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# Logiciels d'expérience client

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> Un logiciel CRM (customer relationship management) également appelé logiciel GRC, permet l'interaction, le support et la gestion de la relation client. Le but d'un outil CRM est d'aider les entreprises à mieux gérer leurs clients grâce à l'introduction de systèmes, de processus et de procédures fiables et simplifiées. Les solutions CRM intègrent les processus organisationnels dans le marketing, les ventes et les services clients. Parcourez notre liste de produits pour trouver le logiciel CRM en France qui répondra à vos attentes en termes de gestion de la relation client. Vous pouvez également sélectionner les outils CRM gratuits. Voir aussi : logiciel de gestion de contrats et logiciel CRM en ligne.

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## Produits

1. [SalesExec](https://www.capterra.lu/software/126733/salesexec) — 4.7/5 (22 reviews) — SalesExec est une solution d'automatisation des ventes tout-en-un qui vous aide à atteindre plus de prospects. Fonctionnalité de numérotation, de SMS et d'e-mail.
2. [CompanyHub](https://www.capterra.lu/software/150740/companyhub-crm) — 4.7/5 (22 reviews) — Chaque secteur est différent. CompanyHub s'adapte à vos besoins en quelques clics. Il offre un reporting puissant, la synchronisation des e-mails, la messagerie groupée et bien plus encore.
3. [Referral Maker CRM](https://www.capterra.lu/software/161832/referral-maker-crm) — 4.3/5 (22 reviews) — Système cloud qui permet aux professionnels de l'immobilier de générer des leads, de suivre leurs dépenses, de fixer des objectifs et de hiérarchiser les tâches à accomplir.
4. [Axonaut](https://www.capterra.lu/software/178036/axonaut) — 4.6/5 (22 reviews) — Axonaut est le leader des CRM français pour les indépendants, TPE et PME. Découvrez toutes ses fonctionnalités : CRM, devis, facture, comptabilité, trésorerie...
5. [Lime Go](https://www.capterra.lu/software/1012147/lime-go) — 4.2/5 (22 reviews) — Lime Go est un outil de vente qui permet aux utilisateurs de gérer les processus de vente de manière structurée afin de conclure davantage d’affaires en utilisant les informations de l’entreprise.
6. [PMAM CRM](https://www.capterra.lu/software/129879/pmam-crm) — 3.9/5 (21 reviews) — Un CRM complet et abordable.
7. [TELUS Sales Enablement](https://www.capterra.lu/software/178728/food-service-enablers) — 4.4/5 (21 reviews) — Le CRM d'aide à la vente Blacksmith permet aux équipes de ventes et de marketing dans le secteur alimentaire de gérer et partager les données efficacement et de manière centralisée.
8. [Initiative CRM](https://www.capterra.lu/software/181326/intiative-crm) — 4.9/5 (21 reviews) — Transformez vos ventes avec Initiative CRM \! Suivi précis, intégration sans faille, et personnalisation ultime. Découvrez l'alternative premium aux mastodontes CRM.
9. [Agendor](https://www.capterra.lu/software/191403/agendor) — 4.8/5 (21 reviews) — Agendor est une plateforme de gestion et de CRM axée sur la vente consultative. Il agit comme un tableau de bord et un assistant personnel pour les équipes de vente.
10. [Clubspeed](https://www.capterra.lu/software/211057/clubspeed) — 4.9/5 (21 reviews) — Avec Clubspeed, vous pouvez rechercher des contacts, envoyer des confirmations d'événements par e-mail, contacter vos clients, gérer les préinscriptions en ligne, etc.
11. [charles](https://www.capterra.lu/software/1012151/charles) — 4.4/5 (21 reviews) — Charles est un logiciel de marketing WhatsApp à Berlin qui optimise le revenu par conversation pour l'e-commerce.
12. [OfficeClip Contact Management](https://www.capterra.lu/software/873/officeclip-contact-management) — 4.7/5 (20 reviews) — Gère tous les aspects de vos contacts, comptes, opportunités, campagnes, factures et listes d'appels.
13. [RepairQ](https://www.capterra.lu/software/158385/repairq) — 4.2/5 (19 reviews) — RepairQ est le principal logiciel cloud de bout en bout conçu pour les ateliers de réparation, spécifiquement pour le secteur des réparations au détail.
14. [webCRM](https://www.capterra.lu/software/112291/webcrm) — 4.5/5 (19 reviews) — webCRM est un système de CRM en ligne abordable et éprouvé.
15. [Lab Event](https://www.capterra.lu/software/201013/lab-event) — 5.0/5 (19 reviews) — Lab Event est un logiciel SaaS pour les pros de l'évènementiel. Il aide à la gestion des évènements, clients, budgets et prestataires.
16. [Modera Salesfront](https://www.capterra.lu/software/1019768/modera-salesfront) — 4.2/5 (19 reviews) — Modera Salesfront est un système CRM (Customer Relationship Management) qui aide les concessionnaires et les salles d'exposition automobiles à gérer leur développement commercial.
17. [Floww.ai](https://www.capterra.lu/software/1056362/floww-ai) — 4.8/5 (19 reviews) — Une suite de ventes tout-en-un optimisée par IA pour les entreprises B2B/B2B2C avec une vélocité et un volume de ventes élevés| Analytique instantanée sans code| Mobile CRM
18. [Leal 360](https://www.capterra.lu/software/1071314/Leal-360) — 4.7/5 (19 reviews) — Leal 360 es la plateforme para convertir cada interacción con tus clientes retail en una oportunidad de ventas, impulsada por IA.
19. [IntelliEvent Lightning](https://www.capterra.lu/software/128114/intellievent-lightning) — 4.3/5 (18 reviews) — Logiciel cloud de gestion d'événements et de location riche en fonctionnalités et adapté aux exigences des grandes entreprises.
20. [Veeva CRM](https://www.capterra.lu/software/129924/veeva-crm) — 4.5/5 (18 reviews) — CRM en ligne avec gestion des commandes, chat collaboratif, intégration Concur et support mobile pour le secteur des sciences de la vie.
21. [W3B CRM](https://www.capterra.lu/software/136702/w3b-crm) — 4.9/5 (18 reviews) — Lien de l'aperçu CRM. Lien de l'aperçu W3B.
22. [InfluxMD](https://www.capterra.lu/software/169346/influx-md) — 4.5/5 (18 reviews) — Gestion des leads médicaux, e-mail marketing, séminaires, formation en ligne, formulaires sécurisés et planification d'événements.
23. [Conclusion](https://www.capterra.lu/software/184045/conclusion) — 4.8/5 (18 reviews) — Conclusion est un logiciel d'automatisation des processus d'entreprise.
24. [Renthub](https://www.capterra.lu/software/1011005/renthub) — 5.0/5 (18 reviews) — Le CRM intégré au logiciel de gestion est parfait pour répondre aux besoins réels, améliorer l'efficacité opérationnelle, fidéliser les clients et augmenter la rentabilité.
25. [ChannelReply](https://www.capterra.lu/software/1024344/channelreply) — 4.9/5 (18 reviews) — Application d’assistance qui relie eBay, Amazon, Shopify, Walmart et plus encore à des services d’assistance comme Zendesk, Gorgias, Freshdesk et Zoho Desk.

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Capturez et acheminez instantanément tous vos leads web et appels téléphoniques.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/089ed9e9-82cd-47e5-a584-769ea29676b5.png","url":"https://www.capterra.lu/software/126733/salesexec","@type":"ListItem"},{"name":"CompanyHub","position":2,"description":"Chaque secteur est différent. Différentes équipes ont des processus de vente différents. Comment un CRM générique peut-il répondre aux besoins de tous ? CompanyHub a été donc conçu pour être entièrement personnalisable. Il s'adapte facilement à vos besoins sans aucun codage. Vous pouvez organiser et hiérarchiser les prospects. Les rappels de suivi vous aident à établir des relations et à gagner plus d'offres. L'automatisation des e-mails permet d'économiser plusieurs heures par semaine. En outre, un reporting performant vous offre une visibilité totale sur les ventes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b3c0bb40-193f-4f21-af0c-faeab3f77d63.png","url":"https://www.capterra.lu/software/150740/companyhub-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Referral Maker CRM","position":3,"description":"Système cloud qui permet aux professionnels de l'immobilier de générer des leads, de suivre leurs dépenses, de fixer des objectifs et de hiérarchiser les tâches à accomplir.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f9601dc6-ce46-4491-b2b5-07d2abb267fc.png","url":"https://www.capterra.lu/software/161832/referral-maker-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Axonaut","position":4,"description":"Axonaut est le leader des CRM français pour les indépendants, les TPE et les PME. Cette solution tout-en-un est le nouvel allié des entrepreneurs, devenu indispensable pour gagner un maximum de temps au quotidien. En plus de sa fonctionnalité CRM complète, Axonaut permet de gérer les devis et facture, la comptabilité et la trésorerie. \n\nAxonaut offre en ce moment jusqu'à -50% de réduction ! Son tarif abordable est disponible dès 35€ et 15 jours d'essai sont offerts sans engagement.\n\n60,000 utilisateurs utilisent le CRM Axonaut pour son interface ergonomique, son service client réactif et son rapport qualité-prix imbattable.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2657bf76-6a53-4e8b-9583-889af0747854.png","url":"https://www.capterra.lu/software/178036/axonaut","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Go","position":5,"description":"Lime Go est un outil de vente simple et intuitif qui permet aux utilisateurs de gérer les processus de vente de manière structurée afin de conclure davantage d’affaires. Lime Go contient de nombreuses données d’entreprise et une gamme de fonctionnalités facilitant la recherche de nouveaux clients. Avec un pipeline de vente visuel et réglable, vous avez le contrôle de l’ensemble du processus et toutes les données sont stockées en un seul endroit. Les résultats visuels vous donnent un aperçu rapide de vos performances et de celles de votre équipe en fonction de vos objectifs respectifs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c25a2975-bc9f-42b5-94f3-78c70151443d.png","url":"https://www.capterra.lu/software/1012147/lime-go","@type":"ListItem"},{"name":"PMAM CRM","position":6,"description":"PMAM CRM propose une solution CRM complète et abordable. Votre équipe de vente obtient un accès instantané à ses dossiers de vente dès qu'ils en ont besoin et même en déplacement via leurs smartphones. PMAM CRM fournit des informations commerciales pertinentes pour vous permettre d'obtenir une vue d'ensemble du processus de vente. Pour des clients satisfaits de leur expérience de service.\nL'éditeur accompagne ses clients tout au long du processus initial pour assurer une mise en œuvre réussie du CRM.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5228d6df-2246-4ee2-a93c-cb01612bf474.png","url":"https://www.capterra.lu/software/129879/pmam-crm","@type":"ListItem"},{"name":"TELUS Sales Enablement","position":7,"description":"Le logiciel d'aide à la vente Blacksmith aide les producteurs dans l'agroalimentaire et leurs équipes commerciales à générer plus de ventes. \nTirez parti des performances de l'automatisation des processus de vente pour mieux organiser vos données. Gérez plus facilement votre cycle de ventes grâce à une plateforme de commercialisation intégrée qui fournit : gestion produit, gestion client/CRM, gestion des appels de ventes et des opportunités, commerce, veille de ventes et analytique de données.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ffe819e3-71fa-4cd5-ac1b-e4e9b7774a9f.png","url":"https://www.capterra.lu/software/178728/food-service-enablers","@type":"ListItem"},{"name":"Initiative CRM","position":8,"description":"Plongez dans l'avenir avec Initiative CRM ! Conçu pour les entreprises exigeantes, notre solution offre un suivi commercial méticuleux, une intégration harmonieuse avec vos outils préférés et une personnalisation sans précédent.  \nLibérez-vous des contraintes des géants du marché et découvrez une plateforme qui s'adapte réellement à vos besoins. Avec Initiative CRM, chaque interaction compte, chaque vente est optimisée et chaque client est choyé.  \nRejoignez la révolution CRM et propulsez votre entreprise vers de nouveaux sommets. L'alternative premium vous attend.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0e2189d5-d775-4aca-8bda-44f0c47d8730.png","url":"https://www.capterra.lu/software/181326/intiative-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Agendor","position":9,"description":"Agendor est une plateforme de gestion et de CRM conçue pour les entreprises ayant une approche de vente consultative. Grâce à cette plateforme, les responsables peuvent centraliser les données des clients, surveiller les négociations en cours et améliorer leur visibilité sur les performances de l’équipe. Grâce à ces applications mobiles, les commerciaux externes peuvent planifier quotidiennement leur itinéraire de vente, recevoir des notifications push pour les rappels de tâches et découvrir rapidement les prochaines étapes grâce à la fonctionnalité Smart Flows. Agendor peut également être intégré à des ERP et à d’autres logiciels pour automatiser les tâches.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/08ad7ce3-17c0-4d78-a404-d37222a3671d.png","url":"https://www.capterra.lu/software/191403/agendor","@type":"ListItem"},{"name":"Clubspeed","position":10,"description":"Le CRM (Customer Relationship Management) Clubspeed est un système simple, mais extrêmement puissant et facile à utiliser pour chaque membre de votre équipe. gérez vos clients à partir d'une base de données extrêmement simple à utiliser. Recherchez des contacts, envoyez des confirmations d'événements par e-mail, contactez vos clients, gérez la préinscription en ligne, etc. Cette solution vous aide à prendre soin de vos clients tout en recueillant des informations précieuses sur leurs comportements.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/017f5677-d986-4886-890b-3b62c8eb11bf.jpeg","url":"https://www.capterra.lu/software/211057/clubspeed","@type":"ListItem"},{"name":"charles","position":11,"description":"charles est une plateforme européenne de marketing WhatsApp et d'automatisation basée à Berlin. Elle combine de manière unique une plateforme et un support axés sur la maximisation du chiffre d'affaires pour les marques de commerce électronique. charles permet aux entreprises d'envoyer des campagnes marketing interactives sur WhatsApp, d'automatiser les conversations avec les clients, et de mesurer les performances pour optimiser les revenus.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/52c4f136-d949-4521-9058-ddacccbde0ed.png","url":"https://www.capterra.lu/software/1012151/charles","@type":"ListItem"},{"name":"OfficeClip Contact Management","position":12,"description":"OfficeClip Contact Manager vous permet de conserver toutes les informations liées à vos contacts en un seul endroit. Cette solution vous permet notamment de partager facilement des contacts avec vos collègues, de suivre les activités, les documents associés et la liste des appels quotidiens.\n\nLe module de campagne vous permet de communiquer avec vos contacts. Le module de flux de travail automatise les tâches répétitives pour chaque contact et l'application de facturation permet d'envoyer des factures et de recevoir des paiements de la part de vos clients.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/13269b5c-dca6-490b-8431-a857f8bf8a62.jpg","url":"https://www.capterra.lu/software/873/officeclip-contact-management","@type":"ListItem"},{"name":"RepairQ","position":13,"description":"Une solution complète de caisse, de suivi des réparations et de gestion d'entreprise développée pour les commerces de détail dans le secteur des réparations. RepairQ se concentre sur l'automatisation de vos opérations quotidiennes et apporte constamment des fonctionnalités et des partenaires intégrés qualifiés. RepairQ offre le suivi des points de vente, des cas d'assistance et des réparations, la gestion des stocks, la gestion améliorée de la relation client (CRM), le reporting de business intelligence, etc. Profitez dès aujourd'hui d'une version d'essai gratuite de RepairQ ou inscrivez-vous pour seulement 37 $ par mois.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0974924d-9858-4012-a1f5-746555b053ce.png","url":"https://www.capterra.lu/software/158385/repairq","@type":"ListItem"},{"name":"webCRM","position":14,"description":"Quels que soient vos problèmes de CRM, qu'il s'agisse de remplacer un système obsolète ou d'une première mise en œuvre, l'équipe britannique dédiée de webCRM peut vous conseiller. \n\nAvec des services et un support complets basés au Royaume-Uni, vous serez sur la bonne voie en choisissant webCRM pour créer un système CRM performant qui fournit les rendements attendus en matière de gestion des ventes, de prévision, de marketing et de support client.\n\nwebCRM est une solution de CRM cloud primée qui intègre Office 365, Google, les sites web et de nombreux systèmes comptables.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/36b611ff-c6f1-4a9f-887c-f0607572d4ab.png","url":"https://www.capterra.lu/software/112291/webcrm","@type":"ListItem"},{"name":"Lab Event","position":15,"description":"Lab Event est un logiciel SaaS pour  les pros de l'évènementiel. Il aide à la gestion des évènements, clients, budgets et prestataires.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/466012a0-7223-4bfa-a049-b0310da9467e.png","url":"https://www.capterra.lu/software/201013/lab-event","@type":"ListItem"},{"name":"Modera Salesfront","position":16,"description":"Pourquoi choisir Modera Salesfront ?\n\nModera est une solution tout-en-un conçue pour aider votre concessionnaire automobile à résoudre les problèmes les plus courants du secteur des ventes de voitures. Si vous voulez améliorer l'efficacité de votre concessionnaire auto, simplifier des processus chronophages ou identifier les points faibles de votre équipe, Modera Salesfront est la solution qu'il vous faut.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a6f2d94f-efa5-46c2-b9d0-214db840a6b1.jpeg","url":"https://www.capterra.lu/software/1019768/modera-salesfront","@type":"ListItem"},{"name":"Floww.ai","position":17,"description":"Dynamisez vos ventes avec Floww.ai, une suite d’exécution des ventes hyper flexible et optimisée par IA (intelligence artificielle). Conçu pour les équipes B2C et B2B2C à forte croissance, il offre des pipelines adaptatifs, des configurations intuitives sans code, des analyses de copilote IA, des flux de travail d’automatisation et des intégrations transparentes permettant une gestion agile des ventes. Faites l’expérience d’opérations rationalisées, d’un ciblage précis des leads et d’informations en temps réel, le tout au sein d’une interface intuitive conçue pour les équipes de vente à haute vélocité et à volume élevé.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b58cd0b5-5fa1-44c5-bac4-0e44286c01c5.png","url":"https://www.capterra.lu/software/1056362/floww-ai","@type":"ListItem"},{"name":"Leal 360","position":18,"description":"Leal 360 est une plateforme intégrale para gestionar las relaciones con tus clientes retailes. Avec Leal captas, gestionas y accionas los datos de tus clientes con inteligencia artificial. Así puedes conocer a tus clientes, anticipar sus necesidades y convertir cada interacción en una oportunidad de ventas. Todo desde una plataforma integral, intuitiva y poderosa. Leal integra 4 módulos para cubrir todo el ciclo de vida de tus clientes : un software de marketing omnicanal (módulo Campañas), una plataforma de datos del cliente (módulo CDP - Mis Clientes), un programa de voz del cliente (módulo Voz del Cliente) y un software de fidelización (módulo Beneficios). Puedes captar, almacenar y segmentar los datos de tus clientes ; Implementar y monitorear campañas de marketing personalizadas y automatizadas por email, SMS y WhatsApp ; recolectar el feeback de tus consumidores y convertirlos en promotores de tu marca ; y crear programas de fidelización adaptados a tus clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d6c5c031-ac16-4ed2-8deb-412312668069.jpeg","url":"https://www.capterra.lu/software/1071314/Leal-360","@type":"ListItem"},{"name":"IntelliEvent Lightning","position":19,"description":"IntelliEvent est l'un des principaux fournisseurs de logiciels de gestion d'événements pour les entreprises de location spécialisées dans l'événementiel ainsi que la sonorisation, l'audiovisuel, l'audiovisuel hôtelier, l'éclairage, le théâtre, la mise en scène, fourniture de materiel, articles de fête, chapiteaux et effets spéciaux.  L'entreprise a été fondée en 1998 par Don Romeka, qui s'est ensuite intéressé à l'urbanisation, l'assistance, la formation, les ventes et le marketing.  Depuis sa création, IntelliEvent a acquis près de 1 500 clients dans 5 pays. L'équipe est composée de près de 44 professionnels.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/53e8770d-8a90-4a9f-add3-b487be6e7e9a.png","url":"https://www.capterra.lu/software/128114/intellievent-lightning","@type":"ListItem"},{"name":"Veeva CRM","position":20,"description":"CRM en ligne avec gestion des commandes, chat collaboratif, intégration Concur et support mobile pour le secteur des sciences de la vie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b4940309-e725-49b0-8cb0-9e527bd03ff8.png","url":"https://www.capterra.lu/software/129924/veeva-crm","@type":"ListItem"},{"name":"W3B CRM","position":21,"description":"3 solutions clés de gestion des doublons Outils de CRM, de gestion de projet et de facturation en ligne attrayants, intuitifs et centrés sur l'utilisateur. Le premier compte est gratuit. Modules principaux de CRM/ventes : contacts, leads, clients, devis, documents, activités, opportunités, territoires, distribution de leads, catalogue de produits, facturation en ligne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/eadbb0cb-b77e-4261-ab22-78acc9d93c71.png","url":"https://www.capterra.lu/software/136702/w3b-crm","@type":"ListItem"},{"name":"InfluxMD","position":22,"description":"Conçu spécialement pour les soins de santé, Influx Marketing Dashboard est le choix de logiciel d'automatisation des ventes et de marketing automation pour certains des cabinets médicaux et chirurgicaux les plus renommés des États-Unis. Avec la CRM, la gestion des leads, l'e-mail marketing, les séminaires, la formation en ligne, les formulaires sécurisés et la planification d'événements intégrés, Influx MD fournit de puissantes fonctionnalités de marketing et de vente pour les cabinets médicaux individuels, en groupe et en hôpital, le tout à un prix avantageux.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/193be726-ebf0-40c2-bc22-fc5605304834.png","url":"https://www.capterra.lu/software/169346/influx-md","@type":"ListItem"},{"name":"Conclusion","position":23,"description":"Eller Conclusion est un logiciel d'automatisation de processus d'entreprise moderne. C'est une solution modulaire pour toute entreprise cherchant à réduire les coûts informatiques et améliorer la satisfaction des utilisateurs. Ce produit permet aux membres de l'équipe de travailler de manière individuelle ou collaborative tout en maintenant une gouvernance stricte des processus pour obtenir des résultats mesurables et prévisibles. Conclusion offre une interface utilisateur intuitive, une mise en œuvre rapide et une architecture système moderne.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6d980e54-fe73-4c9e-8900-fa18806edb2a.png","url":"https://www.capterra.lu/software/184045/conclusion","@type":"ListItem"},{"name":"Renthub","position":24,"description":"» Accédez à toutes vos informations clients en un seul clic. Notre logiciel de gestion comprend la gestion de la relation client (Crm) pour soutenir la croissance de votre entreprise.\n\n» Le système CRM intégré est conçu pour convertir plus de prospects en clients et améliorer la fidélisation. Sa base de données intelligente regroupe toutes les informations et tous les documents clients, vous permettant ainsi de: \n\n• générer automatiquement des documents et des contrats, \nrationaliser les processus séquentiels, \n• gérer sans effort les relations clients, \n• stimuler les ventes grâce à des stratégies automatisées de vente croisée et incitative, \n• personnaliser les campagnes marketing par e-mail et SMS, \n• d’éliminer les tâches répétitives de back-office en réduisant le temps et les coûts d’exploitation, \n• d’augmenter la satisfaction des clients grâce à une gestion sur mesure.\n\n» Cette solution CRM est spécialement conçue pour le secteur de la location.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4b921c1d-4135-4a0f-ba98-343868c71d11.jpeg","url":"https://www.capterra.lu/software/1011005/renthub","@type":"ListItem"},{"name":"ChannelReply","position":25,"description":"ChannelReply permet aux vendeurs d’e-commerce d’exploiter facilement la puissance de leur service d’assistance préféré. Connectez votre logiciel d’assistance à des places de marché telles qu’Amazon, eBay, Walmart, Shopify et Back Market. Affichez les données critiques sur les acheteurs et les commandes en même temps que les messages des clients. Envoyez des réponses et automatisez-les sans enfreindre les règles strictes du marché. Traitez les remboursements, demandez des avis, etc. Prend en charge Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Help Scout, Re :amaze et Zoho Desk. Soyez prêt en quelques minutes. Version d’essai gratuite de 14 jours.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ac03e367-c6c1-4807-974d-eedc31bdbff0.png","url":"https://www.capterra.lu/software/1024344/channelreply","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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