITSM d'IFS Cloud. Dans un contexte industriel, l'IA peut être transformatrice pour votre entreprise. Que vous gériez un site de production, une flotte d'aéronefs ou les infrastructures des villes de demain, notre IA vous permet de tenir vos engagements quand cela compte. IFS.ai combine simulation, optimisation et détection d'anomalies pour améliorer l'efficacité de vos collaborateurs, actifs et processus","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/144fd600-90c2-4a83-980e-30734a432142.png","url":"https://www.capterra.lu/software/1002932/ifs-manufacturing","@type":"ListItem"},{"name":"WoowUp","position":18,"description":"L’éditeur est un CRM spécialisé dans le commerce de détail. WoowUp aide les entreprises de commerce de détail à augmenter la valeur à vie de leurs clients grâce à l’intégration omnicanale de leurs bases de clients, à la segmentation du public et aux campagnes de marketing automation sur tous les canaux, y compris les e-mails, les SMS, les notifications push, les fenêtres contextuelles web et les publicités numériques. L’éditeur aide les équipes de marketing de détail à être plus rentables dans leur activité en créant des relations précieuses avec leurs clients et en favorisant des achats répétés. L’éditeur simplifie la création de profils clients uniques, la segmentation avancée des publics et la création de contenus uniques personnalisés pour chaque client. L’éditeur génère une relation avec les clients basée sur une utilisation intelligente des données, en créant des parcours tels que les e-mails, les SMS, les notifications push, les publicités numériques et en mesurant les résultats de manière omnicanale.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b627501c-530d-4646-aaf6-5ea98bb671be.jpeg","url":"https://www.capterra.lu/software/1021381/woowup","@type":"ListItem"},{"name":"PROMYS","position":19,"description":"Une solution de flux de travail, CRM, centre d'assistance et PSA (Professional Services Automation). Promys est idéal pour les entreprises de 10 à 200 employés qui vendent des équipements, mettent en œuvre et entretiennent des systèmes informatiques, de sécurité, de télécommunications, de conférence ou de gestion de bâtiment.  Tous les modules stratégiques sont inclus : CRM, devis, gestion de projet, planification des ressources, inventaire client, factures, centre d'assistance et reporting des indicateurs clés de performance. Découvrez tout ce qu'une plateforme intégrée peut apporter à vos résultats.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d09b1581-ae58-409e-a4e2-7aa260ea1454.png","url":"https://www.capterra.lu/software/120156/promys-psa-software","@type":"ListItem"},{"name":"Kaseya BMS","position":20,"description":"Tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise informatique - le tout à un prix bas. Kaseya BMS est la solution de gestion d'entreprise la plus fonctionnelle sur le marché aujourd'hui, conçue pour prendre en charge toutes les exigences back-end de votre entreprise informatique : Centre de service, CRM, finance, gestion de projet, facturation, suivi du temps et des notes de frais, gestion des stocks et plus encore. Commencez votre version d'essai gratuite !","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bd499f40-dba3-4553-83b2-1cc25e47ea1a.png","url":"https://www.capterra.lu/software/158273/kaseya-bms","@type":"ListItem"},{"name":"The Newspaper Manager","position":21,"description":"The Newspaper Manager est un leader mondial des solutions logicielles de publication, au service de milliers de publications. Avec un CRM basé sur le web spécifiquement conçu pour les journaux, The Newspaper Manager est une plateforme unifiée qui comprend un module de ventes et d’opportunités, un système centralisé de saisie des commandes publicitaires, la production, la facturation et les comptes clients, la pagination et les éditions numériques, ainsi qu’une suite complète de reporting. Newspaper Manager comprend Media Mate, un assistant média optimisé par IA qui se charge de tout, de la création de contenu à la segmentation de sites web, en passant par l’analyse des médias et la recherche de prospection automatisée. Newspaper Manager s’intègre également de manière transparente à Marketing Manager, une plateforme de marketing automation et de développement d’audience, ainsi qu’à ChargeBrite, une plateforme de revenus récurrents. Cette plateforme de développement d’audience comprend un système de gestion des pages de renvoi, l’e-mail marketing automation, une plateforme d’identification des visiteurs du site web, des informations sur les concurrents et un programme de vérification des e-mails.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/417f405d-8d67-47ab-b8ef-ff0472a20697.png","url":"https://www.capterra.lu/software/1002051/the-newspaper-manager","@type":"ListItem"},{"name":"BlueCamroo","position":22,"description":"BlueCamroo est une suite web complète, intégrée et abordable de productivité d’entreprise en ligne tout-en-un qui aide votre entreprise à gérer les ventes, les clients et les projets de manière plus efficace et rentable. BlueCamroo est un outil en ligne unique qui remplace plusieurs solutions autonomes, notamment : CRM (Customer Relationship Management) ; Suivi du temps/reporting ; Facturation; Gestion de projet et collaboration ; Automatisation des processus métiers ; e-mail marketing ; Gestion des recettes et des dépenses ; Surveillance des réseaux sociaux ; et bien plus encore.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec080a2f-63f3-4978-8a11-f89e11bf62bc.png","url":"https://www.capterra.lu/software/101736/bluecamroo","@type":"ListItem"},{"name":"CallProof","position":23,"description":"CallProof est un CRM mobile conçu pour les équipes de vente externes et sur le terrain. Les représentants peuvent planifier leurs itinéraires, gérer des territoires, suivre leurs rendez-vous, enregistrer des appels et des visites, prendre des notes et créer des tâches de suivi, afin que chaque interaction soit fructueuse. \n\nLes opportunités passent par un pipeline simple qui permet de maintenir la visibilité et la cohérence des transactions au sein de l’équipe. \n\nLes dirigeants obtiennent des tableaux de bord et des rapports en temps réel sur l’activité et la santé du pipeline pour se baser sur les faits pour coacher, repérer les lacunes rapidement et améliorer les prévisions sans microgestion. Idéal pour les représentants en porte-à-porte, les ventes par itinéraire et les représentants sur le terrain B2B qui ont besoin de responsabilisation, de visites cohérentes et d’une vision claire de ce qui se passe sur le terrain.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4edaf24f-6da8-4c5e-833b-ac2d03537093.png","url":"https://www.capterra.lu/software/131553/callproof","@type":"ListItem"},{"name":"Axelor","position":24,"description":"Axelor – La plateforme ERP, CRM & BPM Open Source propulsée par l’IA et le Low Code\n\nAxelor est une plateforme open source tout-en-un qui transforme la gestion d’entreprise en combinant ERP, CRM, BPM, workflows, BI, portails web et plus de 1 500 connecteurs prêts à l’emploi. Grâce au Low Code/No Code et à l’intelligence artificielle, elle offre une flexibilité et une modularité élevées pour s’adapter aux besoins métiers de nombreux secteurs.\n\nPrésente dans plus de 30 pays, Axelor dispose de 6 agences sur 4 continents, rassemble plus de 100 collaborateurs, anime un réseau de plus de 50 partenaires et compte plus d’un million d’utilisateurs dans le monde.\n\nAvec Axelor Studio et le BPM Low Code enrichi par l’IA, les entreprises personnalisent leur ERP sans développement complexe : écrans, automatisations, workflows, logique métier et intégrations. L’IA native permet d’automatiser les tâches, de créer des prompts personnalisés et de choisir ses fournisseurs d’IA.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cac543fd-3aae-49ab-b059-296bc885ef7c.png","url":"https://www.capterra.lu/software/157711/axelor","@type":"ListItem"},{"name":"AdRoll ABM","position":25,"description":"RollWorks, branche de NextRoll, offre aux entreprises B2B ambitieuses une plateforme axée sur les comptes pour aligner leurs équipes marketing et commerciales, tout en augmentant leurs revenus en toute confiance. Optimisées par des données exclusives et des fonctions de machine learning, les solutions RollWorks répondent aux besoins des entreprises de toutes envergures, qu'elles disposent des meilleurs programmes ABM ou qu'elles débutent leur exploration.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7f7bc7ba-cc69-4ea7-a623-17a9635587d4.png","url":"https://www.capterra.lu/software/163718/rollworks","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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