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Pourquoi Capterra est gratuit
HotelFriend est un logiciel de gestion hôtelière hébergé dans le cloud. Il couvre l'organisation du travail et la vente directe de chambres et de services. Il simplifie également les processus de service aux clients, dans le but de rendre leur séjour à l'hôtel plus confortable. Il permet de gérer les ventes en ligne depuis n'importe quel appareil, dans n'importe quelle partie du monde, d'analyser le comportement des clients et d'augmenter les recettes. En savoir plus sur HotelFriend Plateforme d'hospitalité hébergée dans le cloud conçue pour la gestion et les ventes de l'hôtel. En savoir plus sur HotelFriend
Smoobu est un logiciel web qui permet de gérer efficacement votre location saisonnière. Il s'adresse essentiellement aux propriétaires de logements de locations saisonnières, plutôt qu'aux agences. En savoir plus sur Smoobu Smoobu est un logiciel web qui permet de gérer efficacement votre location saisonnière. En savoir plus sur Smoobu
Business Plus Accounting Hotel & Property Management vous aidera à offrir une meilleure expérience à vos clients et à mieux contrôler vos coûts et vos bénéfices. Le logiciel de gestion de propriété multi-utilisateur, le logiciel de comptabilité d'entreprise et les systèmes de points de vente au détail et de restaurants vous offriront la solution logicielle d'entreprise dont vous avez besoin. En savoir plus sur Business Plus Accounting Hotel Logiciel de gestion de propriété et d'hôtel conçu pour offrir une meilleure expérience à vos clients et mieux contrôler vos coûts et vos bénéfices. En savoir plus sur Business Plus Accounting Hotel
Que vous gériez un groupe d'hôtels, un B&B, des locations de vacances ou une auberge, le système de gestion de propriété basé sur le cloud WebRezPro automatise toutes vos opérations de front et de back-office afin d'améliorer votre résultat net et de vous laisser plus de temps pour vous concentrer sur vos invités. WebRezPro est apprécié depuis 2003 pour ses fonctionnalités complètes, sa fiabilité et son prix abordable. Il est utilisé par des centaines de propriétaires dans 40 pays à travers le monde. En savoir plus sur WebRezPro PMS hôtelier basé sur le cloud avec comptabilité intégrée, connectivité GDS et diverses interfaces système. En savoir plus sur WebRezPro
eZee Absolute est un système PMS complet sur le cloud qui aide les hôtels à automatiser les opérations liées au front-office, au back-office, aux enregistrements, aux départs, aux réservations, à la facturation, à l'entretien ménager et bien d'autres aspects de leur activité. eZee Absolute aide les hôtels à améliorer l'expérience de leurs clients et à augmenter leurs revenus. eZee Absolute est la solution idéale pour les établissements de tous types et de toutes tailles, y compris les hôtels, motels, maisons d'hôtes, chambres d'hôtes, appartements avec services hôteliers, auberges et même les groupes hôteliers. En savoir plus sur eZee Absolute eZee Absolute est un système de gestion hôtelière sur le cloud qui permet aux hôtels d'automatiser leurs opérations quotidiennes et d'augmenter leurs revenus. En savoir plus sur eZee Absolute
ReservationKey est riche de fonctionnalités, mais reste la solution la plus rentable pour le secteur du logement. On trouve parmi les utilisateurs des hôtels, des motels, des complexes hôteliers, des gestionnaires de propriétés, etc. Le fournisseur propose un essai gratuit de 30 jours, une installation gratuite, une personnalisation gratuite, avec toutes les fonctionnalités des systèmes concurrents, mais à un prix nettement inférieur. Assez grand pour répondre à tous vos besoins, mais suffisamment simple pour que vous puissiez travailler directement avec le propriétaire et fondateur de l'entreprise. Au service de milliers de clients depuis plus de 10 ans. En savoir plus sur ReservationKey Système de réservation web économique et riche de fonctionnalités pour le secteur du logement. Tous les outils dont vous avez besoin pour une fraction du prix. En savoir plus sur ReservationKey
Elina PMS est un logiciel de gestion d'hébergement automatisé et performant qui permet de gérer entre 10 et 500 chambres ou appartements. Idéal pour les réservations de courte, moyenne et longue durée de loisirs, d'affaires et d'agences de voyages. Un système de gestion d'hébergement qui inclut un channel manager, une connexion clients et entreprises et un moteur de réservation directe. Gérez les réservations, la facturation, les opérations, les revenus, les propriétaires, communiquez avec les clients et bénéficiez de fonctions de reporting. Plus de 50 intégrations et API. Assistance téléphonique et par e-mail avec un centre d'assistance en ligne ! En savoir plus sur Elina Elina PMS – logiciel de gestion d'hébergement automatisé et performant. Essayez le système de démo gratuitement : réservez une démo et obtenez rapidement un devis. En savoir plus sur Elina
Uplisting est la solution tout-en-un spécifiquement conçue pour les locations à court terme. Une solution intuitive et fiable qui peut créer de la valeur ajoutée à votre entreprise dans les 30 minutes suivant le début de votre version d'essai gratuite de 14 jours. Importez automatiquement vos annonces directement depuis Airbnb et connectez-vous à Booking.com et à d'autres sites en quelques minutes. Synchronisez instantanément les réservations, les tarifs et les disponibilités sans commission, sans frais d'installation ni frais cachés. Gagnez des heures chaque semaine grâce à des messages automatisés, des tarifs intelligents et bien plus encore. En savoir plus sur Uplisting Un outil de gestion immobilière. Travail terminé. Gagnez des heures chaque semaine grâce à des messages automatisés, des tarifs intelligents et bien plus encore. En savoir plus sur Uplisting
PMS mobile pour hôtels de plus de 75 chambres en Amérique du Nord, en Europe de l'Ouest, en Scandinavie et dans les Caraïbes. La solution cloud moderne StayNTouch offre des solutions orientées clients et personnel destinées à améliorer les opérations hôtelières à chaque point de contact : génération de revenus avec des ventes incitatives automatisées ; rationalisation des opérations et des communications ; ménage ; enregistrement/départ sur appareil mobile et libre-service dans le hall ; intégration facile dans les meilleures solutions | conception très bien pensée et facilité d'utilisation. En savoir plus sur StayNTouch Rover PMS PMS mobile pour les hôtels avec des solutions orientées clients transparentes qui génère des recettes plus importantes et améliore considérablement les opérations des hôtels. En savoir plus sur StayNTouch Rover PMS
Cap Cadeau est une solution destinée aux professionnels de l'hôtellerie, restauration, bien-être, tourisme et loisir offrant en une seule interface le moyen de vendre des bons cadeaux et bons d'achats via : - Un module E-commerce intégrable sur les sites internet des établissements. - Une interface de vente en physique - Une diffusion sur des sites partenaires et marketplace pour booster la visibilité des offres Tout est regroupé dans un seul et unique outil pour en faciliter la gestion. En savoir plus sur Cap cadeau Cap Cadeau est une solution de gestion de bons cadeaux et bons d'achats pour les professionnels. En savoir plus sur Cap cadeau
monday.com est un système d'exploitation de travail basé sur le cloud qui permet aux équipes de créer des applications de flux de travail en quelques minutes pour gérer leurs processus, leurs projets et leurs tâches quotidiennes. Elles peuvent façonner des flux de travail et des projets sans code avec une plateforme adaptative qui automatise le travail manuel et connecte les équipes dans un espace de travail numérique. Les fonctionnalités incluent des modèles de flux de travail personnalisables, la gestion du temps, des automatisations, des tableaux de bord de données et des intégrations à des outils populaires. Plus de 100 000 entreprises à travers le monde font confiance à monday.com. monday.com est un système d'exploitation de travail basé sur le cloud qui permet aux équipes de créer des applications de flux de travail en quelques minutes pour gérer leurs processus, leurs projets et leurs tâches quotidiennes.
RMS offers an innovative, cloud-based property management system for full service, limited service and self service hotels and resorts. Maximize revenue, save time and money, and enhance the guest experience with software tailored to meet your property's unique needs and support your operational goals. We've helped thousands of properties increase bookings, connect with guests and run their hospitality business efficiently and profitably. See how RMS can grow with you and achieve success. Fully integrated property management system technology to help hoteliers manage their hospitality business efficiently and profitably.
Le logiciel de gestion de location saisonnière de Lodgify convient aux propriétaires ayant une seule propriété comme aux gestionnaires de propriété multiples. Il permet d'augmenter les réservations et de simplifier la gestion de l'entreprise grâce à des outils qui font gagner du temps. La gestion des réservations n'a jamais été aussi simple grâce au calendrier et la boîte de réception centralisée, à la génération automatique de devis et aux paiements automatisés en ligne. On peut dire adieu aux tâches manuelles et répétitives et profiter de la liberté totale et de la souplesse de gestion d'une entreprise de location depuis tout lieu. Avec le logiciel de location de vacances de Lodgify, on apprécie la liberté totale et la souplesse de gestion de l'entreprise de n'importe où.
Un système de réservation en ligne et de gestion client qui fournit un suivi des sources de réservation, des réservations de groupe, un calendrier avec rappels, etc. Professional Edition inclut des fonctionnalités de gestion du rendement, de point de vente et d'e-mail marketing. Un système de réservation en ligne et de gestion client qui fournit un suivi des sources de réservation, des réservations de groupe, un calendrier et des rappels.
Sirvoy propose une suite d'outils de gestion immobilière comprenant un système de gestion des biens (PMS), un formulaire de réservation et un gestionnaire de canaux intégré. Il est puissant, le système complet est incroyablement facile à utiliser et donne aux hôteliers la flexibilité nécessaire pour adapter le logiciel aux besoins de leur propriété. La simplicité de Sirvoy permet une mise en place aisée. Leur service client est disponible 24h/24 et 7j/7 pour une formation et un support continus. Un système de réservation en ligne facile à utiliser et à bas prix créé pour les hôtels, B&B et auberges. Essayez-le gratuitement sans engagement.
Ne perdez pas de temps devant un ordinateur à vous connecter et vous déconnecter sur des écrans et des systèmes, mais passez-le avec les personnes qui comptent, vos clients. Avec le système cloud de gestion hôtelière tout compris d'innRoad, vous pouvez surveiller et optimiser tous les indicateurs de performance de votre hôtel, y compris l'ADR, le RevPAR et le taux d'occupation, tout en ayant encore le temps nécessaire pour offrir une expérience mémorable à vos clients. PMS sur le cloud conçu pour les hôtels indépendants : augmentez vos recettes tout en améliorant le service client grâce aux tarifs d'abonnement.
Cloudbeds est une suite de gestion hôtelière conviviale qui offre aux hôteliers une solution centralisée pour les aider à gérer leur propriété simplement et efficacement. Avec Cloudbeds, vous disposez d'un seul identifiant et d'un seul système toujours synchronisé. La suite comprend un système de gestion d'hébergement, un moteur de réservation, un gestionnaire de canaux avec plus de 300 connexions, un outil de gestion des recettes et les paiements. Bénéficiant de la confiance de milliers d'hôtels dans plus de 148 pays, cette solution aide les hôtels à obtenir plus de réservations et des clients plus satisfaits. Cloudbeds est la suite de gestion hôtelière tout-en-un qui combine tous les outils dont vous avez besoin pour gérer et développer votre activité.
Hotelogix est un système de gestion hôtelière robuste basé sur le cloud qui offre des fonctionnalités nouvelle génération nécessaires aux hôtels afin de simplifier les réservations, améliorer l'efficacité opérationnelle et maximiser les revenus. Ce logiciel permet une intégration en temps réel dans tous les principaux systèmes de distribution mondiaux (Global Distribution Systems, GDS) et agences de voyages en ligne (Online Travel Agents, OTA) pour élargir votre portée sur le marché, augmenter les taux d'occupation et éliminer les erreurs de réservation. Hotelogix possède une expérience d'une dizaine d'années au service de l'hôtellerie dans plus de 100 pays. Hotelogix est un système de gestion hôtelière robuste basé sur le cloud qui offre des fonctionnalités nouvelle génération nécessaires aux hôtels afin de simplifier les réservations.
Cette suite logicielle simple à utiliser facilite la prise de réservations, la publicité et la mise à jour des tarifs sur tous les principaux OTA ainsi que l'acceptation de paiements conformes à la norme PCI pour les hôtes et les hôteliers. eviivo suite permet aux propriétaires d'hébergement indépendants d'augmenter leurs réservations en ligne sur des centaines de sites web différents, puis de les gérer tous au même endroit, ce qui leur laisse plus de temps pour prendre soin d'eux-mêmes et de leurs hôtes. Plus de 12 000 établissements indépendants et de qualité utilisent cette suite à travers l'Europe, des châteaux majestueux aux bed and breakfast en bord de mer. La distribution des chambres et la prise de réservations se font sans encombre pour les hôtes et les hôteliers. Pour tous ceux qui ont des chambres à louer et une histoire à raconter !
Guesty est une plateforme complète pour les sociétés de location de vacances professionnelles. Le logiciel fiable dispose d'outils pour tous les aspects de la gestion immobilière, y compris la gestion des canaux, la communication avec les clients, la coordination avec le personnel, le traitement des paiements, les rapports, et plus encore, ce qui rend le séjour de vos clients beaucoup plus agréable et plus facile. Guesty s'intègre avec des dizaines d'outils et centralise les opérations pour leurs utilisateurs afin qu'ils puissent tout gérer à partir d'un seul endroit. Guesty est une plateforme puissante et fiable qui permet aux sociétés de gestion immobilière de simplifier leurs opérations et d'étendre leurs activités.
Conçu et développé à San Francisco, Frontdesk Anywhere PMS est un logiciel web de gestion d'hôtels primé, dédié aux hôtels indépendants, aux groupes de gestion, aux villages de vacances et aux motels. Ses fonctionnalités avancées incluent : gestion facile des réservations, reporting, réservations de groupe, moteur de réservation sans frais, gestion des recettes, intégration des cartes de crédit et intégration bidirectionnelle avec plus de 140 canaux de distribution et systèmes de réservation centralisés (GDS). Voir les commentaires et commencer une version d'essai gratuite dès maintenant ! Logiciel de gestion hôtelière tout-en-un dans le cloud. Moteur de réservation sans frais, distribution en ligne, gestion des recettes et plus encore.
La plateforme de messagerie client de Zingle aide les hôtels à créer des expériences de service différenciées en tirant parti des données et d'une messagerie bidirectionnelle pour communiquer efficacement tout au long du parcours client. De nombreux hôtels utilisent Zingle pour servir leurs clients plus rapidement, optimiser les processus fastidieux, améliorer le taux de satisfaction client, obtenir de meilleurs avis, etc. Sa mission est d'optimiser l'expérience client. Cette plateforme de messagerie client aide les hôtels à créer des expériences de service différenciées en tirant parti des données et d'une messagerie bidirectionnelle.
ThinkReservations fournit un système de gestion de propriété rapide, professionnel et complet pour votre entreprise. Dynamique, professionnel et facile à utiliser, ThinkReservations offre un traitement des paiements intégré, une assistance supérieure et une connectivité directe avec des canaux tels que Booking.com, Expedia, Tripadvisor et Airbnb. L'éditeur vise à fournir les outils pour rendre votre entreprise plus rentable et productive. Êtes-vous prêt à passer à ThinkReservations ? Le système de gestion de propriété, le moteur de réservation en ligne et le gestionnaire de canaux intégré conçus pour vous faire gagner du temps et augmenter vos revenus.
La plateforme d'exploitation hôtelière SkyTouch Hotel 100 % basée sur le cloud est destinée aux hôteliers tournés vers l'avenir qui souhaitent avoir le contrôle sur leurs propriétés. SkyTouch travaille en partenariat avec ses clients et leur fournit des solutions faciles à utiliser afin qu'elles puissent développer efficacement leur activité. Ce système de gestion de propriétés hôtelières (PMS) est conçu par Hoteliers, ce qui fait qu'il maîtrise le secteur d'activité et anticipe vos besoins à l'avance. En savoir plus sur www.skytouchtechnology.com. La plateforme d'exploitation hôtelière SkyTouch Hotel est destinée aux hôteliers tournés vers l'avenir qui souhaitent avoir le contrôle sur leurs propriétés.
Base7booking est une société de technologie hôtelière présente dans 45 pays à travers le monde. Ils créent des produits web qui aident les hôteliers (et bien d'autres) à gérer plus efficacement leurs hôtels et propriétés. Leur produit principal est un PMS basé sur le cloud qui permet de bénéficier de l'expertise et des outils marketing utilisés par d'autres hôteliers à succès. L'équipe a été fondée par des propriétaires d'hôtels innovateurs, des diplômés ambitieux de l'école hôtelière et des programmeurs autodidactes. Un système de gestion d'hôtel conçu par les hôteliers en partenariat avec Trivago
Les outils de Smartbnb offrent une fiabilité inégalée, y compris par le biais de connexions natives rapides à Airbnb et HomeAway/VRBO. Les hôtes utilisent Smartbnb pour créer des messages automatiques à l'allure authentique et sincère pour leurs invités, leur permettant ainsi de rester en contact et de leur répondre à toute heure de la journée, en toute simplicité. Smartbnb comprend également des fonctionnalités de délégation/notification de tâches, d'agenda unifié, de synchronisation des prix, d'outils de sélection des invités, parmi de nombreuses innovations en matière d'accueil. Smartbnb est le moteur d'automatisation qui alimente plus de 75 000 locations de vacances à travers le monde pour offrir une expérience client personnalisée à grande échelle.
Le moyen le plus simple de gérer vos réservations, facile à mettre en place en quelques minutes ! Calendrier de réservations interactif. Rapports utiles avec des graphiques visuellement attrayants. Facturation et contrôle des revenus. Gestion client. Contrats d'agences de réservation, listes de prix et paiements dans différentes devises. Connexion automatique avec les plateformes de réservation en ligne les plus populaires. Moteur de réservation SANS commissions avec synchronisation automatique avec votre disponibilité dans hoteliga. Technologie sûre et sécurisée. Hoteliga est un système de gestion hôtelière basé sur le cloud qui vous permet d'effectuer facilement les fonctions quotidiennes de votre hôtel.
Clock PMS est une plateforme numérique de nouvelle génération pour la gestion hôtelière. Elle comprend une très grande gamme de fonctionnalités et d'outils d'engagement pour les clients, ainsi qu'une distribution en ligne entièrement automatisée, des informations tarifaires et une solution de point de vente F&B pour les hôtels. Avec l'enregistrement automatique, les e-mails automatiques, le service de chambre numérique, la distribution OTA, les réservations directes sans commission et MICE, le tout intégré dans un système complet et accessible avec un seul identifiant, Clock PMS augmente l'efficacité du personnel et la satisfaction des clients. PMS hôtelier complet basé sur le cloud qui ajoute une fonctionnalité unique en son genre de libre-service numérique pour les invités ainsi qu'une fonction de réception haut de gamme, un moteur de réservation, un gestionnaire de canaux et un point de vente
Resort Data Processing (RDP) a longtemps été considéré comme l'un des pionniers du secteur du logiciel de gestion immobilière et prend actuellement en charge plus de 1 000 installations dans le monde entier. RDP s'engage à proposer à chaque client une solution personnalisée. Ils répondent aux besoins de tous les établissements, des petites agences de location de vacances de luxe aux centres de villégiature de 1 500 chambres. Ces solutions logicielles offrent un jeu illimité de fonctionnalités, qui ont évolué depuis 35 ans à partir de la saisie des clients et de leur mise en application concrète. Le logiciel de gestion des biens immobiliers le plus personnalisable du marché.
Système de gestion de propriétés basé sur le cloud avec une gestion des canaux et des moteurs de réservations. 5stelle* propose également une gamme de modules supplémentaires pour accroître l'efficacité de la gestion de votre hôtel. Système de gestion de propriétés basé sur le cloud avec une gestion des canaux et des moteurs de réservations.
Solution de gestion immobilière tout-en-un pour les bed and breakfasts, les chambres d'hôtes et les petits hôtels. Attirez et gérez vos clients avec un minimum d'efforts. Little Hotelier propose à votre établissement un maximum d'exposition en ligne sur plus de 400 canaux de réservation leaders dans le monde, une technologie de réservation directe transparente et une réception conçue pour les appareils mobiles avec paiements intégrés. Une solution pour petites entreprises tout-en-un basée sur le cloud, conçue pour les B&B, les chambres d'hôtes et autres petits hôtels.
Une suite complète de logiciels de gestion de location saisonnière offrant des services de conception de site web, de réservation en ligne, de gestion de la relation client, de services de réservation, d'outils de gestion immobilière et bien plus encore pour permettre de développer l'entreprise ! Les vendeurs, les propriétaires et le personnel peuvent accéder à CiiRUS via leurs propres plateformes dédiées, ce qui permet de rester à jour 24h/24, 7j/7. Le logiciel fournit également une comptabilité flexible, un traitement fiscal et des rapports personnalisés. Les propriétaires seront toujours tenus au courant avec leur propre réservation en ligne, comptabilité et Moteur de citation. Logiciel de réservation de location de vacances et de gestion des biens conçu spécifiquement pour aider à développer les affaires de location de vacances !
Solution simple de gestion des locations de vacances. Seulement 1 compte pour publier sur tous les principaux sites web et payer par réservation. Profitez de la facilité d'inscription de votre propriété sur les principaux sites web de locations de vacances comme Airbnb, HomeAway et Booking.com avec un seul compte Your.Rentals. Téléchargez vos propriétés à Your.Rentals et publiez sur de multiples sites web de locations. Toutes les réservations, les demandes et tous les paiements sont gérés via Your.Rentals. Solution simple de gestion des locations de vacances. Seulement 1 compte pour publier sur tous les principaux sites web et payer par réservation.
Hotello, de Mingus Software, gère tous les aspects de votre hôtel en un seul endroit : moteurs de réservation, GDS, CRS, revenue managers, gestionnaires des tâches, e-mail marketing, etc. En associant une solution cloud aux outils marketing et statistiques les plus avancés du marché, Hotello fournit un logiciel flexible et fiable qui optimise les performances des hôtels. Un logiciel de gestion immobilière avancé qui veille au bon fonctionnement de votre établissement tout en vous aidant à fidéliser vos clients.
Bookinglayer est un logiciel de workflow et de gestion de réservations pour votre hôtel. Celui-ci fournit un formulaire de réservation direct sur votre site web, qui affiche la disponibilité en temps réel et synchronise votre calendrier avec des canaux tels que Airbnb ou Booking.com. Grâce aux calendriers quotidiens et hebdomadaires, vous pouvez gérer et consulter les réservations, les arrivées et les départs, les calendriers d'activité et les informations de transfert. Gagnez davantage de temps par l'automatisation de vos e-mails et paiements en ligne, la vérification des rapports de vente et l'intégration de votre comptabilité. Bookinglayer est une suite logicielle complète conçue pour les centres de vacances et de loisirs. Vendez vos formules en ligne et gérez-en facilement tous les détails.
Gestion des opérations et de l'entretien ménager performante pour 10 à plus de 100 locations de vacances, à court terme et à long terme. VRScheduler est une plateforme logicielle pour la planification et le suivi des agents d'entretien, des inspecteurs et du personnel de maintenance. VRScheduler fonctionne avec votre logiciel de réservation pour améliorer le flux de travail. Gagnez du temps, optimisez le travail et minimisez les erreurs coûteuses. Version d'essai gratuite. Essayez une démo dès aujourd'hui. VRScheduler fonctionne avec Airbnb, VRBO et d'autres logiciels de réservation (comme Escapia) en important les réservations et en créant automatiquement des horaires de travail.
Snappii est une plateforme sans code de développement de formulaires et d'applications mobiles. Snappii propose de nombreuses applications mobiles pour le secteur de l'hôtellerie en tant que solution mobile pratique et facile à utiliser, qui permettra au personnel de gagner du temps sur la saisie des données, d'améliorer le service client et la satisfaction, de laisser une bonne impression aux visiteurs, de gagner du temps et de saisir toutes les données nécessaires à l'aide d'un appareil mobile. Les utilisateurs de l'application peuvent télécharger leurs propres fichiers PDF, les éditer et les partager. Aucun formulaire à créer. Il suffit de charger des formulaires que vous utilisez déjà. Snappii propose plus de 400 applications professionnelles en direct dans 30 secteurs d'activité, pour toutes les entreprises. Obtenez l'application mobile pour votre entreprise en quelques jours et non en plusieurs mois.
Application cloud conçue sur mesure pour les locations de vacances, les petits hôtels, les auberges et les gestionnaires de biens hôteliers. Gestionnaire de canaux, système de gestion des biens et moteur de réservation rapide et fiable avec une expérience utilisateur exceptionnelle et une interface utilisateur attrayante. Application cloud conçue sur mesure pour les propriétaires de locations de vacances, les auberges et les petits hôtels. Gestionnaire de canaux et PMS simple, rapide et sécurisé.
roomMaster by InnQuest est utilisé dans plus de 5 500 propriétés dans plus de 100 pays, y compris dans des chaînes d'hôtels, des établissements indépendants, des hôtels d'affaires, des hôtels-boutiques et des centres de villégiature. Les logiciels Cloud ou On-Prem incluent le PMS hôtelier, le traitement des paiements par carte de crédit EMV, plus de 125 rapports, des fonctions de reporting avancé, de reporting flash hebdomadaire et d'exportations comptables, un moteur de réservation, un gestionnaire de canaux, des points de vente, des services d'événements et de restauration, une fonction de gestion des recettes, l'automatisation intelligente de l'hôtel, un système CRM et plusieurs API et intégrations hôtelières. Le logiciel de gestion de la propriété hôtelière tout-en-un roomMaster by InnQuest, bénéficie de la confiance de plus de 5 500 hôtels dans le monde entier depuis 1994.
Avec Hostaway, vous pouvez gérer toutes les annonces de villa, maison d'hôtes, appartement et autres sur Airbnb, Booking.com, Expedia et bien d'autres sites de location de vacances à court terme. Synchronisez vos dates de réservation très rapidement à travers les canaux, gérez les réservations, la communication avec les clients, les équipes de nettoyage et bien plus encore à l'aide d'une plateforme logicielle unique. Créez votre propre site web de réservation ou mettez en œuvre les API publiques dans votre site web existant. Solution idéale pour la gestion de 5 annonces ou plus. Logiciel de gestion de location saisonnière nº 1 au monde, conçu pour les entreprises de location à court terme diffusant au moins 5 annonces sur plusieurs canaux.
La suite technologique de l'hôtel DJUBO aide à optimiser la présence en ligne de l'hôtel et la distribution hors ligne avec le gestionnaire de canaux auto-sync et CRS destiné à améliorer les revenus, mieux commercialiser l'hôtel au-delà des OTA (agences de tourisme) classiques avec Google Hotel Ads, l'intégration TripAdvisor et le moteur Direct Booking. Elle permet également de rationaliser les opérations grâce à son système intégré de gestion de la propriété, de gérer la réputation en ligne de l'hôtel comme les critiques et d'améliorer les capacités de prise de décision grâce à l'analyse des ventes et aux outils d'information sur le marché. Tout ce qui est nécessaire pour mieux gérer l'hôtel, DISTRIBUTION, MARKETING, EXPLOITATION ET VEILLE , le tout sur une seule plateforme.
Êtes-vous un hôtelier concurrentiel et moderne ? En tant qu'opérateur d'un hôtel indépendant, vous savez à quel point il est important d'être compétitif. Les grandes chaînes et la menace d'Airbnb signifient que vous devez offrir une expérience client inoubliable. Vous pouvez dire, la main sur le cœur, que c'est ce que vous faites ? Découvrez le système de gestion d'hébergement qui vous aidera à être plus performants. Accédez à une technologie hôtelière de nouvelle génération avec le système de réservation d'hôtels conçu par une initiative hôtelière.
RoomKeyPMS propose un PMS aux hôtels indépendants, un avantage qui facilite et rend abordable la prestation de meilleures expériences client, l'augmentation des revenus et la réduction des coûts. Avec plus de 70 000 chambres gérées aux États-Unis et au Canada, il s'est révélé être un partenaire de confiance dans le secteur de l'hôtellerie depuis près de 20 ans. En plus d'offrir un PMS fiable et bien connecté, il propose un service client supérieur grâce à son équipe d'assistance locale composée d'anciens hôteliers. Offrez de meilleures expériences client, augmentez vos revenus et réduisez vos coûts grâce à un PMS qui fonctionne, soutenu par une équipe d'experts.
Switch.cm est l'une des solutions de système hôtelier les plus abordables au monde. Cette plateforme cloud primée automatise les réservations en ligne, vous fait gagner du temps et offre les fonctionnalités opérationnelles essentielles à votre entreprise d'hôtellerie. Switch.cm est un système tout-en-un, car il comprend la gestion des canaux, un système de gestion des biens immobiliers, la facturation automatique, un moteur de réservation, une fonction d'entretien ménager et d'autres fonctionnalités encore pour gérer facilement votre propriété. Système de réservations et de gestion immobilière pour hôtels, auberges et locations de vacances.
Beds24 aide les petits et moyens hôtels, les bed and breakfast, les auberges de jeunesse, les locations saisonnières et les gestionnaires de biens responsables de plusieurs propriétés à automatiser les tâches quotidiennes et à simplifier les workflows pour gagner en temps et en efficacité. *Des outils d'automatisation intelligents pour gérer les réservations, les tarifs, les disponibilités et les clients. *Le gestionnaire de canal garde automatiquement l'inventaire et les prix à jour sur tous les canaux. *Le moteur de réservations intègre des widgets entièrement personnalisables qui affichent en direct les prix et les disponibilités. *Collecte sécurisée des paiements client. Gérez les prix, les disponibilités, les réservations et les relations client à partir d'une seule plateforme automatisée.
InnkeyPMS est un système de gestion de propriétés nouvelle génération qui automatise votre activité avec une plateforme d'entreprise facile à utiliser et fournissant des contrôles et un reporting centralisés, tout en permettant à chaque propriété de fonctionner avec une efficacité maximale. Il intègre des opérations hôtelières complètes de la réservation, la réception, la caisse, la gestion du matériel, l'entretien ménager et la maintenance jusqu'au FAS. InnkeyPMS fournit une interface bidirectionnelle transparente avec les agences de voyage en ligne, IDS et GDS (Global Distribution System), afin d'augmenter votre portée sur le marché et maximiser vos revenus. InnkeyPMS est un logiciel complet de gestion d'hôtels, intégré, convivial et basé sur le cloud, qui offre une solution de bout en bout pour le secteur de l'hôtellerie.
HelloShift N'EST PAS un système de gestion hôtelière traditionnel. HelloShift vous aide à gérer vos hôtels de manière plus simple et efficace. Avec HelloShift, les clients et les visiteurs du site web de l'hôtel peuvent envoyer des messages à la réception 24h/24, 7j/7 par textos et une messagerie en temps réel. Le personnel de l'hôtel peut gérer les communications avec les clients et collaborer en utilisant des fonctionnalités de réseaux sociaux populaires telles que des flux d'actualités, des tags et des notifications. Les gestionnaires peuvent suivre l'évolution des activités de l'hôtel et communiquer instantanément avec l'ensemble de leur équipe par message. Les hôteliers modernes utilisent la plateforme de messagerie intégrée de HelloShift pour accroître l'efficacité opérationnelle, la satisfaction des clients et les ventes directes.
rezStream Cloud est un système performant conçu pour les hébergements indépendants. Rationalisez les opérations et améliorez les services clients avec le PMS (système de gestion de biens). Augmentez le taux de réservations directes et générez davantage de bénéfices grâce à un moteur de réservation optimisé pour l'hébergement. Optimisez votre taux d'occupation grâce à plus de 80 liens vers des agences de voyage en ligne. Intégrez un site web spécifique à l'hébergement avec marketing en ligne pour augmenter vos revenus. Un écosystème unique. Deux décennies d'expérience et 99 % de clients satisfaits. Un partenaire de confiance. Bénéficiez d'une garantie satisfait ou remboursé. rezStream Cloud est optimal pour les hôtels indépendants et fournit un retour sur investissement éprouvé, un écosystème de solutions et un service haut de gamme. Garantie de satisfaction à 100 %.
ResBook est un système unique de gestion de propriété basé sur le cloud pour tous vos besoins de réservation. Il offre une multitude d'intégrations aux canaux et aux systèmes dont vous avez besoin, c'est pourquoi tant de fournisseurs d'hébergement font référence à ResBook comme étant "le Hub" de leur entreprise. - Réservations directes en ligne. - S'intègre à Booking.com et Airbnb. - Modules complémentaires en option pour tous vos besoins supplémentaires. Prise en charge de MailChimp à PayPal. - Tarif : ne payez que ce dont vous avez besoin, prix fixe ou paiement par réservation. ResBook est un système unique de gestion de propriété basé sur le cloud pour tous vos besoins de réservation.
Le logiciel de gestion hôtelière InnGenius est une solution idéale pour la plupart des établissements. Il est utilisé dans des hôtels, motels, centres de villégiature, parcs de véhicules de loisir, chambres d'hôtes, terrains de camping, clubs, locations de vacances, auberges et entreprises de location d'appartements. Le logiciel de gestion hôtelière InnGenius PMS propose une large gamme de modules complémentaires pour couvrir tous les aspects du secteur hôtelier. InnGenius est utilisé par des établissements du monde entier grâce à sa technologie de pointe et sa facilité d'utilisation. Logiciel cloud de gestion hôtelière avec moteur de réservation, POS (point de vente), service d'entretien ménager, moteur de réservation et connexions directes aux principales agences de voyage en ligne.
HotelKey PMS is trusted by more than 2,500 properties including two enterprise hotel chains in US. HotelKey has direct connectivity to all major OTAs/GDS channels. For independents, HotelKey is an all-in-one system that includes core PMS, built-in CRS distribution, automated Revenue management, hosting of property Website and no-commission direct Bookings engine. Our multi-device platform provides Web apps for back of the house and Mobile apps for Frontdesk, Housekeeping and Maintenance teams. HotelKey automates the property operations resulting in increased revenue and digital guest experience. Deployed in 2,500+ properties.
Booking Automation est un logiciel de gestion immobilière professionnelle conçu pour automatiser vos opérations de location à court terme. Cette plateforme offre des capacités de synchronisation en temps réel avec tous les principaux canaux, dont Airbnb, Booking.com, Expedia, TripAdvisor et HomeAway. Booking Automation permet d'automatiser le calendrier, la communication, les tarifs et le recouvrement des paiements. Vous pouvez également disposer du propre site web de réservation directe de l'éditeur et l'intégrer à d'autres outils tels que PriceLabs. Automatisez vos locations à court terme avec le gestionnaire de canaux haut de gamme, les communications automatisées et les stratégies de tarification personnalisées.
La solution de gestion de propriétés basée sur le cloud la plus innovante pour les hôtels et les auberges. Automatisez les tâches manuelles, les paiements, la gestion des réservations, la vente incitative, l'enregistrement en ligne, l'entretien ménager et la comptabilité, ce qui vous permet de vous concentrer sur la création d'excellentes expériences client. Son design moderne et intuitif permet aux nouveaux utilisateurs de se situer facilement tout en accédant à tous les outils et rapports dont vous avez besoin depuis votre PMS. La plateforme cloud la plus avant-gardiste pour les hôtels qui souhaitent innover l'expérience client et automatiser leurs procédures de back-office.
Preno est un système de gestion hôtelière qui automatise et rationalise les tâches administratives quotidiennes pour aider les opérateurs à gérer efficacement leur réception et leur back-office. Ce système peut être utilisé par diverses structures d'hébergement, telles que des complexes touristiques, des chambres d'hôtes, des locations de vacances, des hôtels de charme, des villas, des gîtes et des appartements aménagés. Preno propose une intégration d'envergure internationale avec les logiciels de comptabilité Xero et les principaux gestionnaires de canaux. L'administration et la distribution de vos chambres par le biais d'agence de voyage en ligne s'en trouvent facilitées. Un système de gestion de propriété facile à utiliser, pour tous les types d'hébergements. Diriger un centre d'hébergement devient simple et facile avec l'assistance 24 h/24, 7 j/7 fournie par l'éditeur.
Hotelist est un PMS cloud qui fournit un outil complet aux réceptionnistes, aux gérants d'hôtels et au personnel, comme les assistants d'entretien ménager. Son objectif est d'aider les hôteliers à effectuer leurs opérations avec des automatisations, en moins de temps, avec moins d'erreurs et plus efficacement. Organisez et automatisez les activités quotidiennes de votre hôtel, afin de réduire les erreurs et d'intégrer vos activités à des moteurs de réservations et autres outils.
SabeeApp aide les hôtels et les fournisseurs d'hébergement en proposant un tout nouveau système de gestion d'hôtels basé dans le cloud. Il comporte 4 modules principaux : PMS, Channel Manager, Booking Engine et Payment Gateway. Ces quatre modules sont parfaitement intégrés les uns aux autres, il n'est donc pas nécessaire d'utiliser d'autres logiciels. Vous gagnez ainsi beaucoup de temps, car cette solution synchronise tous vos canaux en ligne et augmente vos ventes directes. "Laissez SabeeApp faire le gros du travail pour vous, vous pourrez ainsi vous concentrer sur la création d'un hébergement de qualité pour des gens formidables !" Système de réception, gestionnaire de canaux, moteur de réservation sur Internet et traitement des paiements dans une seule application pour hôtels dans le cloud.
En 2011, Social Table s'engage à changer la manière dont les événements sont approvisionnés, conçus et mis en œuvre par le biais d'une meilleure collaboration entre planificateurs et propriétaires d'établissements. Aujourd'hui, Social Tables est une plateforme innovante qui offre aux leaders du secteur des solutions en ligne axées sur les listes de diffusion, les services et les ventes événementiels. Selon STR, les hôtels qui adoptent Social Tables observent une hausse des bénéfices de restauration de 1,82 % par chambre occupée et Zapier classe Social Tables dans les 10 meilleures applications de gestion événementielle au monde. Social Tables est un logiciel idéal pour les planificateurs et les établissements qui travaillent ensemble en ligne.
Oracle Hospitality OPERA Cloud Services est une plateforme d'entreprise destinée aux opérations et à la distribution en milieu hôtelier. Profitez de fonctionnalités complètes de nouvelle génération pour améliorer l'expérience de vos clients et l'efficacité opérationnelle de votre hôtel. Répondez aux demandes de vos clients partout et à tout moment grâce à des services de gestion immobilière compatibles avec les appareils mobiles.
Jonas Chorum is a suite of streamlined, intuitive and flexible property management solutions, designed to provide hotels with everything they need to operate more efficiently and cost effectively, all while delivering a personalized guest experience. The cloud-based platform features a lineup of high-tech applications and user-friendly features, making it a superior software solution for independent hotels, chain hotels and hotel management companies. Suite of property management solutions, designed to provide hotels with everything they need to operate efficiently.
KWHotel est un logiciel de gestion d'hôtel conçu pour les hébergements de petite ou moyenne taille. Disponible en trois versions différentes, il contient une variété de fonctionnalités utiles, notamment : - un calendrier entièrement interactif - une base de clients, un journal de bord, des statistiques et rapports - des modules avancés de gestion des chambres et des tarifs - un moteur de réservation en ligne et une application mobile pour Android - la synchronisation directe avec Booking.com - la synchronisation avec les responsables d'antenne - un service d'assistance technique professionnel. La solution idéale pour les hébergements de petite et moyenne taille. Toutes les fonctions nécessaires pour la gestion hôtelière en un programme.
Parfaitement adapté aux hôtels indépendants, aux centres de conférence et aux groupes comptant plusieurs établissements, Maestro répond à tous vos besoins complexes en matière de gestion d'établissement, de spa, de location de vacances, de vente et de restauration. Avec plus de 20 modules intégrés sur une seule base de données bénéficiant d'une assistance inégalée, il s'agit du système de gestion d'établissement préféré de la clientèle internationale. Sur site ou dans le cloud, Maestro améliore le parcours des clients avec des outils d'engagement mobiles et une expérience personnalisée et sophistiquée. Contactez l'éditeur pour en savoir plus. Solution permettant d'améliorer à la fois la productivité des hôtels, des centres de vacances et des centres de conférence et des opérations d'entreprise.
GuestPoint est une solution de gestion d'hébergement d'un apprentissage aisé, qui enchaîne chaque étape, de la réservation au départ. GuestPoint offre la flexibilité d'un système basé sur le cloud associée aux avantages d'une solution installée. Les fonctionnalités incluent un plan de réservation multitâches facile à utiliser (graphique à bandes), la communication/le profilage des clients, le suivi/reporting des performances, la gestion des cartes de crédit conforme aux normes PCI, le service d'entretien ménager, les finances, les exportations, la gestion à distance, une page de réservation en ligne sans commission et bien plus encore. Une solution de gestion d'hébergement facile à utiliser, qui enchaîne chaque étape, de la réservation au départ.
Roomsy est un système cloud tout-en-un de gestion immobilière, de gestionnaire de canaux, de moteur de réservation et de création facultative de sites web, conçu pour simplifier la vie des opérateurs hôteliers, des gestionnaires de location de vacances et des propriétaires d'hôtels. Roomsy se distingue par son interface utilisateur simple, son intégration rapide, son automatisation des tâches et ses nombreux rapports. Si vous êtes dans le secteur de l'hébergement, n'hésitez plus. Système de gestion de propriété tout-en-un, facile à utiliser et riche en fonctionnalités utilisable n'importe où.
Système de gestion de propriété cloud (CPMS/PMS) pour True Extended Stay, hôtels, etc. Profitez de l'expérience d'innovateurs axés sur les solutions en optant pour Gearco : une équipe de gestion collaborant avec vous pour déterminer la meilleure manière de répondre à vos besoins, une équipe de développement adaptant les produits pour fournir à votre entreprise une solution sur mesure, une équipe de mise en œuvre vous aidant à importer vos données existantes dans Gearco ou encore une équipe d'assistance toujours prête à vous aider en cas de problème. Système de gestion de propriété cloud (CPMS/PMS) pour True Extended Stay®, hôtels, etc. Profitez d'une technologie axée sur les solutions.
Smart Hotel Software est une solution logicielle complète de gestion hôtelière pour les hôtels et les centres de villégiature. - Des intégrations innovantes qui fonctionnent comme les logiciels devraient fonctionner. - Réservation en ligne sans commission qui se passe sur votre propre site web. - Support technique téléphonique illimité 24 h/24, 7 j/7, par un agent. - Flexibilité permettant de gérer vos situations uniques. Point de vente, comptabilité, entretien ménager, maintenance, spa, salles de réunion et bien plus encore. Prix de départ : 10 000 $ ou 500 $ par mois. Système de gestion de propriété complet entièrement intégré : Réservations, arrivées/sorties, folio client, réservations sur Internet, etc.
Ordyx POS est un système de POS (point de vente) hybride à la pointe de la technologie pour les établissements hôteliers de toutes tailles. Avec Ordyx, vous pouvez gérer votre restaurant depuis tout endroit disposant d'une connexion Internet. Ordyx permet aux gérants de savoir exactement tout ce qui se passe dans le restaurant, qu'il s'agisse des commandes en cours ou des niveaux de stocks actuels. Vous pouvez même approuver les remises et les plats ou boissons offertes via votre smartphone et/ou recevoir des messages d'alerte lorsque certains événements se produisent dans l'établissement. Pour les bars et les restaurants, Ordyx POS propose des fonctionnalités de gestion des stocks et des programmes de fidélité compatibles avec iOS, Windows et Android.
Developed and refined over a period of twenty years with 1500+ installations in 30+ countries, WINHMS meets the needs of independent and chain hotels and resorts of any size worldwide. Intuitive, User-Centric and gloriously rich in features; WINHMS aims at simplifying and streamlining hotel operations. WINHMS is a one stop solution that is completely modular and covers both Front (Front Desk and F&B Operations) and Back of House (Accounting, Material Management) operations. WINHMS is an internationally acclaimed, modular, single vendor PMS that covers both front and back of house hotel operations
Genkan est une solution complète basée sur le Cloud pour la gestion des locations de vacances à court terme et de l'immobilier de vacances. La solution intègre tous les outils nécessaires, tels que le marketing par e-mail et SMS, la gestion des stocks, la comptabilité fiduciaire, l'enquête, les passerelles de paiement, les inspections dans une solution logicielle en temps réel. Elle est multilingue et multi devises. Genkan élimine le besoin d'acheter plusieurs progiciels qui, combinés, n'atteignent ni les fonctionnalités ni la productivité globale de Genkan. Une solution de gestion en ligne pour les agents spécialisés dans la location de vacances, la gestion de biens à court terme et de vacances et les réservations.
Hotel management solution that helps businesses manage hotel administration, marketing, housekeeping, accounts & more. Hotel management solution that helps businesses manage hotel administration, marketing, housekeeping, accounts & more.
Octorate est né de l'idée de proposer une solution qui rassemblerait les technologies les plus avancées et offrirait une alternative aux systèmes utilisés par les grandes chaînes hôtelières intégrées. Gestionnaire de canal, moteur de réservation, PMS, OctoSite, taux de renseignement et gestionnaire de paiement : une solution tout-en-un qui vise à rendre plus simple, plus rapide et plus efficace la gestion des installations et à optimiser le marketing de toute offre d'hébergement : hôtels, chambres d'hôtes, agrotourisme, appartements, locations de vacances. Solution tout-en-un conçue pour gérer la fréquentation, les prix et la disponibilité de l'ensemble des canaux de réservation et des établissements.
Solution de gestion complète pour votre agence de location de vacances ou votre société de gestion immobilière. Solution de gestion complète pour votre agence de location de vacances ou votre société de gestion immobilière.
Une solution qui fait la différence. Grâce à sa mise en œuvre, sa disponibilité et son support, c'est l'un des 25 Premier Partner Booking.com à travers le monde sur plus de 500 systèmes PMS. Ce système intégré est noté 98/100 concernant l'aspect technique et fournit des systèmes de PMS, de gestion des canaux, de CRS et de gestion du rendement, sans recourir à un tiers. L'intégration directe signifie un flux de données plus rapide, stable et précis. Cette qualité de logiciel associée à un service d'assistance avec agents confère à votre propriété tous les outils nécessaires à son développement, pour un prix raisonnable. Élu Premier Partner par Booking.com en janvier 2019. Noté 98/100 avec Booking.com. Logiciel abordable adapté aux grandes entreprises
Le logiciel de gestion des relations et des propriétés fiable et avancé de NewBook qui révolutionne les services en ligne et les opérations de back-office en vous offrant tous les outils dont vous avez besoin pour gérer votre activité de manière efficace. NewBook vous permet de faire décoller votre entreprise en ligne et d'élargir vos possibilités de vente en acceptant des réservations via votre site web, de vous connecter à des canaux de vente tiers ainsi que d'utiliser d'autres outils de vente incitative et des activités génératrices de revenus. La plateforme cloud de technologie de tourisme de NewBook fournit tout ce dont vous avez besoin pour gérer efficacement votre entreprise.
Depuis 2002, iBex est un système de gestion hôtelière entièrement basé sur le cloud avec des écrans de réservation pour sites web, un gestionnaire de canaux de vente intégré et un traitement des cartes de crédit certifié par la PCI. Modules disponibles pour une ou plusieurs propriétés. Convient à toutes les tailles de propriétés, de celles qui ne comptent que quelques unités à celles qui en comptent des centaines. Interfaces avec Xero, facturation téléphonique, systèmes de portails et plus encore. Pour un guichet unique, iBex propose également des sites web intégrés, autogérés et réactifs à des tarifs très abordables. Système de gestion hôtelière entièrement basé sur le cloud avec un gestionnaire de canaux de vente intégré et une fonction de gestion des cartes de crédit certifiée par la PCI (Payment Card Industry).
Le moteur de réservation développé par AxisRooms est un outil entièrement personnalisé selon le modèle de votre hôtel qui permet aux voyageurs de réserver plus rapidement et plus facilement, directement sur le site web de votre hôtel. Avec AxisRooms, les voyageurs ont la possibilité de réserver des chambres facilement à l'aide d'un système de réservation en ligne sécurisé et personnalisé. Le moteur de réservation d'AxisRooms accélère vos ventes et augmente vos revenus comme jamais auparavant. Avec AxisRooms, les voyageurs ont la possibilité de réserver des chambres facilement à l'aide d'un système de réservation en ligne sécurisé et personnalisé.
FantasticStay est basé sur le cloud SaaS visant à aider les hôtes de location Airbnb/Vacation individuels et les gestionnaires professionnels de l'immobilier à maximiser leurs revenus et à rationaliser les opérations en ligne et hors-ligne via la gestion des canaux, la boîte de réception unifiée, les outils d'automatisation, le traitement des paiements, le générateur de site web, la gestion des tâches hors ligne, le reporting, la comptabilité et l'optimisation des revenus. Créé par des gestionnaires immobiliers professionnels avec plus de 150 unités sous gestion. Support client 24h/24, 7j/7 ! FantasticStay est la solution logicielle de gestion des biens Airbnb et de location de vacances la plus avancée au monde.
Logiciel de gestion multipropriétés professionnel pour centres de villégiature en multipropriété avec des modèles ASP ou de serveur sur site. Automatisation des ventes, automatisation des réservations de visites, gestion des microséjours, contrats de vente, commissions de visites touristiques, commissions OPC, commissions de ventes, automatisation et gestion des hypothèques et des financements, rapports web en temps réel, rapports statistiques, rapports de KPI. Logiciel de gestion multipropriétés pour les complexes hôteliers en multipropriété, les clubs de vacances SaveOn et les clubs de vacances RSI, avec des modèles ASP ou de serveur sur site.
Le centre de contrôle marketing Internet complet pour les Bed and Breakfasts. - Web design personnalisé. - Gestion de contenu web. - Convivial pour les utilisateurs et les clients. - Réservations en ligne répertoriées par chambre. - Gestion des canaux : Expedia, Booking.com, Airbnb, Tripadvisor. - Gestion des clients. - e-mails et SMS automatisés. - Gestion du rendement et des tarifs. - Coupons en ligne. - Vente et utilisation de chèques-cadeaux en ligne. - Réservation mobile AMP. - Traitement des cartes de crédit/PCI. - Rapports - e-commerce Google Analytics. Idéal pour les Bed and Breakfasts et les auberges. Profitez d'un site web personnalisé offrant la réservation en ligne. Parmi les meilleurs tarifs de connexion sur Expedia, Booking.com, Airbnb, Tripadvisor.
Un système de gestion des réservations en ligne permettant aux propriétaires et aux agents de gérer tous les aspects de la location d'hébergements de vacances. Un système de gestion des réservations en ligne permettant aux propriétaires et aux agents de gérer tous les aspects de la location d'hébergements de vacances.
Logiciel hôtelier offrant une solution de gestion hôtelière tout-en-un, des petits hôtels aux grandes chaînes hôtelières internationales. Logiciel hôtelier offrant une solution de gestion hôtelière tout-en-un, des petits hôtels aux grandes chaînes hôtelières internationales.
Logiciel hôtelier comprenant des modules de vente, de réservation, de caisse, de POS (point de vente), de réception et de back-office pour les hôtels et les chaînes hôtelières. Logiciel hôtelier comprenant des modules de vente, de réservation, de caisse, de POS (point de vente), de réception et de back-office pour les hôtels et les chaînes hôtelières.
IQware est un fournisseur mondial d'applications technologiques pour l'hôtellerie, développées pour répondre totalement aux besoins uniques des petits et grands hôtels, des condo-hôtels, des locations de vacances, des complexes touristiques et des hôtels multi-établissements. Les solutions comprennent les outils suivants : logiciel de gestion des établissements (IQpms), logiciel de gestion des recettes (IQrates), gestion des biens et des clients (IQtrac), e-CRM (IQcontact), réservations sur site web (IQrez), etc. Optimisez votre chiffre d'affaires, augmentez le taux d'occupation et améliorez l'expérience globale des clients avec IQware. Une solution complète de gestion des biens immobiliers et des hôtels pour les hôtels indépendants ou multi-établissements, complexes hôteliers, chaînes, appartements et locations de vacances.
Rezlynx est un système de gestion de la conformité conforme à la norme PCI pour permettre à des biens de toute taille de gérer leurs réservations et leurs opérations de manière efficace et rentable. Le logiciel hébergé dans le cloud fournit une gamme de modules intégrés dans un seul système et munis d'interfaces avec les principaux OTA, des systèmes de distribution mondiaux (GDS), d'autres solutions Guestline et des systèmes tiers. Il est mis à jour en temps réel et intègre un outil complet de gestion des taux et des disponibilités pour garantir que les revenus sont maximisés à chaque opportunité. Solution complète avec un PMS, conférence et banquet, marketing numérique, réservations centrales et un module de réservation en ligne
Logiciel de réservation de vacances : Système de gestion de réservation unique et rentable. I-Pro Software est un expert dans le secteur de la location de vacances qui propose une solution simplifiée pour vous permettre de gérer votre activité de location, que vous ayez 1 ou plus de 500 propriétés. Suivez les prospects, gérez les réservations par téléphone, e-mail ou en ligne, gérez les paiements et les factures. Notification instantanée des réservations et des demandes de renseignements et planification des rappels de paiement automatiques pour rationaliser l'administration. Appelez l'éditeur dès aujourd'hui. Un système de gestion des réservations pour les locations de vacances. Locations pour congés de vacances à long et court termes qui s'intègrent à votre site web mobile.
Solution basée sur le web, qui permet de gérer des établissements hôteliers par le biais de la distribution en ligne, de l'automatisation, du marketing, des points de vente et autres. Solution basée sur le web, qui permet de gérer des établissements hôteliers par le biais de la distribution en ligne, de l'automatisation, du marketing, des points de vente et autres.
Logiciel de gestion hôtelière pour les entreprises hôtelières ; PMS cloud, moteur de réservation en ligne directe, gestion des canaux, tarification flexible, EPoS hôteliers (points de vente électroniques) et gestion des relations clients. Logiciel de gestion hôtelière pour les entreprises hôtelières ; PMS cloud, moteur de réservation en ligne directe, gestion des canaux et EPoS.
Pour tirer le meilleur parti de vos locaux et optimiser vos flux de revenus potentiels, il est essentiel d'utiliser un système de back-office convivial, rapide, efficace et disponible en toute sécurité de n'importe où dans le monde. Des revenus générés par les locations aux frais de gestion, en passant par la réception et le ménage, Siros Management Solutions propose un système de réservation et de gestion à la pointe de la technologie, spécialement conçu pour le marché des complexes hôteliers avec programmes mixtes. Optimisez vos flux de revenus tout en gérant votre inventaire et votre hôtel de manière efficace avec SirosUno.
SevenRooms est une plateforme pour les opérateurs de l'hôtellerie pour acquérir, engager et comprendre leurs invités. Fondé en 2011 à New York, le logiciel de gestion des réservations, des sièges et des invités permet aux opérateurs d'effectuer des réservations sur plusieurs canaux de marketing, de personnaliser l'expérience client en ligne et hors ligne, de fidéliser les clients et de développer l'activité par le biais de données exploitables. Présent dans plus de 100 villes à travers le monde servant des restaurants, des hôtels et des clients de premier ordre. Une solution de gestion des réservations, des sièges et des invités pour les opérateurs de l'hôtellerie pour acquérir, engager et comprendre les invités.
La solution PMS tout-en-un. ibelsa est un logiciel web de gestion hôtelière pour toutes sortes d'installations d'hébergement et permet à l'utilisateur de naviguer facilement dans les divers processus impliqués dans la gestion d'un hôtel partout dans le monde. ibelsa est la pièce maîtresse de la gestion de tout type d'hôtel, permettant l'accès à toutes les données internes de l'hôtel, ainsi qu'à tous les systèmes tiers, tels que les points de vente, les gestionnaires de canaux, les systèmes TV et le système de verrouillage de porte. Un logiciel entièrement basé sur le web pour les hôtels, les auberges de jeunesse, les maisons d'hôtes, la location d'appartements, etc.
MSI CloudPM propose une technologie système de gestion immobilière entièrement intégrée aux systèmes partenaires CRS, CRM et Revenue Management. CloudPM intègre les fonctionnalités d'un logiciel complet de PMS (système de gestion de biens immobiliers), mais en permettant des économies substantielles en matière de dépenses d'investissement, une efficacité opérationnelle accrue et une réduction des dépenses récurrentes. Profitez de tous les avantages de la solution SaaS de MSI conçue pour la technologie hôtelière. Renseignez-vous dès aujourd'hui. MSI CloudPM comprend les réservations, la gestion automatisée du chiffre d'affaires et du rendement, la réservation de groupes, des options de séjours longs, l'historique des clients, etc.
Hospitality Management est un système logiciel complet pour la gestion d'hôtels, de centres de villégiature, de motels et d'auberges. Facilité d'utilisation et un ensemble complet de fonctionnalités sont la marque de fabrique de ce logiciel. Ce système logiciel offre aux clients une occasion unique de bénéficier de l'informatisation de manière rapide et rentable.
Quore développe des solutions logicielles innovantes que les hôtels utilisent pour gérer leurs opérations quotidiennes de manière plus efficace. Ce produit améliore les communications entre les clients et le personnel en simplifiant les tâches d'entretien, les relations avec les clients, l'ingénierie et tous les autres aspects de la gestion d'un hôtel. En fin de compte, la vie de toutes les personnes qui travaillent dans un hôtel est facilitée, ce qui signifie que les besoins des clients sont satisfaits plus rapidement. Avec des équipes plus efficaces et des invités plus heureux, tout le monde gagne. Logiciel de gestion d'établissements hôteliers qui vous aide à rationaliser les opérations de votre hôtel afin de fournir un service amélioré.
La plateforme de gestion hôtelière et de marketing automation pour les hôtels indépendants. Fondé par deux professionnels de l'hôtellerie, extrêmement expérimentés, pour répondre aux besoins des hôtels indépendants qui souhaitent migrer vers une solution de gestion entièrement numérique. The Booking Factory est une plateforme de gestion hôtelière tout-en-un pour les hôtels indépendants, Bed and Breakfasts et les appartements avec services hôteliers.
Logiciel de gestion d'hôtels complet pour un coût mensuel réduit. Éradiquer les commissions des paiements pour les réservations en ligne pour toujours. iHotel est une suite de gestion hôtelière rentable, facile à apprendre, facile à utiliser et flexible qui réduit les coûts, améliore l'efficacité et vous permet de prendre soin de vos invités. Logiciel de gestion d'hôtels complet pour un coût mensuel réduit. Éradiquer les commissions des paiements pour les réservations en ligne pour toujours.
RoomRaccoon organise les réservations à partir de tous vos canaux de réservation et tient compte des préférences de vos clients. Dites adieu aux surréservations, gagnez beaucoup de temps, oubliez Tipp-Ex et ne faites plus jamais de facture sur Excel. Saviez-vous que la création de sites web d'hôtels est également disponible ? Ainsi, cette solution vous offre une solution tout-en-un pour votre hôtel, votre appartement ou votre B&B. Un logiciel de gestion hôtelière. Logiciel hôtelier tout-en-un conçu pour les hôtels, les B&B et les appartements indépendants.
ALICE n'est pas une solution de PMS. C'est une plateforme primée de gestion hôtelière qui s'intègre dans les systèmes PMS pour faciliter la communication interne, la gestion des tâches et l'engagement client. Désigné par Capterra comme l'application de gestion hôtelière n° 1, ALICE met en relation tous les départements sur une plateforme d'exploitation unique afin que votre équipe soit plus efficace et concentre ses efforts sur un service client d'excellence. Assurez un service toujours exceptionnel avec ALICE, une plateforme d'exploitation qui met en relation votre personnel, mais aussi vos clients.
All in one property management software for Hotels. Booking Engine, Channel Manager, Revenue tool and Marketing in a single platform. All in one property management software for Hotels. Booking Engine, Channel Manager, Revenue tool and Marketing in a single platform.
Survaider est une solution SaaS de gestion de l'expérience client qui aide les marques à mesurer, comprendre et améliorer l'expérience client. Elle agrège l'opinion des clients depuis tous les canaux disponibles, tels que les retours directs, les réseaux sociaux, les sites web d'évaluation, l'outil CRM et le centre d'assistance et aide les entreprises à mesurer les scores de fidélité et de satisfaction, afin d'améliorer la qualité de leurs services. Solution de gestion de l'expérience client pour les entreprises. Vous permet de savoir ce que pensent vos clients et d'agir en temps réel.
Our flexible, feature-rich, cloud-based property management system is built for growing businesses that want to provide great service, every time. We work with hotels, lodges, homestays, boutique B&Bs, hostels, serviced apartments and multi-property groups of every size. You can manage your front of house, back-office and housekeeping tasks from anywhere, on any device. Less admin means that you can focus on your guests and maximize every opportunity to boost revenue. All in one solution for hotels, hostels, guesthouses, homestays, wellness retreats, and serviced apartments.
BookingCenter is a powerful partner to grow your revenue and automate your operations. We provide three core management products: MyPMS ,a 'cloud' management system, for managing anywhere without the need for software installation; the Desktop PMS for Mac and/or Windows; and, the Channel Manager, an easy-to-use distribution tool to market your property via GDS, Pegasus, Expedia, Booking.com, SiteMinder, and thousands of other OTAs. Cloud-based reservation solution that helps businesses with operation automation, hospital property management and more.

Logiciels de gestion hôtelière : guide d'achat

Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion hôtelière ?

Un logiciel de gestion hôtelière permet aux entreprises hôtelières (hôtels, motels, centres de villégiature, etc.) de gérer des tâches administratives telles que réservations, opérations de réception, entretien ménager, attribution des chambres, facturation, réservation en ligne et services aux clients. Le logiciel automatise des tâches comme la réservation, le marketing et la facturation pour divers types de propriétés, ce qui aide à accélérer les processus généraux, la facturation, la rotation des chambres et la communication avec les clients.

Avantages d'un logiciel de gestion hôtelière

  • Améliorez l'expérience des clients et établissez des relations : un pilier fondamental de la croissance dans l'industrie hôtelière est l'amélioration de l'expérience des clients et l'établissement et le maintien de bonnes relations avec eux. Le logiciel de gestion hôtelière peut aider à améliorer l'expérience des consommateurs grâce à des fonctionnalités telles que les réservations mobiles et les enregistrements/départs en mode express facilités par la technologie.
  • Gérez les canaux de réservation et la distribution en ligne : pour survivre, réussir et obtenir une visibilité dans le secteur, les établissements hôteliers doivent être présents sur de multiples plateformes/canaux en ligne pour que les clients puissent les trouver et les réserver. Le logiciel de gestion hôtelière peut gérer ces canaux en s'intégrant aux OTA (agences de voyage en ligne) et aux GDS (systèmes de distribution mondiaux), ce qui élargit la portée des activités sur Internet par l'utilisation d'un système unique et les aide à éviter les réservations en double.
  • Gérez les revenus : la gestion des revenus et des stratégies commerciales est essentielle pour la réussite dans l'industrie hôtelière. Le logiciel de gestion hôtelière permet aux hôteliers et aux chefs d'entreprise de mettre en œuvre des stratégies de gestion des revenus efficaces basées sur les données, qui suivent des KPI (indicateurs de performance clés) tels que l'ADR (taux quotidien moyen), le REVPAR (revenu par chambre disponible), etc. Il aide les hôteliers à créer une stratégie souple pour la tarification des chambres, ce qui leur permet de maximiser les revenus de leur propriété.

Fonctionnalités clés d'un logiciel de gestion hôtelière

  • Gestion des réservations : gérez et suivez les réservations et l'attribution des chambres, y compris l'état de la chambre, le nombre de clients et les remises.
  • Gestion de la réception : enregistrez les arrivées et départs des clients, émettez les cartes-clés et gérez les demandes liées aux changements de chambre et de réservation.
  • Gestion du ménage : suivez l'état de chaque chambre, déléguez des tâches au personnel d'entretien et organisez les rapports d'entretien.
  • Réservation en ligne : planifiez et gérez des rendez-vous et des réservations en ligne sur le site web de votre hôtel, un moteur de réservation tiers ou une OTA.
  • Gestionnaire de l'entretien : programmez, organisez et supervisez les opérations d'entretien. Suivez les demandes d'entretien et mettez à jour leurs états pour assurer la longévité des biens de la propriété.
  • Intégration GDS/OTA : relevez les tarifs et l'occupation sur diverses plateformes/canaux en ligne et via les tiers partenaires de réservation.

Points à prendre en compte au moment d'acheter un système de gestion hôtelière

  • Compatibilité/fonctionnalité de réservation mobile : les consommateurs passent du temps, plus que jamais, sur leur téléphone portable et préfèrent effectuer et gérer des réservations à l'aide d'un téléphone portable ou d'une tablette. La compatibilité/fonctionnalité mobile rationalise également les opérations de l'hôtel en backend, en permettant la communication instantanée avec les consommateurs. Avant d'investir dans un système de gestion hôtelière, assurez-vous qu'il offre une fonctionnalité de réservation mobile pour répondre à vos clients là où ils se trouvent et éviter de manquer les revenus associés.
  • Intégration avec d'autres logiciels : il est important que votre logiciel de gestion hôtelière s'intègre à vos systèmes existants, tels que les solutions de gestion hôtelière et les logiciels de CRM. Avant d'investir dans une solution de gestion hôtelière, interrogez les fournisseurs sur les capacités d'intégration de leurs produits afin d'éviter les outils isolés.
  • Coût total de possession : divers logiciels de gestion hôtelière sont disponibles ; il est important d'en choisir un qui convienne à votre budget et aux besoins de votre activité. Regardez comment le logiciel de gestion hôtelière affectera la charge de travail de votre personnel et évaluez si votre achat initial répondra à vos besoins au fil du temps ou s'il nécessitera des mises à niveau coûteuses à l'avenir. Des frais supplémentaires liés aux mises à niveau, à la maintenance, à la formation des employés et à l'installation du matériel et du logiciel peuvent augmenter le coût total de possession d'un système. 

Principales tendances en matière de logiciel de gestion hôtelière

  • L'IoT (Internet des objets) et les chambres intelligentes auront un effet disruptif sur les attentes des clients : comme la technologie aide les clients à prendre des décisions d'achat, les hôteliers auront plus de clients en offrant de meilleures installations et des chambres intelligentes. Hilton travaille sur un concept de "chambre connectée" où les membres du programme de fidélité pourront contrôler l'éclairage de la pièce et les systèmes CVC par l'intermédiaire d'une application mobile. Marriott, par ailleurs, crée sa propre technologie en utilisant la plateforme IoT basée sur le cloud de Samsung, ATRIK, qui vise à connecter 20 milliards d'appareils d'ici 2020.
  • Les clients ont une préférence pour la durabilité : les voyageurs d'aujourd'hui veulent séjourner dans des hôtels qui se soucient de l'environnement et le respectent et ils sont prêts à payer un supplément pour faire du tourisme durable. Les innovations technologiques facilitent de telles expériences, avec notamment l'énergie solaire, les véhicules hybrides et les visites en réalité virtuelle.
  • L'IA (intelligence artificielle) améliore le service client : les logiciels et les chatbots basés sur l'IA gagnent en popularité et peuvent aider les hôteliers dans les communications avec les clients et de la gestion des demandes. Le robot concierge de Hilton, par exemple, utilise le machine learning et l'IA pour améliorer le service client en personne en fournissant aux clients des informations sur leur destination.